Jak zdobyć leady konsolidacji zadłużenia dzięki quiz funnel [Poradnik]

Szukasz lepszego sposobu na zdobywanie większej liczby leadów konsolidacji zadłużenia za pomocą quiz funnel? Quiz funnel może być Twoim rozwiązaniem. To podejście wykorzystuje interaktywne quizy, by angażować potencjalnych klientów, kwalifikować ich potrzeby i zamieniać ich w leady wysokiej jakości. W tym artykule pokażemy, jak zbudować quiz funnel dla Twojej firmy zajmującej się konsolidacją zadłużenia.

Najważniejsze wnioski

• Quiz funnels przyciągają ludzi naprawdę zainteresowanych uregulowaniem swojego zadłużenia, a nie przypadkowe kliknięcia. To oznacza leady lepszej jakości dla Twojego zespołu sprzedaży i wyższe współczynniki konwersji.
• Siedmioetapowa procedura filtruje leady krok po kroku, pytając o kwotę zadłużenia, rodzaj zadłużenia, stan, wiek, płeć, preferowany sposób kontaktu i dane osobowe. Po jej zakończeniu masz wykwalifikowane leady gotowe do dalszych działań.
• Przemyślany projekt jest równie ważny jak pytania. Zadbaj o prostą stronę docelową, użyj wyraźnego przycisku wezwania do działania i pozwól stronie z potwierdzeniem poinformować, co będzie dalej, by uniknąć żalu po decyzji.
• Unikaj typowych pułapek: zadawania złych pytań w złej kolejności, braku weryfikacji adresów e-mail, pomijania stanowych przepisów zgodności, marnowania strony z potwierdzeniem i traktowania wszystkich leadów dokładnie tak samo. Te błędy zabijają Twoje współczynniki konwersji.
• Zastosuj walidację e-maili, by wyłapywać oszustów (o 40% wyższe współczynniki odpowiedzi), segmentuj leady według ram czasowych i dopasowuj wyniki do ich sytuacji zadłużenia. Dzięki temu prosty quiz staje się maszyną do generowania leadów.

Czym są leady konsolidacji zadłużenia?

Leady konsolidacji zadłużenia to osoby, które chcą połączyć swoje długi w jedną płatność i wyraziły autentyczne zainteresowanie skorzystaniem z tych usług. To poważni ludzie, którzy nie zamierzają tylko przeglądać oferty. Są gotowi działać, zwykle po to, by uprościć finanse, obniżyć miesięczne zobowiązania albo zebrać wszystko w całość i uwolnić się od ciężaru wysoko oprocentowanych długów.
Wartościowe leady mają też konkretną sytuację zadłużenia, orientacyjną kwotę, którą woleliby płacić, i ramy czasowe, w których chcą skonsolidować długi. Zwykle odrobili już pracę domową i rozumieją, na czym polega konsolidacja zadłużenia.

Dlaczego warto używać quiz funnels do konsolidacji zadłużenia?

Proces kwalifikacji w quiz funnels pozwala prawdziwym potencjalnym klientom określić, czego potrzebują, zanim zostaną przekierowani. Takie kierowanie oferty do konsumentów mocno zainteresowanych pomocą w zadłużeniu przekłada się na dłuższe rozmowy i więcej zobowiązań do planów spłaty. Skupienie się na konsumentach, których nie motywują żadne bonusy, a którzy chcą pozbyć się zadłużenia na karcie kredytowej, gwarantuje, że quiz funnels generują leady z prawdziwym zainteresowaniem Twoimi usługami, zwłaszcza w sprzedaży leadów dotyczących zadłużenia konsumentów w czasie rzeczywistym. Jeśli chcesz poznać inne formaty quizów poza konsolidacją zadłużenia, zajrzyj do zestawienia różnych rodzajów quizów do generowania leadów, które działają na potencjalnych klientów o wysokiej intencji.

