在你的登陸頁上使用 Hotjar
LanderLab 不需要其他工具,就能為每個版本顯示點擊、捲動深度、憤怒點擊與無效點擊。Hotjar 用來回答這些熱圖引出的問題。連接 Hotjar,它的追蹤程式碼就會在你上線的 LanderLab 頁面上執行,錄下廣告帶來的造訪,也讓你能用問卷調查詢問訪客原本在找什麼。
它適合想在數字旁邊看到質化答案的團隊:正在改寫問卷的名單開發團隊、測試新業配文切角的品牌、想弄清楚為什麼示範頁有造訪卻很少有人預約的 B2B 團隊。
在你的登陸頁上使用 Hotjar 錄影
連接 Hotjar,它的追蹤程式碼就會在你上線的 LanderLab 頁面上執行。Hotjar 會錄下廣告帶來的造訪,讓你看到付費訪客實際使用頁面的樣子,而不是它在編輯器裡的樣子:他們反覆讀的文案、跳過又回頭填的欄位、伸手去按返回鍵的那一刻。
用 Hotjar Surveys 問原因
錄影呈現發生了什麼;問卷調查則問為什麼。Hotjar 的頁面問卷調查可以問訪客原本在找什麼、是什麼讓他停下來,或在索取報價前還需要知道什麼。十幾個回答,往往比一週的分流測試更快解釋一個表現差的頁面。
Hotjar 的 Events API 能從你自己的程式碼觸發問卷調查,所以問卷可以在大多數人離開的那一步、趁他們還在時提出問題。
看看訪客讀了多遠,再問他們為什麼停下
業配文與長篇銷售頁的表單都放在頁面很下方。LanderLab 的捲動深度告訴你訪客在離開前讀到哪裡。Hotjar 針對提早停下的工作階段的錄影,加上放在那個位置上方的問卷調查,會告訴你流失他們的是文案,還是優惠。
如果他們停在表單上方,就把表單往上移,或刪掉讓他們流失的段落,再到 LanderLab 比較各版本。
也要檢查手機版
大多數付費社群流量都來自手機。在筆電上讀起來很順的頁面,到了小螢幕上,按鈕可能會被一張高圖片擠到下方,而手機版錄影會顯示拇指實際點在哪裡、在哪裡放棄。