Quali caratteristiche definiscono una buona esperienza della landing page?

Ti frustra un punteggio «inferiore alla media» per l’esperienza della landing page in Google Ads? O forse stai investendo soldi negli annunci, ma le tue landing page proprio non convertono?

Non sei il solo. È un problema comune a tutte le piattaforme pubblicitarie. Tanti marketer e imprenditori sono sulla stessa barca: vedono i costi pubblicitari salire mentre le conversioni restano al palo. Il colpevole? Spesso è un’esperienza della landing page trascurata.

Perché è importante? Prima di tutto, incide direttamente sul tuo punteggio di qualità in Google Ads. Ma soprattutto è cruciale per avere successo su qualsiasi piattaforma pubblicitaria.

Detto questo, accontentare Google non è l’unico obiettivo. Vuoi pagine che facciano breccia nei visitatori e li spingano ad agire.

Questa guida ti aiuterà a capire quali caratteristiche definiscono una buona esperienza della landing page e come applicare questi elementi chiave per ottenere più conversioni.

Le strategie che condivideremo funzionano su qualsiasi piattaforma pubblicitaria. Ti aiuteremo a costruire landing page che non solo impressionino Google, ma trasformino più visitatori in clienti paganti.

Che cos’è l’esperienza della landing page?

L’esperienza della landing page riguarda il modo in cui gli utenti interagiscono con la tua pagina dopo aver cliccato su un annuncio o su un link. È la soddisfazione e la pertinenza complessive che un visitatore vive quando arriva sulla tua landing page, dalla prima impressione fino all’azione finale.

Per creare una landing page ad alte prestazioni è essenziale capire l’anatomia di una landing page ad alta conversione. È l’anello cruciale tra la tua pubblicità e le conversioni reali. Quando qualcuno clicca sul tuo annuncio ha delle aspettative. La tua esperienza della landing page le soddisfa oppure no.

L’importanza dell’esperienza della landing page

L’effetto dell’esperienza della landing page va ben oltre la semplice soddisfazione dell’utente. Una brutta esperienza della landing page può avere ripercussioni significative sul tuo business:

Effetto sul posizionamento nei motori di ricerca

Un’esperienza della landing page scadente può incidere molto sulla tua visibilità nei motori di ricerca. Quando i visitatori cliccano subito sul pulsante Indietro o chiudono la finestra (alte frequenze di rimbalzo) o passano pochissimo tempo sui tuoi contenuti, i motori di ricerca lo interpretano come un segnale che la tua pagina non soddisfa le aspettative degli utenti.

Questo può tradursi in un calo delle posizioni e in una minore visibilità organica nel tempo.

Effetto sui costi pubblicitari

La tua esperienza della landing page influisce direttamente sul tuo punteggio di qualità, soprattutto in Google Ads. Questo punteggio determina sia la posizione del tuo annuncio sia quanto paghi per clic.

Una brutta esperienza della landing page può:

• Aumentare il tuo costo per clic (CPC)
• Far scendere la posizione dei tuoi annunci
• Ridurre la visibilità del tuo annuncio
• Portare a meno impression e meno clic

Significa che finirai per pagare di più per i tuoi annunci raggiungendo potenzialmente meno persone.

Impatto sui tassi di conversione

Forse l’aspetto più critico: l’esperienza della landing page incide direttamente sui tuoi tassi di conversione. Ecco alcune statistiche che potrebbero convincerti:

• Un ritardo di 1 secondo nel tempo di caricamento su mobile può ridurre le conversioni fino al 7%
• Le pagine che impiegano più di tre secondi a caricarsi hanno frequenze di rimbalzo più alte del 32%
• I caricamenti lenti influiscono negativamente sui tassi di conversione in tutti i settori

Che cos’è il punteggio di esperienza della landing page?

Anche se l’esperienza della landing page è universale tra le piattaforme pubblicitarie e persino tra le fonti di traffico organico, Google Ads è la piattaforma più diffusa che la valuta e la include nelle sue metriche di qualità degli annunci.