Przewodnik krok po kroku: jak zbudować quiz funnel dla oddłużania i konsolidacji zadłużenia

Krok 1: całkowita kwota zadłużenia

Użytkownicy wybiorą swoje łączne zadłużenie za pomocą interaktywnego suwaka od $1,000 do $100,000. To daje szybki punkt odniesienia do zrozumienia sytuacji finansowej użytkownika i pomaga kwalifikować leada dzięki pytaniu o kwotę długu. Interaktywny suwak jest czytelny i zwiększa wygodę korzystania, bo pozwala łatwo pokazać kwotę.

Krok 2: rodzaj zadłużenia

Użytkownicy aplikacji mogą wybrać, jaki rodzaj zadłużenia mają: podatkowe, karta kredytowa, kredyt studencki lub inne. Pomaga to rozpoznać ich konkretną sytuację i kieruje ich do odpowiednich opcji konsolidacji, które możemy omówić. Przyciski są czytelne i jasno pokazują wybór użytkownika.

Krok 3: stan

W rozwijanej liście ze wszystkimi stanami uczestnicy wybierają swój stan zamieszkania albo po prostu zaczynają wpisywać jego nazwę w polu wyszukiwania. Te informacje służą do sprawdzenia, czy usługa jest dostępna w danym stanie, i do przestrzegania stanowych przepisów o konsolidacji zadłużenia.

Krok 4: wiek i płeć

Ten etap określa cechy demograficzne, ale też pomaga segmentować leady dla Twojego zespołu sprzedaży. Grupy wiekowe mogą wskazywać, jakie komunikaty i opcje płatności będą trafne (na przykład młodsze leady mogą potrzebować finansowania, a starsze mogą mieć inne priorytety). Informacje o płci mogą też poprawić personalizację i ułatwić Twojemu zespołowi skuteczniejszą komunikację. Warto je zbierać także dlatego, że mogą być wymagane przez przepisy dotyczące kredytów, a ogólnie dają lepszy obraz Twojej bazy leadów.

Krok 5: najlepszy czas na kontakt z Tobą

Podanie preferowanej pory kontaktu znacznie zwiększa odsetek odebranych połączeń i szansę na konwersję. Leady, które wskazują rozmowę rano, są często bardziej dostępne i zaangażowane, bo dopiero zaczynają dzień. Daje to też Twojemu zespołowi sprzedaży lepszy plan priorytetyzacji oddzwonień i nieudanych prób połączenia. Kiedy docierasz do kogoś w wybranym przez niego czasie, jest bardziej prawdopodobne, że podejmie sensowną rozmowę o rozwiązaniach konsolidacji niż wtedy, gdy nie podał żadnej preferencji.

Krok 6: dane osobowe

Teraz zbieramy leady. Do Twojej listy potrzebujesz imienia, nazwiska, adresu e-mail i numeru telefonu. Dochodzi do tego pole zgody, które potwierdza, że lead zgodził się na kontakt, co przydaje się w kwestii zgodności z przepisami i ochrony na gruncie TCPA. Walidacja e-maila zapewnia, że dostajesz prawdziwe adresy, i zmniejsza współczynnik odrzuceń. Na tym etapie lejka odsetek porzuceń będzie niski, bo leady poświęciły już czas na odpowiedzi na wcześniejsze pytania, więc prawdopodobnie wypełnią formularz.

Krok 7: potwierdzenie

Strona z potwierdzeniem pomoże im mieć realistyczne oczekiwania i ograniczy żal po decyzji. Chcesz powiedzieć leadom, co wydarzy się dalej i kiedy odezwie się Twój zespół. Mogą to być chwile, dni lub tygodnie, zależnie od Twojego cyklu sprzedaży. Na tej stronie utrzymujesz zaangażowanie leadów, gdy Twój zespół sprzedaży się przygotowuje. Jasny komunikat o kolejnym kroku zapobiega też temu, by leady rozglądały się za innymi ofertami lub wątpiły w decyzję o przesłaniu swoich danych. To także miejsce na kolejne komunikaty lub oferty, które umocnią ich decyzję.

