落地页上的 Hotjar
不用别的工具,LanderLab 就能显示每个变体的点击、滚动深度、愤怒点击和无效点击。Hotjar 用来回答这些热图引出的问题。连接 Hotjar 后,它的跟踪代码会在你的 LanderLab 线上页面运行,录下广告带来的访问,你还可以用问卷问访客当时在找什么。
它适合想在数字之外拿到定性答案的团队:正在重写测验的线索获取公司、测试新软文角度的品牌、想弄清演示页为什么访问多预约少的 B2B 团队。
落地页上的 Hotjar 录屏
连接 Hotjar 后,它的跟踪代码会在你的 LanderLab 线上页面运行。Hotjar 录下广告带来的访问,你看到的是付费访客实际使用的页面,而不是编辑器里的样子:他们反复读的文案、跳过又回来的字段、伸手去点返回键的那一刻。
用 Hotjar Surveys 问原因
录屏展示发生了什么;问卷问为什么。Hotjar 的页面内问卷可以问访客在找什么、是什么让他们停下,或者获取报价前还需要知道什么。十几条回答,往往比一周的 A/B 测试更快说明一个页面为什么弱。
Hotjar 的 Events API 可以从你自己的代码触发问卷,测验就能在大多数人离开的那一步、趁他们还在时提出问题。
先看访客读到哪,再看他们为什么停下
软文和长销售页都把表单放在很靠下的位置。LanderLab 的滚动深度告诉你访客离开前读到了哪里。Hotjar 对那些半途而止的会话的录屏,再加上放在那个位置上方的一份问卷,会告诉你是文案丢了他们,还是 offer 丢了他们。
如果他们停在表单上方,就把表单上移,或删掉让他们流失的那一段,然后在 LanderLab 里对比变体。
手机版也要看
大多数付费社交流量都来自手机。在笔记本上读起来没问题的页面,到了小屏幕上,按钮可能被一张高图挤到下面去,移动端录屏会显示拇指实际点在哪里、又在哪里放弃。