랜딩 페이지에서 쓰는 WhatConverts
WhatConverts로 리포트하는 에이전시는 대개 고객사 사이트를 이미 커버하고 있습니다. 모든 페이지에 트래킹 번호, 추적되는 양식, 성사된 리드에 매긴 금액. 빈 곳은 랜딩 페이지입니다. 별도 랜딩 페이지 빌더에서 나온 리드는 CRM이나 받은편지함에 쌓이고, WhatConverts 리포트는 그 리드를 보낸 캠페인을 실제보다 적게 셉니다.
LanderLab의 웹훅이 각 리드를 제출되는 대로 WhatConverts의 Leads API에 포스트하므로, 중간에 Zap도 CSV 가져오기도 없습니다. 각 리드는 이메일, 전화번호, 답변, UTM, 클릭 ID를 담은 웹 양식 리드로 통화와 같은 프로필에 들어갑니다. 고객사 팀은 다른 리드처럼 적격 여부를 판단하고 금액을 매기며, ROI 리포트에 마침내 랜딩 페이지가 포함됩니다.
WhatConverts 웹 양식 리드가 되는 LanderLab 리드
각 리드는 랜딩 페이지 이름처럼 직접 정한 양식 이름을 단 web_form 리드로 들어오므로, 고객사가 Lead Manager에서 페이지별로 필터링할 수 있습니다. 이메일과 전화번호는 WhatConverts의 기본 필드로 가고, 나머지 답변은 원하는 이름을 붙인 추가 필드로 들어옵니다.
고객사의 일하는 방식은 바뀌지 않습니다. 랜딩 페이지에서 온 리드는 고객사 사이트의 양식에서 온 리드와 똑같이 보이고 똑같이 동작하며, 통화 옆에 놓이고, 같은 적격 판정과 알림 규칙을 따릅니다.
모든 WhatConverts 리드에 소스, 매체, 캠페인
WhatConverts는 리드 소스, 매체, 캠페인, 콘텐츠, 키워드별로 리포트합니다. LanderLab의 숨김 필드가 광고 URL에서 UTM을 받아 이 필드에 보내며, 광고 플랫폼의 클릭 ID, 랜딩 URL이 되는 페이지 URL, 방문자의 IP도 함께 보냅니다.
그러면 랜딩 페이지의 리드가 고객사가 알아볼 수 없는 일반 소스가 아니라, 그 리드를 산 캠페인 아래에, 같은 캠페인의 통화 옆에 리포트됩니다.
캠페인별 견적 금액과 매출 금액
리드가 들어오면 고객사 팀이 통화와 똑같이 WhatConverts에서 리드를 Quotable로 표시하고 견적 금액과 매출 금액을 더합니다. 그러면 리포트에 Google이나 Meta 캠페인별로 예약된 환자와 계약된 일감 기준의 성과가, 랜딩 페이지까지 포함해서 나옵니다.
리테이너 계약을 지키기 쉬워지는 리포트가 바로 이것입니다. 내가 만든 랜딩 페이지까지 포함한 캠페인별 매출을 고객사가 볼 수 있으면, 대화의 주제가 리드당 비용에서 광고가 버는 돈으로 옮겨 갑니다.
