Medicare Quiz funnel कैसे बनाएं (स्टेप-बाय-स्टेप)

ओपन एनरोलमेंट हमेशा नहीं चलता। Medicare लाभार्थियों तक तब पहुँचने के लिए, जब वे सक्रिय रूप से मदद ढूँढ रहे होते हैं, आपके पास बहुत कम समय होता है। ज़्यादातर एजेंट अब भी पुराने कॉन्टैक्ट फ़ॉर्म इस्तेमाल करते हैं, जो काग़ज़ी कार्रवाई जैसे लगते हैं। इसी बीच Quiz funnels ऐसे योग्य Leads खींच रहे हैं जो सच में बात करना चाहते हैं।

असल बात यह है: बुज़ुर्ग एक और सेल्स पिच नहीं चाहते। वे मार्गदर्शन चाहते हैं। एक अच्छी तरह बनाया गया Medicare Quiz funnel उन्हें जवाब देता है, और साथ ही वह जानकारी जुटाता है जो आपको उनकी मदद करने के लिए चाहिए। यह दोनों के लिए फ़ायदे का सौदा है, और पारंपरिक तरीकों से बेहतर कन्वर्ट करता है।

यह गाइड आपको बताती है कि ऐसा Medicare Quiz funnel कैसे बनाएं जो सच में काम करे, बिना फ़ालतू बातों और जटिल टेक भाषा के।

ओपन एनरोलमेंट के दौरान Medicare एजेंटों को Quiz funnel की ज़रूरत क्यों है

ओपन एनरोलमेंट हर साल 15 अक्टूबर से 7 दिसंबर तक चलता है। यानी पूरे साल के Medicare Advantage और Part D एनरोलमेंट पाने के लिए सिर्फ़ 54 दिन। दबाव असली है।

पारंपरिक lead generation के तरीकों में एक समस्या है: वे निष्क्रिय होते हैं। कोई फ़ॉर्म भरता है, आप कॉल बैक करते हैं, और आधी बार उन्हें याद ही नहीं होता कि उन्होंने कुछ सबमिट किया था। Quiz funnels इस तस्वीर को पलट देते हैं।

जब कोई क्विज़ लेता है, तो वह जुड़ा हुआ होता है। वह अपनी स्वास्थ्य ज़रूरतों, बजट और पसंद के बारे में सवालों के जवाब दे रहा होता है। सबमिट दबाने तक वह 2-3 मिनट अपने Medicare विकल्पों के बारे में सोच चुका होता है। यह मनोवैज्ञानिक निवेश उन्हें ज़्यादा गर्म Leads बना देता है।

डेटा भी यही कहता है। quiz marketing जैसा इंटरैक्टिव कंटेंट निष्क्रिय कंटेंट से दोगुने कन्वर्ज़न पैदा करता है। एनरोलमेंट की डेडलाइन से जूझ रहे Medicare एजेंटों के लिए यह अंतर मायने रखता है।

इसके अलावा, क्विज़ के नतीजे आपको Leads को तुरंत सेगमेंट करने देते हैं। जो व्यक्ति दवाओं के खर्च को लेकर चिंतित है, उसे उस व्यक्ति से अलग फ़ॉलो-अप चाहिए जो डॉक्टर खोजने पर ध्यान दे रहा है। आप पहले दिन से अपना आउटरीच पर्सनलाइज़ कर सकते हैं।

Medicare Quiz funnel को क्या अलग (और ज़्यादा असरदार) बनाता है

सभी Quiz funnels एक जैसे काम नहीं करते। मनोरंजन के लिए बना पर्सनैलिटी क्विज़ और Medicare क्वालिफ़िकेशन क्विज़ के लक्ष्य अलग होते हैं। आप सिर्फ़ ईमेल इकट्ठा नहीं कर रहे; आप उन लोगों की पहचान कर रहे हैं जिन्हें कवरेज चाहिए और यह समझ रहे हैं कि उन्हें क्या चाहिए।

सबसे अच्छे Medicare Quiz funnels तीन काम करते हैं:

