Convoso sur vos landing pages
Le dialer de Convoso n'est jamais plus rapide que la liste qu'il appelle. L'intégration Webhook de LanderLab poste chaque lead sur la Lead Insert API de Convoso dès l'envoi du formulaire : le lead arrive dans la liste de votre choix, et peut aller directement dans le hopper, pendant que la personne qui a demandé un appel a encore son téléphone en main. Aucun connecteur à payer, aucun CSV à importer.
C'est pour les plateaux d'appel qui achètent leur propre trafic : Medicare et ACA, assurance obsèques, assurance auto et habitation, prise de rendez-vous solaire, règlement de dettes. La page recueille le consentement et les critères de qualification, Convoso appelle, et la campagne qui a acheté le clic suit dans un champ personnalisé que vos agents et vos rapports peuvent voir.
Des leads dans une liste Convoso, prêts à être appelés
Chaque lead entre dans la liste Convoso de votre choix avec son téléphone, son nom, son e-mail, son adresse, son code postal et tout champ personnalisé de votre lead layout. Le webhook de LanderLab l'envoie dès l'envoi du formulaire : le lead est dans la liste qu'appelle votre campagne sans que personne ne touche à un fichier.
C'est un webhook, pas un connecteur : LanderLab poste sur l'API de Convoso elle-même, configurée page par page, et chaque landing page peut alimenter sa propre liste et sa propre campagne.
La rapidité de rappel avec le hopper
Le hopper est la file des numéros que Convoso appelle ensuite. Une insertion peut y ajouter le lead immédiatement, régler sa priorité dans le hopper et la durée pendant laquelle il y reste, jusqu'à 300 minutes. Pour des leads web entrants, c'est la différence entre un appel dans la première minute et un appel une fois la liste de leads anciens épuisée.
Associez-le à un quiz qui demande le meilleur moment pour les joindre, et les agents ont au bout du fil des gens qui ont demandé l'appel et qui l'attendent.
Contrôles de doublons et de conformité à l'insertion
Le trafic payant produit des répétitions : la même personne clique sur deux publicités et remplit deux formulaires. Le contrôle des doublons de Convoso peut porter sur le compte, la liste, la campagne ou un ensemble de listes : le second envoi ne met pas deux fois le même numéro devant un agent.
La même insertion peut vérifier le numéro dans les listes DNC, quand la campagne le permet, et vérifier s'il s'agit d'un mobile. Ces contrôles se font dans Convoso, sur chaque lead, avant que le dialer le reçoive.
Le consentement et la campagne sur l'écran de l'agent
Les lead layouts de Convoso acceptent des champs personnalisés, et l'insertion les remplit par leur nom. Envoyez l'URL du certificat TrustedForm dans un champ certificat, la campagne et la variante A/B dans leurs propres champs, et chaque lead qu'un agent ouvre montre d'où il vient et la preuve de consentement qui l'accompagne.