Opisane wyżej siedem kroków dobrze sprawdza się przy konsolidacji zadłużenia, ale liczy się optymalizacja. Liczba pytań w quiz funnel zależy od Twojej branży i od tego, ile danych kwalifikacyjnych potrzebujesz. Testuj różne długości, by sprawdzić, co utrzymuje zaangażowanie Twoich odbiorców.

Jak zaprojektować stronę docelową quiz funnel

Twoja strona docelowa to pierwsze wrażenie, jakie ludzie otrzymują, więc musi być świetna. Cel jest prosty: sprawić, by kliknęli przycisk „Start” lub „Kontynuuj”, nie zastanawiając się za długo.

Zadbaj o to, by projekt był przejrzysty i prosty. Potrzebujesz wyraźnego nagłówka, który trafia w ich problem, jak „Skonsoliduj swoje długi w jednej płatności” lub „Sprawdź, ile możesz zaoszczędzić”. Dodaj podtytuł informujący, co robią, na przykład „Wybierz kwotę swojego zadłużenia, by uzyskać bezpłatną konsultację”. W ten sposób rozumieją, co mają zrobić.

Zrób przycisk wezwania do działania duży i wyrazisty. Użyj rzucającego się w oczy koloru, np. zielonego lub neonowoniebieskiego. Tekst przycisku też powinien być nastawiony na działanie, jak „Kontynuuj”, „Start” lub „Zacznij teraz”. Nigdy nie używaj niejasnych przycisków, takich jak „Wyślij” czy „Dalej”.

Dodaj element budujący zaufanie, jeśli możesz. Numer telefonu do wsparcia u góry, informację, że usługa jest bezpłatna i niezobowiązująca, albo link do „regulaminu i polityki prywatności”. Podają Ci swoje dane kontaktowe, więc muszą czuć się bezpiecznie.

Umieść wszystko above the fold, żeby nikt nie musiał za dużo przewijać. Im więcej tarcia między wejściem na stronę a ukończeniem quizu, tym gorszy będzie Twój współczynnik konwersji. Przetestuj różne nagłówki i kolory przycisków, by sprawdzić, co działa najlepiej. Quiz funnel to tylko jeden element kompletnej strategii lejka generowania leadów, która może wzmocnić Twoje wyniki.

Najczęściej zadawane pytania

Jak obliczyć ROI mojego quiz funnel?

Ustal i monitoruj całkowite wydatki na swój quiz, w tym reklamy, oprogramowanie i czas, a następnie zestaw tę kwotę z przychodami z leadów, które stały się klientami. Oceń współczynniki ukończenia, liczbę leadów, współczynnik konwersji i średnią wartość klienta. Aby ocenić, czy quiz to dobra inwestycja, porównaj jego CPL z innymi kanałami marketingowymi.

Jakich narzędzi potrzebuję, by zbudować quiz funnel dla konsolidacji zadłużenia?

LanderLab to platforma all-in-one, która ma wszystko, czego potrzebujesz. Obejmuje kreator quizów, formularze do pozyskiwania leadów, weryfikację e-maili, integrację z CRM i analitykę do śledzenia wyników. Wybierając narzędzia do generowania leadów dla swojej firmy, weź pod uwagę takie czynniki jak łatwość obsługi, integracje i cena.

Jak promować mój quiz o konsolidacji zadłużenia?

Korzystaj z wielu kanałów, takich jak media społecznościowe, kampanie e-mailowe, Twoja strona internetowa i płatne reklamy. Im więcej miejsc, w których ludzie znajdą Twój quiz, tym więcej leadów wygenerujesz.

Jakie korzyści daje personalizacja wyników quizu?

Personalizacja wyników quizu znacznie poprawia zadowolenie użytkowników i może wyraźnie zwiększyć współczynniki konwersji. Niektóre badania wskazują, że w określonych branżach potrafi je podwoić, a nawet potroić. Takie dopasowane podejście sprawia, że doświadczenie użytkownika jest bardziej angażujące i skuteczne.