E, come abbiamo già detto, incide molto sul tuo punteggio di qualità complessivo degli annunci.

Google assegna uno di tre giudizi per valutare la tua esperienza della landing page:

• Superiore alla media: un punteggio di 7 o più, che indica che hai ottenuto la valutazione più alta possibile
• Nella media: un punteggio tra 5 e 6, che mostra che hai ottenuto una valutazione moderata
• Inferiore alla media: un punteggio di 4 o meno, che indica che la tua landing page ha bisogno di miglioramenti

Il punteggio di esperienza della landing page viene determinato da una combinazione di sistemi automatizzati e valutazione umana. Google Ads rivede regolarmente le landing page per determinarne qualità e pertinenza per gli utenti.

Quando consulti i tuoi punteggi in Google Ads, puoi accedere sia ai dati attuali sia a quelli storici, contrassegnati come «(hist)» nei report. Questi punteggi di qualità storici contano molto perché influenzano le prestazioni delle tue nuove campagne PPC.

Ecco perché è fondamentale ottimizzare le tue landing page secondo i requisiti di Google Ads fin dall’inizio. Partire con un punteggio di qualità basso può rendere più difficile ottenere buone prestazioni e buoni costi per gli annunci.

Componenti del punteggio di qualità

L’esperienza della landing page è una delle tre parti chiave che compongono il tuo punteggio di qualità complessivo in Google Ads:

1. Percentuale di clic (CTR) prevista
2. Pertinenza dell’annuncio
3. Esperienza della landing page

Questi tre fattori determinano il punteggio di qualità della tua landing page su una scala da 1 a 10.

Nessuno al di fuori di Google sa con certezza come venga calcolato il punteggio di qualità o come ogni fattore sia ponderato nell’algoritmo, quindi non possiamo darti calcoli.

Quello che sappiamo è che tutti e tre hanno un ruolo importante nell’influenzare sia il ranking dell’annuncio sia i costi nel processo d’asta.

Quali caratteristiche definiscono una buona esperienza della landing page?

Capire cosa rende buona un’esperienza della landing page è solo il primo passo. La vera sfida, e opportunità, sta nell’applicare miglioramenti sistematici che trasformino le tue landing page da semplici destinazioni a potenti macchine di conversione.

Le ricerche hanno dimostrato che le persone giudicano i siti web molto in fretta. In soli 50 millisecondi (0,05 secondi), anzi! Questo significa che hai meno di un secondo per mostrare ai visitatori che sono nel posto giusto.

Ma creare una grande landing page non riguarda solo quel primo sguardo. Si tratta di creare un percorso fluido che porti i visitatori a compiere l’azione che vuoi che compiano.

Le caratteristiche di cui parleremo derivano da molte ricerche, test reali e metodi che funzionano bene in settori diversi.

Abbiamo esaminato ogni parte dell’esperienza della landing page, tra cui:

• Quanto bene funziona la pagina dal punto di vista tecnico
• Il suo aspetto
• I contenuti che offre
• Come pensano e agiscono le persone quando la usano

Per guidarti lungo il percorso, parleremo delle caratteristiche di una buona landing page. E non solo: ti daremo anche alcuni consigli di ottimizzazione per aiutarti a comprendere facilmente i concetti.

1. Contiene contenuti eccellenti per la landing page

I contenuti della tua pagina sono i mattoni dell’esperienza utente. Contenuti ben curati non solo aiutano a ottenere una buona esperienza della landing page, ma costruiscono anche fiducia nel tuo pubblico target. E con la fiducia arrivano le azioni desiderate.

