Hotjar 集成

数据告诉你页面表现不佳。Hotjar 的录屏和页面内问卷告诉你原因:用访客自己的点击,和他们自己的话。

  • 内置集成
  • 落地页、测验漏斗

为什么要连接

Hotjar 搭配 LanderLab 的理由

  • 真实付费访问的录屏

    看看广告带来的访客如何浏览页面,包括热图展示不了的犹豫和来回翻看。

  • 问访客为什么没转化

    Hotjar Surveys 在页面上放一个问题,比如“是什么让你停下了”,答案就是访客自己的原话。

  • Hotjar 可以用来筛选的测验事件

    在提交时或某一步,从测验的“JS 代码”标签页向 Hotjar 发送一个事件,再用它筛选录屏或触发问卷。

  • 只录真正有用的会话

    Hotjar 可以在某个事件触发时才开始录制会话,你留下的录屏都是你真的会去看的。

  • 和 LanderLab 的热图并用

    计数和热图照旧由 LanderLab 负责;Hotjar 补上录屏和背后的原话。

落地页上的 Hotjar

不用别的工具,LanderLab 就能显示每个变体的点击、滚动深度、愤怒点击和无效点击。Hotjar 用来回答这些热图引出的问题。连接 Hotjar 后,它的跟踪代码会在你的 LanderLab 线上页面运行,录下广告带来的访问,你还可以用问卷问访客当时在找什么。

它适合想在数字之外拿到定性答案的团队:正在重写测验的线索获取公司、测试新软文角度的品牌、想弄清演示页为什么访问多预约少的 B2B 团队。

落地页上的 Hotjar 录屏

连接 Hotjar 后,它的跟踪代码会在你的 LanderLab 线上页面运行。Hotjar 录下广告带来的访问,你看到的是付费访客实际使用的页面,而不是编辑器里的样子:他们反复读的文案、跳过又回来的字段、伸手去点返回键的那一刻。

用 Hotjar Surveys 问原因

录屏展示发生了什么;问卷问为什么。Hotjar 的页面内问卷可以问访客在找什么、是什么让他们停下,或者获取报价前还需要知道什么。十几条回答,往往比一周的 A/B 测试更快说明一个页面为什么弱。

Hotjar 的 Events API 可以从你自己的代码触发问卷,测验就能在大多数人离开的那一步、趁他们还在时提出问题。

先看访客读到哪,再看他们为什么停下

软文和长销售页都把表单放在很靠下的位置。LanderLab 的滚动深度告诉你访客离开前读到了哪里。Hotjar 对那些半途而止的会话的录屏,再加上放在那个位置上方的一份问卷,会告诉你是文案丢了他们,还是 offer 丢了他们。

如果他们停在表单上方,就把表单上移,或删掉让他们流失的那一段,然后在 LanderLab 里对比变体。

手机版也要看

大多数付费社交流量都来自手机。在笔记本上读起来没问题的页面,到了小屏幕上,按钮可能被一张高图挤到下面去,移动端录屏会显示拇指实际点在哪里、又在哪里放弃。

使用场景

Hotjar 在付费流量上的用法

  • 01

    原生流量上的债务减免软文

    读者读到一半就走了。Hotjar 录屏显示他们卡在一段小字条款上,一道单题问卷证实他们想先知道费用。下一个变体就把费用放在开头。

  • 02

    Facebook 上的保险测验

    车辆那一步的一个事件,会给停留过久的访客弹出一份简短问卷,他们的回答显示年份下拉框里缺了老款车。

  • 03

    来自 LinkedIn 的 B2B 演示页

    访问很多,预约很少。一份问“缺了什么”的问卷,好几位访客给出了同一个答案:价格。下一个变体加上了价格区间,LanderLab 的报表按预约数来评判它。

FAQ

Hotjar 集成常见问题

这里没有的,直接问我们。

Hotjar 与 LanderLab

LanderLab 能和 Hotjar 集成吗?

能。LanderLab 内置 Hotjar:连接后,它的跟踪代码就会在你的线上页面上运行,什么都不用粘贴。

落地页要有热图,需要 Hotjar 吗?

不需要。LanderLab 内置热图:每个变体的点击、滚动深度、愤怒点击和无效点击。Hotjar 补上的是会话录屏和页面内问卷。

Hotjar 能让我看到测验里发生了什么吗?

能。录屏会跟着访客走完整个测验,从测验的“JS 代码”标签页发送的事件,还能让你按步骤或提交来筛选录屏。

选 Hotjar 还是 Microsoft Clarity?

两者都能和 LanderLab 搭配使用。Clarity 免费,能按 UTM 筛选录屏;Hotjar 多了页面内问卷和反馈。有些团队用 Clarity 做录屏,用 Hotjar 做问卷。

能从测验里触发 Hotjar 问卷吗?

能。Hotjar 的 Events API 可以触发问卷,测验的“JS 代码”标签页可以在你选定的步骤发送这个事件。

Hotjar 值得加到我的落地页上吗?

当数据显示页面表现不佳、热图又说不出原因时,就值得:录屏和一道单题问卷通常能说清楚。

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把你的其他工具也接进来。

连接 Hotjar,上线你的下一个页面。

搭好页面,开启 Hotjar,把广告导过去。免费开始,无需绑卡。

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