वे पूछताछ जैसा महसूस कराए बिना Leads को क्वालिफ़ाई करते हैं। आपको जानना होता है कि कोई Medicare के लिए पात्र है या नहीं, उसका मौजूदा कवरेज कैसा है और उसे कौन-सी समस्याएं आ रही हैं। लेकिन बहुत सीधे पूछेंगे तो लोग छोड़कर चले जाते हैं। अच्छे क्विज़ सवाल मददगार लगते हैं, ताक-झांक वाले नहीं।

वे जोड़ते हुए सिखाते हैं। आपका क्विज़ लेने वाले ज़्यादातर लोग Medicare को पूरी तरह नहीं समझते। क्विज़ खुद उन्हें कुछ सिखा सकता है, जिससे भरोसा बनता है। नतीजे देखकर उन्हें सोचना चाहिए, “वाह, यह व्यक्ति मेरी स्थिति समझता है।”

वे स्वाभाविक रूप से अर्जेंसी बनाते हैं। आपको डेडलाइन के बारे में चिल्लाने की ज़रूरत नहीं। क्विज़ संदर्भ के साथ एनरोलमेंट अवधियों का ज़िक्र कर सकता है, जिससे बिना दबाव डाले समयसीमा साफ़ हो जाती है।

आम Lead फ़ॉर्म बस पड़े रहते हैं। Quiz funnels लोगों को खींचते हैं, उन्हें छांटते हैं और आपके फ़ॉलो-अप के लिए तैयार करते हैं। इसीलिए वे सामान्य फ़ॉर्म से 30-40% बेहतर कन्वर्ट करते हैं।

अपनी Medicare ऑडियंस को समझें: आपका क्विज़ कौन ले रहा है?

क्विज़ का एक भी सवाल लिखने से पहले, अपनी ऑडियंस को समझने के लिए समय निकालें। Medicare लाभार्थी अलग-अलग ज़रूरतों और प्राथमिकताओं वाला विविध समूह हैं।

कुछ लोग अभी-अभी 65 साल के हुए हैं, प्लान के अक्षरों की खिचड़ी से परेशान हैं और यह भी नहीं जानते कि शुरू करें या नहीं। कुछ लोग सालों से Original Medicare पर हैं और सोच रहे हैं कि क्या उन्हें Medicare Advantage पर विचार करना चाहिए। और कुछ लोग अपने मौजूदा कवरेज से नाखुश हैं और अपनी खरीदारी की आदतों के आधार पर तुलना करना चाहते हैं।

आप जिस सेगमेंट से निपट रहे हैं, उसके आधार पर आपको बिल्कुल अलग lead generation क्विज़ और फ़ॉलो-अप की ज़रूरत हो सकती है।

इस समय ऑनलाइन क्विज़ ले रहा औसत Medicare एनरोली 65-75 साल का है। उन्हें टेक्नोलॉजी से परेशानी नहीं है, लेकिन हो सकता है उनके पास जटिल इंटरफ़ेस के लिए समय न हो, इसलिए इसे सरल रखें।

उनकी कुछ ख़ास रुचियां होती हैं: दवाओं का कवरेज, डॉक्टरों तक पहुँच, अपनी जेब से अधिकतम खर्च, या डेंटल/विज़न बेनिफ़िट। आम तौर पर, आपका क्विज़ जो भी कहे, उसमें इनमें से एक चीज़ ज़रूर रखें, जब तक कि वह 20 सवालों वाला सर्वे न हो। Quiz funnel के सवालों की आदर्श संख्या आम तौर पर 6 से 9 होती है।

एक और बात: इस ऑडियंस के साथ भरोसा बेहद अहम है। वे ज़ोर-ज़बरदस्ती वाली बिक्री और दूसरी उलझाने वाली मार्केटिंग झेल चुके हैं, और आप चाहते हैं कि आपका क्विज़ पहली बार खुलते ही मददगार लगे, न कि झांसा देने वाला।

