LeadConduit op je landingspagina's
LeadConduit is waar kopers en verkopers van leads de logica bewaren: het toestemmingscertificaat verifiëren, data toevoegen, screenen tegen suppressielijsten, accepteren of afwijzen, en afleveren bij een CRM, een dialer of een afnemer. LanderLab is waar de lead gemaakt wordt. De webhook van de pagina post elke inzending naar de posting-URL van je flow, onder een eigen bron, en de flow neemt het vanaf daar over.
Die verdeling houdt beide kanten eenvoudig. De pagina verzamelt de lead en geeft hem door; de flow bevat alles wat van week tot week verandert. Het past bij afnemers van verzekeringen en hypotheken die leads uit meerdere bronnen kopen, callcenters die nummers screenen vóór de dialer, en verkopers wiens afnemer LeadConduit gebruikt en hun aanleverdocumentatie stuurde.
Leads naar een LeadConduit-flow
Elke lead van je LanderLab-pagina gaat naar een LeadConduit-flow, gepost door de webhook van de pagina zodra hij verstuurd wordt. Vanaf daar doet de flow wat je hebt ingesteld: data aan de lead toevoegen, hem controleren, accepteren of afwijzen, en afleveren bij je CRM, een afnemer of allebei.
Elke bron in een flow heeft een eigen posting-URL, vermeld in de aanleverdocumentatie met de velden die de flow accepteert. Zo weet de flow dat een lead van je landingspagina's kwam en niet van een andere leverancier, en zo houden de rapporten je cijfers gescheiden.
Pas de regels aan zonder de pagina aan te raken
De controles en bestemmingen staan in de flow, dus de pagina heeft één taak: de lead verzamelen en doorgeven. Scherpt een afnemer zijn criteria aan of voeg je een ontvanger toe, dan pas je de flow aan, en de pagina en de advertenties die ernaar verwijzen blijven zoals ze zijn.
Dat houdt ook split-tests zuiver. Je kunt koppen en quizstappen op de pagina testen terwijl de acceptatieregels van de flow vast blijven, en de varianten beoordelen op leads die de flow accepteerde.
Screen leads tegen je lijsten
LeadConduit kan elke lead controleren tegen suppressielijsten, zoals do-not-call-nummers, bekende litigators of je bestaande klanten, en een match afwijzen voordat hij het CRM bereikt. Je verkopers bellen niemand die al klant is, en een nummer op een do-not-call-lijst bereikt de dialer nooit.
Bewijs van toestemming gecontroleerd in de flow
Zet TrustedForm aan voor de pagina en elke lead heeft een certificaat-URL die vastlegt wat de consument zag en wanneer hij het formulier verstuurde. In de flow kan de TrustedForm-add-on van LeadConduit het certificaat claimen en verifiëren, en een lead waarvan het certificaat niet standhoudt, wordt nooit gekocht.
Claimen telt: een TrustedForm-certificaat dat niet geclaimd wordt, verloopt na 90 dagen, en een afnemer die maanden later een TCPA-klacht krijgt, heeft er een nodig dat niet verlopen is.