랜딩 페이지에서 쓰는 Constant Contact
지역 업체는 유료 트래픽을 많이 삽니다. 첫 한파 전의 냉난방 업체, 신규 환자 오퍼를 내건 치과, 1월의 헬스장. 대부분은 이미 Constant Contact로 고객에게 이메일을 보냅니다. 약한 고리는 인계입니다. 광고에서 들어온 새 리드는 누군가 옮길 때까지 다른 곳에 머물기 때문입니다.
Constant Contact의 API는 하루 안에 만료되는 로그인 토큰으로 작동하므로 단순 웹훅은 잘 맞지 않고, 믿을 수 있는 경로는 Zapier나 Make를 거칩니다. Zapier의 LanderLab New Lead 트리거나 페이지의 웹훅이 데이터를 보내는 Make 시나리오가 리드마다 시작되고, Constant Contact 단계가 답변과 리드를 데려온 캠페인을 담아 연락처를 리스트에 추가합니다.
지역 업체, 비영리 단체, 그리고 이들의 광고를 운영하는 에이전시에 잘 맞습니다. 특히 다른 작업 때문에 이미 Zapier나 Make에 비용을 내고 있는 곳이라면 더 그렇습니다.
Constant Contact 리스트에 들어가는 유료 리드
LanderLab 페이지의 리드는 하나하나 고른 리스트에 들어가고, Constant Contact의 연락처 필드가 채워집니다. 이메일, 이름, 전화번호, 주소, 그리고 오퍼별 정보를 위한 커스텀 필드. 점검 페이지에서 온 리드가 요청한 서비스를 연락처에 담은 채, 이미 이메일을 보내는 고객 옆에 놓입니다.
리스트는 광고별이 아니라 오디언스별로 운영하세요. Google과 Meta 캠페인은 매주 바뀌어도, 뉴스레터가 나가는 리스트는 그대로 유지됩니다.
서비스, 지역, 캠페인별 Constant Contact 세그먼트
Constant Contact는 연락처 정보와 커스텀 필드로 세그먼트를 만듭니다. 리드가 요청한 서비스, ZIP 코드, utm_campaign이 연락처에 있으면, 이번 달 한 지역에서 난방기를 문의한 모든 사람을 세그먼트로 골라 딱 그들에게 맞는 이메일을 보낼 수 있습니다.
웰컴 이메일과 자동 시리즈
Constant Contact는 누군가 리스트에 가입하면 웰컴 이메일을 보내거나 자동 시리즈를 시작할 수 있습니다. 연락처가 이를 시작시키는지는 연락처가 어떻게 만들어졌는지에 달려 있고, 가져오기 같은 일부 소스는 시작시키지 않습니다. 주간 업로드 대신 리드가 들어오는 대로 보내야 할 이유가 하나 더 있는 셈입니다.
에이전시가 고객사에 건넬 수 있는 리포트
지역 광고를 운영하는 에이전시는 매달 같은 질문을 받습니다. 광고비로 무엇을 얻었나요? 모든 Constant Contact 연락처에 캠페인, 페이지, A/B 변형이 있으면, 답은 고객사가 자기 계정에서 열어 볼 수 있는 세그먼트입니다. Zap이 멈춘 적이 있더라도 LanderLab의 리드 탭에는 모든 제출이 남아 있습니다.