स्टेप-बाय-स्टेप: LanderLab में अपना Medicare Quiz funnel बनाएं

जब आपका LanderLab अकाउंट तैयार हो जाए, तो क्विज़ बनाने का समय है। यह वॉकथ्रू आपको ठीक-ठीक दिखाता है कि हर स्टेप क्या करता है और Medicare Leads को क्वालिफ़ाई करने के लिए वह क्यों मायने रखता है।

स्टेप 1: ज़िप कोड

यह आपका पहला सवाल है, और यहीं से शुरू करना समझदारी है। क्यों? क्योंकि Medicare प्लान जगह के हिसाब से अलग होते हैं। फ़्लोरिडा में उपलब्ध प्लान ओहायो में शायद न हो। प्रक्रिया की शुरुआत में ज़िप कोड पूछना इस बात की पुष्टि करने का तरीका है कि आप क्विज़ में हिस्सा ले रहे व्यक्ति की मदद कर सकते हैं; साथ ही यह कम जोखिम वाला, जवाब देने में आसान और डराने वाला न लगने वाला सवाल है, जो यूज़र को बिना तुरंत कुछ बहुत निजी मांगे जोड़ लेता है। हर कोई अपना ज़िप कोड जानता है, इसलिए वे शायद इस मोड़ पर क्विज़ नहीं छोड़ेंगे और न ही यह सोचेंगे कि सवाल किसी ज़रूरी बात के बारे में है।

स्टेप 2: जन्म तिथि

यहीं आपको पता चलता है कि कोई व्यक्ति सच में Medicare के लिए पात्र है या नहीं। आपको जानना होता है कि वे 65 के होने वाले हैं, पहले से Medicare पर हैं, या शायद किसी माता-पिता की मदद कर रहे हैं। यह सवाल बिना पूछताछ जैसा लगे lead क्वालिफ़िकेशन का भारी काम कर देता है। तारीख़ का फ़ॉर्मैट जवाब देना आसान बनाता है, और यह सीधे आपके CRM में जाता है, इसलिए फ़ोन उठाने से पहले ही आप जान जाते हैं कि आप किससे बात कर रहे हैं।

स्टेप 3: लिंग

यह वैकल्पिक लग सकता है, लेकिन असल में पर्सनलाइज़ेशन में मदद करता है। कुछ Medicare Advantage प्लान में लिंग के आधार पर अलग बेनिफ़िट होते हैं, और इसे पहले से जानना आपको अपना फ़ॉलो-अप उसी हिसाब से ढालने देता है। यह आपके CRM में Leads को सेगमेंट करने में भी मदद करता है। विज़ुअल बटन फ़ॉर्मैट (आइकन के साथ पुरुष/महिला) जवाब देना तेज़ और आसान बनाता है। लोग ज़्यादा नहीं सोचते, बस क्लिक करके आगे बढ़ जाते हैं।

स्टेप 4: फ़िलहाल Medicare या Medicaid में नामांकित

यह एक बहुत बड़ा क्वालिफ़ायर है। जो व्यक्ति पहले से Medicare पर है, उसकी ज़रूरतें उस व्यक्ति से अलग हैं जिसके लिए यह बिल्कुल नया है। अगर वे पहले से नामांकित हैं, तो हो सकता है वे Annual Election Period के दौरान प्लान देख रहे हों। अगर अभी नामांकित नहीं हैं, तो शायद वे 65 के क़रीब हैं या किसी योग्य घटना से गुज़र रहे हैं। यह एक सवाल आपकी पूरी फ़ॉलो-अप रणनीति बदल देता है, इसलिए इसे शामिल करना ज़रूरी है।

स्टेप 5: परिवार का आकार

परिवार का आकार क्यों पूछें? क्योंकि यह Extra Help या Medicare Savings Programs जैसे कार्यक्रमों की पात्रता को प्रभावित करता है। अगर किसी की आय कम है लेकिन परिवार बड़ा है, तो वे ऐसी सहायता के पात्र हो सकते हैं जिसके बारे में उन्हें पता तक नहीं। यह सवाल आपको ऐसे व्यक्ति के रूप में पेश करता है जो उनकी पूरी स्थिति के बारे में सोच रहा है, सिर्फ़ प्लान बेचने की कोशिश नहीं कर रहा। इससे भरोसा बनता है।

