Convoso nas suas landing pages
O discador do Convoso só é tão rápido quanto a lista que ele disca. A integração de Webhook do LanderLab posta cada lead na Lead Insert API do Convoso no momento em que o formulário é enviado, então o lead cai na lista que você escolher, e pode ir direto para o hopper, enquanto a pessoa que pediu a ligação ainda está com o celular na mão. Não há conector para pagar nem CSV para subir.
Serve para call centers que compram o próprio tráfego: Medicare e ACA, seguro funeral, seguro de carro e residencial, agendamento de energia solar, renegociação de dívidas. A página captura o consentimento e as perguntas de qualificação, o Convoso disca, e a campanha que comprou o clique segue junto em um campo personalizado que os seus agentes e relatórios conseguem ver.
Leads em uma lista do Convoso, prontos para discar
Cada lead entra na lista do Convoso que você escolher com o telefone, o nome, o e-mail, o endereço, o ZIP e qualquer campo personalizado do seu layout de lead. O webhook do LanderLab o envia no momento em que o formulário é enviado, então o lead está na lista que a sua campanha disca sem ninguém mexer em arquivo.
É um webhook, não um conector: o LanderLab posta na própria API do Convoso, configurada por página, então cada landing page pode alimentar a própria lista e a própria campanha.
Velocidade no contato com o hopper
O hopper é a fila de números que o Convoso disca em seguida. Uma inserção pode adicionar o lead a ela imediatamente, definir a prioridade dele no hopper e quanto tempo ele fica lá, até 300 minutos. Para leads inbound da web, é a diferença entre uma ligação no primeiro minuto e uma ligação depois que a lista antiga acaba.
Combine com um quiz que pergunta o melhor horário para falar com a pessoa, e os agentes recebem pessoas que pediram a ligação e estão esperando por ela.
Checagem de duplicados e de compliance na inserção
Tráfego pago gera repetições: a mesma pessoa clica em dois anúncios e preenche dois formulários. A checagem de duplicados do Convoso pode olhar a conta, a lista, a campanha ou um conjunto de listas, para que o segundo envio não coloque o mesmo número na frente de um agente duas vezes.
A mesma inserção pode conferir o número na lista DNC, quando a campanha permitir, e verificar se é celular. Essas checagens acontecem no Convoso, em cada lead, antes de o discador recebê-lo.
Consentimento e campanha na tela do agente
Os layouts de lead do Convoso aceitam campos personalizados, e a inserção os preenche pelo nome. Envie a URL do certificado do TrustedForm para um campo de certificado, a campanha e a variação do teste A/B para campos próprios, e todo lead que um agente abre mostra de onde veio e a prova de consentimento por trás dele.