Come ottenerlo? Ecco un riepilogo rapido:

Scrivi titoli convincenti

Trasforma i tuoi titoli da generici ad attira-attenzione:

• Affronta il principale punto dolente o desiderio del tuo visitatore
• Sii chiaro, conciso e focalizzato sul beneficio
• Crea un senso di urgenza o curiosità quando serve

Per esempio:

❌ Generico: «Software di gestione progetti»

✅ Meglio: «Completa i progetti il 30% più in fretta con una gestione delle attività basata sull’IA»

❌ Generico: «Piattaforma di email marketing»

✅ Meglio: «Raddoppia i tassi di apertura delle email in 30 giorni, o ti rimborsiamo»

Crea testi coinvolgenti

Migliora la tua landing page con testi che mantengano l’interesse e spingano all’azione:

• Scrivi con un livello di lettura da terza elementare a terza media per la massima accessibilità
• Usa paragrafi brevi ed elenchi puntati per una migliore leggibilità
• Inserisci parole chiave pertinenti in modo naturale in tutto il contenuto
• Concentrati sui benefici e non solo sulle caratteristiche
• Affronta in anticipo le possibili obiezioni
• Mantieni la coerenza con il messaggio dei tuoi annunci
• Usa un linguaggio orientato all’azione che migliori il coinvolgimento dell’utente

Vediamo come trasformare le caratteristiche in benefici:

❌ Testo centrato sulle caratteristiche: «Il nostro software di gestione progetti include diagrammi di Gantt, dipendenze tra attività e strumenti di allocazione delle risorse.»

✅ Testo centrato sui benefici: «Prendi il controllo dei tuoi progetti e consegna in tempo, ogni volta.

Vedi esattamente chi lavora su cosa, elimina i problemi prima che nascano e fai lavorare insieme il tuo team senza riunioni infinite. Risparmia in media 5 ore a settimana sul coordinamento dei progetti!»

Ecco altri modi per migliorare il testo della tua landing page, concentrandoti più sul beneficio che sulla caratteristica:

❌ Caratteristica: «Crittografia a 256 bit»

✅ Beneficio: «Tieni i dati dei tuoi clienti completamente al sicuro con una protezione di livello bancario»

❌ Caratteristica: «Piattaforma cloud»

✅ Beneficio: «Accedi al tuo lavoro da ovunque, collabora in tempo reale e non perdere mai più un file»

❌ Caratteristica: «Analisi basate sull’IA»

✅ Beneficio: «Prendi decisioni basate sui dati in minuti anziché ore, senza bisogno di una laurea in data science»

Comunica la tua proposta di valore

La tua proposta di valore unica (UVP) dice ai visitatori perché dovrebbero scegliere te anziché altre opzioni. Mostra chiaramente come risolvi i loro problemi e cosa ti rende diverso.

Ecco come costruire una UVP solida:

1. Titolo principale: scrivi il tuo beneficio più grande in una frase chiara
2. Sottotitolo di supporto: spiega esattamente cosa offri
3. Benefici chiave: elenca 3-4 punti principali che dimostrano ciò che affermi
4. Elemento visivo: aggiungi un’immagine, un video o una grafica che sostenga il tuo messaggio

Esempio di UVP per un ricettario di pianificazione dei pasti:

Titolo: «Pasti sani, ideati da chef, pronti in 15 minuti»

Sottotitolo: «Ricevi piani pasto settimanali personalizzati, liste della spesa automatiche e ricette passo passo pensate per professionisti impegnati»

Benefici chiave:

• Risparmia più di 5 ore a settimana su pianificazione dei pasti e spesa
• Riduci del 35% la spesa alimentare con una pianificazione intelligente degli ingredienti
• Tutte le ricette testate con genitori che lavorano, per una semplicità reale

Visivo: immagini di pasti preparati + breve video in time-lapse della preparazione di un pasto

Ottimizza la tua call to action

Trasforma le tue CTA in macchine da conversione. Le CTA personalizzate possono rendere fino al 202% in più rispetto a quelle generiche (HubSpot).