स्टेप 6: अनुमानित पारिवारिक आय

आय एक संवेदनशील विषय है, लेकिन उसे रेंज में पूछने से वह कम दखलअंदाज़ी जैसी लगती है। यह सवाल आपको ऐसे लोगों की पहचान करने में मदद करता है जो Low Income Subsidy (LIS) या दूसरे सहायता कार्यक्रमों के पात्र हो सकते हैं। यह आपको उनकी बजट सीमाओं के बारे में भी बताता है। सबसे कम आय वर्ग के व्यक्ति को सबसे ऊंचे वर्ग वाले से अलग प्लान सुझाव चाहिए। ध्यान दें कि “Navigate on Option Click” चालू है – यानी आप जवाब के आधार पर लोगों को अलग-अलग रास्तों पर भेज सकते हैं।

स्टेप 7: मौजूदा पता

आपको उनका पता दो कारणों से चाहिए: कंप्लायंस और सर्विस एरिया की पुष्टि। Medicare Advantage प्लान काउंटी के हिसाब से होते हैं, इसलिए आपको पक्का करना होगा कि आप उनके इलाके में मदद कर सकते हैं। पते के फ़ील्ड को “Required” चिह्नित किया गया है क्योंकि इसके बिना आप प्लान की सटीक सिफ़ारिश नहीं कर सकते। इसे जानबूझकर क्विज़ में देर से रखा गया है – तब तक वे जुड़ चुके होते हैं और लोकेशन की जानकारी साझा करने को ज़्यादा तैयार होते हैं।

स्टेप 8: संपर्क जानकारी

यही वह पल है। आपने 7 सवालों से उन्हें छांट लिया है, और वे अपनी संपर्क जानकारी देने को तैयार हैं। आपको एक साफ़ लेआउट दिखेगा: पहला नाम, उपनाम, ईमेल और फ़ोन एक ही स्क्रीन पर। फ़ोन वेरिफ़िकेशन फ़ायदेमंद है; यह बताता है कि नंबर असली है, यानी कम फ़र्ज़ी Leads और कॉल करने पर बेहतर कनेक्ट रेट। स्क्रीन के नीचे एक लंबा डिस्क्लेमर है जो आपकी कंप्लायंस ज़रूरतें पूरी करता है। वह लंबा है, लेकिन CMS के नियमों का पालन करना अनिवार्य है।

स्टेप 9: धन्यवाद / कन्फ़र्मेशन पेज

इस आख़िरी स्टेप को कम न आंकें। जैसे ही कोई अपनी जानकारी सबमिट करता है, उसे पता होना चाहिए कि यह सही फ़ैसला था। कन्फ़र्मेशन का यह पेज ठीक यही करता है: “हमें आपके जवाब मिल गए हैं और हम उनकी समीक्षा करके आपको पर्सनलाइज़्ड Medicare विकल्प देंगे।” यह उम्मीदें तय करता है और चिंता घटाता है। संदेश मित्रवत और पेशेवर है, दबाव डालने वाला नहीं। संपर्क करने से पहले यह आपकी आख़िरी छाप है, इसलिए इसे असरदार बनाएं।

अपने Medicare क्विज़ पर जल्दी ट्रैफ़िक कैसे लाएं

आपने क्विज़ बना लिया। अब आपको ऐसे लोग चाहिए जो उसे लें। ओपन एनरोलमेंट के दौरान गति मायने रखती है। ट्रैफ़िक जल्दी पाने के तरीके ये हैं।

Medicare के लिए Facebook और Google Ads

पेड विज्ञापन स्केल करने का सबसे तेज़ तरीका हैं। Facebook आपको उम्र, लोकेशन और रुचियों के आधार पर लोगों को टारगेट करने देता है। आप सचमुच अपने सर्विस एरिया में 65+ उम्र के उन लोगों को टारगेट कर सकते हैं जिन्होंने Medicare या रिटायरमेंट प्लानिंग में रुचि दिखाई है।

