落地页上的 Klaviyo
DTC 投放手很少把冷流量直接导到产品页。他们会先预热:用一个匹配护理方案的测验、一篇讲故事的软文,或一个在上新前积累名单的抽奖活动。这些页面负责收集邮箱,Klaviyo 负责把它变成订单。两者之间的空档,就是付费线索流失的地方:周五导出的 CSV、悄无声息停掉的 Zap、没人去细分的列表。
有了 LanderLab,就没有可以漏掉的空档:页面上的每条线索都会作为档案加入你选的 Klaviyo 列表,测验答案、广告系列和 A/B 变体作为属性。你的流程针对的是一小时前点击的购物者,而不是上周的,每份档案都能告诉你是哪条广告、哪个页面带来了它。
来自软文和测验漏斗的 Klaviyo 档案
LanderLab 会从你的 Klaviyo 账户加载列表,你从中选一个,每次提交都会实时把线索加入该列表。LL Lander URL 和 LL Variant ID 也会作为属性一起发送,软文的线索和测验的线索在报表里永远不会混在一起。
由于档案到达时就带着答案,列表从第一天起就有用。按 skin_type 或 budget 建一个细分,你就能发送与购物者所说相匹配的护理方案、套装或价位,而不是给每个点击过的人群发同一封邮件。
用列表触发的流程,从广告点击到首单
Klaviyo 的欢迎系列通常在有人加入列表时启动。把页面指向那个列表,点了你广告的购物者马上就会收到欢迎邮件和首单优惠,购买后,流程过滤器还能把他们移出这个系列。
Klaviyo 在档案首次加入列表时启动列表触发的流程,通过第二个广告组回来的购物者不会收到两次同样的欢迎系列。
通过工作流,只发送合适的线索
Klaviyo 也是 LanderLab 工作流(Beta)中的一个动作。在它前面放一个筛选步骤,只有满足条件的线索(比如你能发货的国家,或做完的测验)才会进入列表。其余的停在筛选步骤,工作流的运行视图会显示每条线索去了哪里。
多分支步骤能做得更多:一个抽奖页面、多个地区,各自路由到自己的 Klaviyo 列表,美国的参与者永远不会收到英国的运费优惠。
同意状态留在 Klaviyo,来源信息留在你手里
Klaviyo 在档案上记录邮件同意状态,与列表成员身份分开。这样你的发送规则就留在它该在的地方,也就是 Klaviyo 里。LanderLab 补上的是 Klaviyo 自己看不到的上下文:带来这份档案的页面、变体、广告系列和点击 ID。
每条线索也都保存在 LanderLab 的线索标签页里,可以按日期和变体筛选,除非你开启了“合规线索投递”。如果某份档案看起来不对,原始提交就在那里可以核对。