Ecco come creare versioni personalizzate:

1. Usa un linguaggio orientato all’azione:

❌ Generico: «Invia»

✅ Meglio: «Inizia la mia prova gratuita»

❌ Generico: «Scarica»

✅ Meglio: «Ricevi il mio piano di marketing»

1. Crea CTA specifiche per il tuo settore

Ci sono termini che contano di più per i tuoi clienti, a seconda del tuo settore o della tua nicchia. Ecco un paio di esempi:

Per l’immobiliare:

❌ Generico: «Contattaci»

✅ Meglio: «Trova la casa dei miei sogni»

Per il software B2B:

❌ Generico: «Prenota una demo»

✅ Meglio: «Scopri come [Software] può far risparmiare 10 ore a settimana al tuo team»

1. Strategia di posizionamento:

• CTA principale: posizionala above the fold, con colori a contrasto
• CTA secondarie: posizionale in modo strategico dopo le sezioni dei benefici chiave
• CTA finale: inseriscila in fondo, con ulteriore riprova sociale

Esempio di progressione delle CTA su una pagina:

In alto: «Provalo gratis»

Al centro: «Scopri come funziona» (dopo la sezione delle funzionalità)

In basso: «Unisciti a oltre 50.000 clienti soddisfatti»

Ecco come affrontare la personalizzazione con Google Ads:

1. Crea landing page dedicate

Invece di usare contenuti statici, crea landing page separate e ottimizzate per diversi:

• Campagne pubblicitarie / gruppi di annunci
• Pubblici target
• Settori
• Aree geografiche

Prendiamo come esempio un software di gestione progetti:

• Landing page A: pensata per i team sanitari, con modelli di progetto medici

• Landing page B: personalizzata per le attività di ecommerce, con strumenti di gestione per il retail

• Landing page C: progettata per i team di marketing, con in evidenza le funzioni di pianificazione delle campagne

1. Personalizzazione geografica (landing page localizzate)

Crea landing page specifiche per località che presentino:

• Il nome della località nei titoli e nelle sezioni adatte
• Case study e testimonianze locali
• Prezzi e offerte specifici per regione
• Informazioni di contatto e sedi pertinenti
• Aspetti linguistici e culturali

Se fai pubblicità su un’altra rete, verifica se consente l’inserimento dinamico.

Con Google Ads puoi inserire dinamicamente le parole chiave solo nel testo degli annunci e nelle landing page, mentre con altre piattaforme puoi fare molto di più.

Per le piattaforme che supportano l’inserimento dinamico, puoi usare i parametri URL per personalizzare le tue landing page. Ecco come funziona:

Esempio di struttura dell’URL:

https://yourwebsite.com/landing-page?city=[[city]]&device=[[device]]

I token si adattano automaticamente in base alle informazioni dell’utente.

I builder di landing page come LanderLab supportano token dinamici che possono inserire automaticamente informazioni nella landing page in base a questi parametri URL o ai dati del visitatore:

• [[country]] – Paese del visitatore
• [[city]] – Città del visitatore
• [[region]] – Regione/stato del visitatore
• [[browser]] – Browser web del visitatore
• [[operatingSystem]] – Sistema operativo del visitatore
• [[device]] – Tipo di dispositivo del visitatore

Puoi usare questi token nei contenuti della tua landing page in questo modo:

Benvenuti nella migliore agenzia di digital marketing di [[city]]

Se qualcuno visita da Londra, vedrà: «Benvenuti nella migliore agenzia di digital marketing di Londra»

In questo modo puoi creare un’unica landing page che si personalizza automaticamente in base ai dati del visitatore o ai parametri URL.

Per esempio:

• Titolo: «Trova la casa dei tuoi sogni a [[city]]»
• CTA: «Vedi gli annunci immobiliari di [[city]]»
• Messaggio specifico per dispositivo: «Scarica la nostra app per [[device]]»

Ricorda di:

• Testare a fondo gli inserimenti dinamici
• Prevedere contenuti alternativi nel caso in cui i parametri non siano disponibili
• Assicurarti che i contenuti dinamici restino pertinenti al messaggio dei tuoi annunci
• Mantenere la personalizzazione significativa e utile per l’utente

Questo allineamento aiuta a ottenere un’esperienza della landing page migliore e a far crescere i tassi di conversione su tutte le piattaforme pubblicitarie.