Google Ads अलग तरह से काम करते हैं। लोग “मेरे पास Medicare प्लान” या “Medicare Advantage प्लान की तुलना” जैसे शब्द सक्रिय रूप से खोजते हैं। आपका क्विज़ उनकी खोज का जवाब बन सकता है।

ज़रूरी: Medicare मार्केटिंग के सख़्त नियम हैं। कुछ संदर्भों में आप “मुफ़्त” या “सर्वश्रेष्ठ” जैसे शब्द इस्तेमाल नहीं कर सकते। CMS Medicare Marketing Guidelines साफ़ बताते हैं कि क्या अनुमत है। एक भी डॉलर ख़र्च करने से पहले पक्का कर लें कि आपकी ऐड कॉपी नियमों के अनुरूप है।

छोटे दैनिक बजट से शुरू करें, लगभग $20-30। अलग-अलग हेडलाइन टेस्ट करें और देखें कि कौन-सी क्लिक लाती है। Quiz funnel आम तौर पर “कॉल शेड्यूल करें” वाले ऐड से बेहतर कन्वर्ट करता है क्योंकि वह कम प्रतिबद्धता वाला लगता है।

ऑर्गेनिक सोशल मीडिया तरीके

विज्ञापनों पर ख़र्च करने के लिए तैयार नहीं हैं? सोशल मीडिया अब भी काम करता है; बस इसमें ज़्यादा समय लगता है।

Facebook पर अपने क्विज़ का लिंक एक सीधे-सादे सवाल के साथ पोस्ट करें: “Medicare के विकल्पों को लेकर उलझन में हैं? यह 2 मिनट का क्विज़ लें और देखें कि कौन-से प्लान आपके लिए ठीक रह सकते हैं।” स्थानीय कम्युनिटी ग्रुप से (अनुमति के साथ) जुड़ें और काम का कंटेंट शेयर करें, जिसमें आपका क्विज़ भी शामिल हो।

अगर आप 65 के क़रीब पहुँच रहे ऐसे लोगों को टारगेट कर रहे हैं जो अभी भी काम करते हैं, तो LinkedIn कारगर है। इसे रिटायरमेंट प्लानिंग के नज़रिए से पेश करें।

स्पैम न करें। पहले मूल्य दें, फिर अपना क्विज़ शेयर करें। लोग ज़बरदस्ती की बिक्री की गंध दूर से पहचान लेते हैं।

अपने मौजूदा डेटाबेस को ईमेल करें

यह ट्रैफ़िक का सबसे ज़्यादा अनदेखा किया जाने वाला स्रोत है। आपके पास शायद पुराने क्लाइंट्स, उन Leads की सूची होगी जो कन्वर्ट नहीं हुए, या उन लोगों की जो आपके सेमिनार में आए थे।

उन्हें क्विज़ के बारे में एक ईमेल भेजें। लहजा सहज रखें: “मैंने यह छोटा-सा क्विज़ इसलिए बनाया है ताकि लोग ओपन एनरोलमेंट के दौरान अपने Medicare विकल्प समझ सकें। सोचा शायद आपके काम आए।”

जिन लोगों के पास पहले से कवरेज है, वे भी इसे दोस्तों या परिवार को फ़ॉरवर्ड कर सकते हैं। Medicare के क्षेत्र में माउथ-टू-माउथ का बहुत असर होता है।

कंप्लायंस बनाए रखें: Medicare एजेंटों को क्या जानना ज़रूरी है

Medicare की बिक्री और मार्केटिंग कोई बेलगाम मैदान नहीं है। CMS के पास मार्केटिंग से जुड़े बहुत ख़ास नियम हैं, और उनका उल्लंघन आपका कॉन्ट्रैक्ट रद्द करवा सकता है।

CMS मार्केटिंग गाइडलाइंस

हर मार्केटिंग सामग्री को, आपके Quiz funnel समेत, CMS मार्केटिंग गाइडलाइंस का पालन करना होगा। आपके क्विज़ के लिए इसका मतलब यह है:

