在你的登陸頁上使用 Klaviyo
DTC 媒體採購很少把冷流量直接導到商品頁。他們會先暖身:用問卷配對保養步驟、用業配文說故事,或在上市前用抽獎累積清單。這些頁面是收集電子郵件的地方,Klaviyo 則是把它變成訂單的地方。兩者之間的落差,就是付費名單流失的地方:週五才匯出的 CSV、悄悄停掉的 Zap、沒人分群的清單。
有了 LanderLab,就沒有可以掉下去的落差:頁面的每筆名單都會以個人檔案加入你選的 Klaviyo 清單,問卷答案、廣告活動與 A/B 版本作為屬性。你的流程針對的是一小時前點擊的購物者,而不是上週的,每份個人檔案也都能告訴你,是哪則廣告、哪個頁面帶來了它。
來自業配文與問卷漏斗的 Klaviyo 個人檔案
LanderLab 會從你的 Klaviyo 帳戶載入清單,你從中選一份,每次送出都會即時把名單加入那份清單。LL Lander URL 與 LL Variant ID 也會作為屬性一起帶過去,業配文的名單和問卷的名單在報表中永遠不會混在一起。
因為個人檔案進來時就帶著答案,清單從第一天起就有用。依 skin_type 或 budget 建立的分群,讓你寄出符合購物者所說的保養步驟、組合或價位,而不是對所有點過的人一次群發。
用由清單觸發的流程,從廣告點擊走到首購
Klaviyo 歡迎系列通常在有人加入清單時啟動。把頁面指向那份清單,點了你廣告的購物者就會立刻收到歡迎信與首購優惠,流程篩選條件也能在他們購買後,把他們移出系列。
Klaviyo 會在個人檔案首次加入清單時啟動由清單觸發的流程,所以透過第二個廣告組合回來的購物者,不會收到兩次同樣的歡迎系列。
透過工作流程,只送出符合條件的名單
Klaviyo 也是 LanderLab 工作流程(Beta 版)中的一個動作。在它前面放一個「篩選」節點,就只有符合條件的名單會進到清單,例如你有出貨的國家或完成的問卷。其餘的停在篩選,工作流程的執行紀錄檢視會顯示每筆名單去了哪裡。
「多分支」節點更進一步:一個抽獎頁、多個地區,各自分派到自己的 Klaviyo 清單,美國的參加者就永遠不會收到英國的運送優惠。
同意紀錄留在 Klaviyo,來源留在你手上
Klaviyo 在個人檔案上追蹤電子郵件同意狀態,與清單成員資格分開。這讓你的寄送規則留在它該在的地方,也就是 Klaviyo。LanderLab 補上的,是 Klaviyo 自己看不到的脈絡:帶來這份個人檔案的頁面、版本、廣告活動與 click ID。
每筆名單也都會保存在 LanderLab 的「潛在客戶」分頁,可依日期與版本篩選,除非你開啟「合規潛在客戶投遞」。如果某份個人檔案看起來不對,原始的送出紀錄就在那裡可以核對。