2. La landing page è ottimizzata dal punto di vista tecnico

Le prestazioni tecniche della tua landing page sono la base dell’esperienza utente. Anche con contenuti fantastici e pertinenti, non serve a niente se i visitatori non riescono a vederli in modo rapido e semplice.

Studi di Google hanno rilevato che il 53% degli utenti che usano lo smartphone abbandona una pagina se impiega più di tre secondi a caricarsi. Ecco perché ottimizzare per landing page adatte ai dispositivi mobili è fondamentale per mantenere l’attenzione degli utenti.

Ottimizza la velocità di caricamento della pagina

La velocità della pagina non riguarda solo i requisiti di Google: serve a mantenere coinvolti i visitatori dal momento in cui cliccano. La velocità ideale di una pagina è di 2,75 secondi (Nitropack).

Ecco come ottenere tempi di caricamento ottimali:

Ottimizzazione delle immagini

• Comprimi le immagini senza sacrificare la qualità con strumenti come TinyPNG o ImageOptim
• Applica il lazy loading alle immagini below the fold
• Usa formati di nuova generazione come WebP, con i giusti fallback
• Specifica le dimensioni delle immagini per evitare spostamenti del layout

❌ Cattiva pratica: caricare un’immagine hero larga 4000px e ridimensionarla con il CSS ✅ Buona pratica: usare un’immagine di dimensioni adeguate (ad es. 1200px per il desktop) con srcset per i diversi viewport

Gestione delle risorse

• Minimizza CSS, JavaScript e HTML
• Sfrutta la cache del browser per le risorse statiche
• Rimuovi il codice inutilizzato e gli script di terze parti
• Implementa il CSS critico per i contenuti above the fold

Distribuzione dei contenuti

• Usa una Content Delivery Network (CDN) per servire le risorse da sedi più vicine ai tuoi visitatori (Cloudflare è una delle più usate)
• Attiva la compressione GZIP
• Implementa il preloading per le risorse critiche
• Valuta AMP per le landing page legate agli annunci

Strumenti come Google PageSpeed Insights, GTmetrix e WebPageTest possono aiutarti a individuare opportunità di ottimizzazione specifiche.

Per chi usa WordPress, plugin come WP Rocket o Nitropack possono automatizzare molte di queste ottimizzazioni.

Rendila adatta ai dispositivi mobili

Poiché i dispositivi mobili generano oltre il 62% del traffico web, l’ottimizzazione per il mobile non è facoltativa: è essenziale.

Ecco come assicurarti che la tua landing page offra un’esperienza mobile fluida:

Implementazione del design responsive

• Usa griglie flessibili e unità relative
• Imposta correttamente il viewport
• Progetta elementi adatti al tocco (minimo 44x44px per le aree da toccare)
• Assicurati che il testo resti leggibile senza zoom

Aspetti specifici per il mobile

• Ottimizza i moduli per l’inserimento da mobile
• Elimina le interazioni che dipendono dall’hover
• Nascondi gli elementi non essenziali per gli utenti mobile
• Testa su più dispositivi e orientamenti

❌ Esperienza mobile scadente: menu di navigazione delle dimensioni del desktop

✅ Approccio migliore: menu hamburger con menu a discesa ottimizzato per il tocco

Non devi creare landing page separate per desktop e mobile: ti basta lavorare con una piattaforma dotata di una vera funzione responsive, come LanderLab.

Puoi creare e progettare una sola landing page e si adatterà automaticamente alle dimensioni dello schermo dell’utente senza dover modificare gli elementi a mano.

3. La landing page è allineata all’annuncio

Il legame tra il tuo annuncio e la landing page può decidere le sorti dei tuoi tassi di conversione. Quando i visitatori cliccano su un annuncio, si creano aspettative precise.