कोई भ्रामक दावा नहीं। यह न कहें कि आपका क्विज़ “सबसे अच्छा प्लान ढूँढ देगा” या “बचत की गारंटी देगा।” आप कह सकते हैं कि यह “ऐसे प्लान पहचानने में मदद करेगा जो आपकी ज़रूरतों के अनुकूल हो सकते हैं” या “पर्सनलाइज़्ड सिफ़ारिशें देगा।”

सरकारी समर्थन का कोई संकेत नहीं। आप ऐसी भाषा इस्तेमाल नहीं कर सकते जो यह जताए कि Medicare, CMS या संघीय सरकार आपके क्विज़ या सेवाओं का समर्थन करती है।

साफ़ डिस्क्लेमर अनिवार्य हैं। आपके क्विज़ में बताना होगा कि आप लाइसेंस प्राप्त बीमा एजेंट हैं, कि क्विज़ पूरा करने पर आपकी या आपकी एजेंसी की ओर से संपर्क किया जा सकता है, और कि आप ख़ास कैरियर्स का प्रतिनिधित्व करते हैं (यदि लागू हो)।

TCPA और सहमति की आवश्यकताएं। फ़ोन नंबर इकट्ठा करते समय, Leads से संपर्क करने के लिए आपको स्पष्ट लिखित सहमति चाहिए। स्टेप 8 का वह लंबा डिस्क्लेमर? वह वैकल्पिक नहीं है—वह क़ानूनी रूप से ज़रूरी है। सुनिश्चित करें कि उसमें TCPA, संपर्क किए जाने की सहमति और ऑप्ट-आउट करने का अधिकार शामिल हों।

एक्सेसिबिलिटी मायने रखती है। सभी मार्केटिंग सामग्री दिव्यांग लोगों के लिए सुलभ होनी चाहिए। अगर आप विविध समुदायों में मार्केटिंग करते हैं, तो कई भाषाओं में जानकारी देने पर विचार करें।

अपनी सामग्री की समीक्षा करवाएं। क्विज़ लॉन्च करने से पहले उसे अपने FMO या जिन कैरियर्स के साथ आप काम करते हैं उनके कंप्लायंस विभाग को दिखाएं। कई कैरियर्स मार्केटिंग सामग्री की पूर्व-स्वीकृति माँगते हैं। CMS के झंडा लगाने के बाद सुधारने से बेहतर है कि पहली बार में ही सही कर लें।

Medicare एजेंट Quiz funnels के साथ कौन-सी आम ग़लतियां करते हैं

ठोस रणनीति होने के बावजूद, एजेंट Quiz funnels में अनुमानित तरीकों से चूक जाते हैं। इन ग़लतियों से बचें:

क्विज़ को बहुत लंबा बनाना। आप कोई अंडरराइटिंग इंटरव्यू नहीं ले रहे। इसे ज़्यादा से ज़्यादा 5-9 सवालों तक रखें। हर अतिरिक्त सवाल ड्रॉप-ऑफ़ रेट बढ़ाता है।

शुरुआत में ही बहुत ज़्यादा जानकारी माँगना। पहली कॉल से पहले आपको उनका पूरा मेडिकल इतिहास नहीं चाहिए। नाम, ईमेल, फ़ोन नंबर और बुनियादी क्वालिफ़ाइंग जानकारी काफ़ी है।

एक जैसे नतीजों वाले पेज। अगर जवाब चाहे जो हों, सबको एक ही नतीजा मिलता है, तो लोग ठगा हुआ महसूस करते हैं। उन्होंने जो बताया है, उसके आधार पर नतीजे पर्सनलाइज़ करें।

धीमा फ़ॉलो-अप। कोई मंगलवार दोपहर 2 बजे आपका क्विज़ लेता है, और आप उन्हें गुरुवार सुबह कॉल करते हैं। बहुत देर हो चुकी। वे पहले ही तीन दूसरे एजेंटों से बात कर चुके हैं। हो सके तो एक घंटे के भीतर कॉल या ईमेल करें, कम से कम उसी दिन।

मोबाइल ऑप्टिमाइज़ेशन का अभाव। 65 से ऊपर के 60% से ज़्यादा लोग अब स्मार्टफ़ोन इस्तेमाल करते हैं। अगर आपका क्विज़ मोबाइल पर टूटा हुआ दिखता है, तो आप अपने आधे से ज़्यादा संभावित Leads खो रहे हैं।

नतीजे ट्रैक करना भूल जाना। अपनी कन्वर्ज़न रेट, ड्रॉप-ऑफ़ बिंदु और सबसे अच्छा काम करने वाले ट्रैफ़िक स्रोत समझने के लिए आपको lead ट्रैकिंग चाहिए।

कंप्लायंस को नज़रअंदाज़ करना। यह सबसे बड़ी चूक है। CMS के सामने “मुझे पता नहीं था” कोई बचाव नहीं है। उल्लंघन पर जुर्माना, सुधारात्मक कार्य योजनाएं, निलंबन या Medicare प्लान बेचने की आपकी क्षमता पूरी तरह छिन जाना तक हो सकता है। अगर आपको पक्का नहीं पता कि कुछ नियमों के अनुरूप है या नहीं, तो अंदाज़ा न लगाएं—अपने कंप्लायंस अधिकारी या FMO से पूछें। सावधान रहना हमेशा पछताने से बेहतर है।

निष्कर्ष

आज आपके समुदाय के Medicare लाभार्थी ऑनलाइन मदद ढूँढ रहे हैं। वे अपने विकल्पों को लेकर उलझन में हैं, ग़लत फ़ैसला लेने से डरते हैं, और ऐसे व्यक्ति को खोज रहे हैं जो बिना दबाव डाले उन्हें सलाह दे सके।

आपका Quiz funnel वही मार्गदर्शन है।

जब बाकी सब ख़रीदे हुए Leads को कोल्ड कॉल कर रहे हैं या “मुझे कॉल करें” वाले ऐड लगा रहे हैं, तब आपके पास ऐसे लोग होंगे जो आपके पहले से उनकी मदद कर देने के बाद अपनी जानकारी खुद देते हैं। यही संभावित ग्राहकों के पीछे भागने और अच्छे Leads को अपनी ओर खींचने का फ़र्क़ है।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

अगर मेरे सर्विस एरिया से बाहर का कोई व्यक्ति क्विज़ ले ले तो क्या होगा?

इसीलिए सबसे पहले ज़िप कोड पूछना इतना ज़रूरी है। आप उन्हें “माफ़ कीजिए, हम आपके इलाके में सेवा नहीं देते” वाले पेज पर भेज सकते हैं, या दूसरे राज्यों के एजेंटों के साथ साझेदारी करके उन्हें रेफ़र कर सकते हैं (अगर आपका कंप्लायंस रेफ़रल फ़ीस की अनुमति देता है)। आपका क्विज़ पूरा करने वाले किसी व्यक्ति को कभी अनदेखा न करें।

क्विज़ वाले Leads को कितनी जल्दी फ़ॉलो-अप करना चाहिए?

उसी दिन, आदर्श रूप से एक घंटे के भीतर। ओपन एनरोलमेंट के दौरान लाभार्थी कई एजेंटों से बात कर रहे होते हैं। काम की जानकारी के साथ सबसे पहले कॉल करने वाला आम तौर पर बिज़नेस जीत लेता है। क्विज़ पूरा होते ही ऑटोमेटेड ईमेल रिस्पॉन्स सेट करें, फिर जितनी जल्दी हो सके कॉल करें।

क्या Quiz funnels मोबाइल डिवाइस पर काम करते हैं?

उन्हें बिल्कुल करना चाहिए। अब 60% से ज़्यादा Medicare लाभार्थी प्लान खोजने के लिए स्मार्टफ़ोन इस्तेमाल करते हैं। LanderLab के क्विज़ डिफ़ॉल्ट रूप से मोबाइल-रिस्पॉन्सिव हैं, लेकिन लॉन्च करने से पहले अपना क्विज़ हमेशा फ़ोन पर टेस्ट करें। अगर बटन बहुत छोटे हैं या टेक्स्ट पढ़ना मुश्किल है, तो आप Leads खो देंगे।