La tua landing page non deve solo soddisfare queste aspettative, ma superarle. Ecco come creare un allineamento perfetto tra annunci e landing page.

Coerenza del messaggio (message match)

La coerenza del messaggio garantisce che la tua landing page offra esattamente ciò che prometteva il tuo annuncio. Questo allineamento crea fiducia e riduce le frequenze di rimbalzo.

Coerenza visiva (se usi annunci banner)

• Usa schemi di colori ed elementi di design simili
• Mantieni un branding coerente tra annuncio e landing page
• Allinea lo stile e i temi delle immagini
• Riprendi il tono e la personalità della creatività del tuo annuncio

Coerenza dei testi

• Riprendi i titoli degli annunci nei titoli della tua landing page
• Usa le stesse frasi chiave e la stessa terminologia
• Mantieni coerenti le descrizioni di prodotti e servizi
• Fai corrispondere esattamente i dettagli promozionali

❌ Allineamento scarso: l’annuncio mostra uno sconto del 50%, la landing page mostra «A partire da $99»

✅ Buon allineamento: l’annuncio promuove «50% di sconto su tutti i corsi», il titolo della landing page dice «Ottieni oggi il tuo sconto del 50% su tutti i corsi»

Allineamento all’intento dell’utente

Adatta i contenuti della tua landing page alla fase del percorso d’acquisto in cui si trova l’utente, come indicato dalla sua interazione con l’annuncio.

Tipi di intento di ricerca

• Informativo: offri contenuti educativi e punti di conversione soft
• Commerciale: offri strumenti di confronto e informazioni dettagliate sul prodotto
• Transazionale: concentrati sul processo d’acquisto e crea CTA in base alla fase del funnel in cui si trovano (particolarmente utile se usi il retargeting)
• Navigazionale: indirizza gli utenti verso prodotti o servizi specifici

Esempio di allineamento all’intento:

❌ Allineamento scarso: l’annuncio punta a «come iniziare a investire», ma la landing page spinge alla registrazione immediata di un account

✅ Buon allineamento: l’annuncio punta a «come iniziare a investire» e la landing page offre una guida gratuita all’investimento con registrazione facoltativa

Coerenza dell’offerta

La tua landing page deve mantenere ogni promessa fatta nel tuo annuncio, senza eccezioni.

Allineamento dei prezzi

• Mostra esattamente i prezzi citati negli annunci
• Mantieni coerenti gli importi degli sconti
• Mostra fin dall’inizio tutte le commissioni e le condizioni
• Mantieni la struttura dei prezzi chiara e trasparente

Allineamento delle promozioni

• Fai corrispondere esattamente tutte le condizioni promozionali
• Mostra le stesse scadenze e limitazioni
• Mantieni coerenti le offerte bonus
• Mantieni identiche le condizioni di garanzia

Segmentazione del pubblico

Crea landing page dedicate ai diversi segmenti di pubblico a cui si rivolgono i tuoi annunci.

Contenuti specifici per segmento

• Personalizza il messaggio per ogni segmento di pubblico target
• Usa la terminologia del settore pertinente
• Inserisci case study e testimonianze adatti
• Adatta le CTA alle preferenze del segmento

Ricorda: ogni scollamento tra annuncio e landing page crea attrito che può impedire la conversione.

Concentrati sulla creazione di una transizione perfetta dall’annuncio alla landing page, mantenendo coerenza nel messaggio, nel design e nei dettagli dell’offerta lungo tutto il percorso dell’utente.

Personalizza i tuoi contenuti

4. Usa la psicologia del marketing per tenere i visitatori agganciati alla landing page

Se l’ottimizzazione tecnica e la qualità dei contenuti sono la base di una buona esperienza della landing page, sono spesso gli elementi psicologici a influenzare il comportamento degli utenti.

Vediamo come applicare in modo etico i principi psicologici che guidano i visitatori verso le azioni desiderate, creando fiducia e riducendo gli attriti.

Riprova sociale

Oggi le persone sono scettiche e spesso guardano le esperienze degli altri prima di decidere. La riprova sociale sulla tua landing page mostra ai potenziali clienti che altri hanno provato il tuo prodotto e hanno avuto successo.

Testimonianze dei clienti

Pensa alle testimonianze come alla tua forza vendita silenziosa. Se posizionate in modo strategico e formattate bene, possono superare le obiezioni e mettere in risalto i vantaggi più efficacemente dei tuoi testi di marketing. La chiave è l’autenticità e la specificità.

❌ Riprova sociale debole: testimonianza generica senza dettagli «Ottimo prodotto, ha davvero aiutato la nostra attività!»

✅ Riprova sociale migliore: testimonianza specifica e orientata ai risultati «Con [Prodotto] abbiamo aumentato la produttività del nostro team del 47% e ridotto i ritardi dei progetti del 60% in soli tre mesi.» – Sarah Chen, responsabile delle operations in TechCorp

Per massimizzare l’impatto delle testimonianze:

• Inserisci storie reali di clienti con risultati specifici
• Includi foto dei clienti e loghi delle aziende
• Metti in evidenza testimonianze specifiche per settore
• Usa testimonianze video per un impatto maggiore

Segnali di credibilità

Oltre alle testimonianze, i visitatori cercano altre prove che la tua attività sia legittima e affidabile. In tutta la tua landing page, inserisci elementi che dimostrino la tua credibilità:

• Loghi di clienti o committenti noti
• Numero di utenti o clienti attuali
• Premi e certificazioni rilevanti
• Menzioni su media autorevoli

Autorevolezza e competenza

I visitatori devono sapere di essere in buone mani, che l’offerta e chi la propone sono «affidabili». Costruire autorevolezza non significa vantarsi: significa dimostrare una competenza autentica in modo che i visitatori si sentano sicuri della loro scelta.

Pensa ai segnali di autorevolezza come a elementi che creano fiducia rispondendo alla domanda «Perché dovrei crederti?»

Puoi ottenerlo attraverso:

• Certificazioni e qualifiche rilevanti
• Partnership e affiliazioni di settore
• Profili dei membri esperti del team
• Ricerche e analisi proprietarie

Soprattutto, dimostra la tua competenza con contenuti di alta qualità, concreti e pertinenti, che mostrino una profonda comprensione delle esigenze dei tuoi visitatori.

Architettura delle scelte

Il modo in cui presenti le scelte sulla tua landing page può fare una grande differenza nello spingere le persone ad agire.

Anche se potresti voler offrire molte opzioni per accontentare tutti, le ricerche mostrano che troppe scelte possono sopraffare i visitatori e impedire loro di prendere qualsiasi decisione. Si chiama paralisi da analisi.

Pensa al menu di un ristorante ben progettato. I menu migliori non elencano ogni piatto possibile: guidano i clienti verso le scelte più apprezzate con un’organizzazione e un’evidenziazione intelligenti.

La tua landing page dovrebbe fare lo stesso:

• Metti in evidenza un’opzione chiaramente «più popolare» o «consigliata»
• Usa semplici tabelle di confronto per mostrare le differenze
• Limita le opzioni principali (3-4 scelte funzionano meglio)
• Rendi facili da capire i livelli di prezzo

❌ Cattiva pratica: sommergere i visitatori di opzioni (ad esempio più di 10 piani diversi)

✅ Approccio migliore: offrire 3-4 scelte chiare con un’opzione consigliata

Reciprocità

Creare buona volontà prima di chiedere un impegno può migliorare in modo significativo l’esperienza della landing page. Pensalo come il primo passo in una relazione. Quando offri valore in anticipo, i visitatori sono più propensi a ricambiare compiendo l’azione che desideri.

L’importante è offrire qualcosa di davvero prezioso che dia ai visitatori un assaggio di ciò che possono aspettarsi da un rapporto più completo con il tuo prodotto o servizio.

Può trattarsi di:

• Strumenti o calcolatori utili
• Approfondimenti preziosi sul settore
• Accesso limitato alle funzioni premium
• Contenuti educativi che risolvono problemi immediati

Gerarchia visiva

La tua landing page dovrebbe guidare i visitatori in modo naturale verso l’azione, come un sentiero ben segnalato che porta a una destinazione. Significa organizzare le informazioni in modo facile da capire e da seguire.

Flusso visivo chiaro

Proprio come la disposizione di un negozio ben progettato guida i clienti in modo naturale tra le diverse sezioni, la tua landing page dovrebbe creare un percorso evidente per i visitatori:

• Usa il contrasto per far risaltare gli elementi importanti
• Lascia abbastanza spazio vuoto perché i contenuti non risultino affollati
• Aggiungi indizi visivi (come frecce o sezioni evidenziate)
• Mostra collegamenti chiari tra le informazioni correlate

Cosa ancora più importante, evita di sommergere i visitatori con troppe informazioni tutte insieme. Suddividi le informazioni complesse in parti più piccole e gestibili:

• Dividi i moduli lunghi in più passaggi brevi
• Nascondi le informazioni dettagliate dietro pulsanti «Leggi di più»
• Mostra una funzionalità o un vantaggio alla volta
• Includi barre di avanzamento per i processi in più passaggi

❌ Cattiva pratica: moduli lunghi e complessi con tutti i campi visibili

✅ Approccio migliore: moduli in più passaggi che guidano gli utenti nel processo

Esistono altri principi di psicologia del marketing applicabili a una landing page di Google Ads, come scarsità, urgenza, avversione alla perdita e altri ancora. Tuttavia, quelli citati sopra sono, a nostro avviso, i più utili per migliorare l’esperienza della landing page.

Anche se i principi psicologici possono influenzare in modo potente i tassi di conversione, il tuo obiettivo principale dovrebbe essere creare valore autentico e costruire fiducia.

Le migliori landing page non hanno bisogno di ricorrere a tattiche di pressione, perché dimostrano valore e costruiscono fiducia in modo naturale grazie a messaggi onesti e centrati sul cliente.

In conclusione

Tieni presente che migliorare l’esperienza della tua landing page non è qualcosa che si fa una sola volta. È un processo continuo in cui:

1. Testi le modifiche
2. Monitori le variazioni del punteggio di esperienza della landing page
3. Misuri i risultati
4. Migliori ancora di più in base a ciò che impari

Quindi, per creare landing page efficaci, continua a ottimizzare!

FAQ

D: Come si controlla il punteggio di esperienza della landing page?

R: Per trovare il punteggio di esperienza della landing page in Google Ads:

1. Accedi al tuo account Google Ads
2. Fai clic su Campagne → Segmenti di pubblico, parole chiave e contenuti → Parole chiave di ricerca
3. Fai clic sull’icona Colonne sopra la tabella
4. Fai clic su Punteggio di qualità per espandere la sezione
5. Seleziona le caselle accanto alle metriche che vuoi visualizzare
6. Fai clic su Applica

Il tuo punteggio sarà quindi visibile nella tabella delle statistiche, così potrai monitorare e seguire i miglioramenti nel tempo.

D: Cosa rende buona un’esperienza della landing page?

R: Una buona esperienza della landing page comprende:

• Caricamento rapido (in meno di 2,75 secondi)
• Contenuti pertinenti e originali, in linea con il messaggio dell’annuncio
• Design adatto ai dispositivi mobili
• Navigazione chiara
• Call to action chiare
• Elementi di affidabilità (informazioni di contatto, badge di sicurezza)
• Contenuti coinvolgenti e di alta qualità
• Coerenza del messaggio con la pubblicità

D: Cosa significa «esperienza della landing page inferiore alla media» in Google Ads?

R: Questa valutazione indica che la tua landing page di Google Ads non soddisfa gli standard di qualità di Google in termini di esperienza utente, pertinenza dei contenuti o prestazioni tecniche.