랜딩 페이지에서 쓰는 Klaviyo
DTC 바이어는 콜드 트래픽을 상품 페이지로 바로 보내는 일이 드뭅니다. 루틴을 맞춰 주는 퀴즈, 이야기를 들려주는 기사형 광고, 출시 전에 리스트를 쌓는 경품 이벤트로 먼저 데웁니다. 이메일은 그 페이지에서 받고, 주문으로 바꾸는 곳은 Klaviyo입니다. 둘 사이의 틈에서 유료 리드가 사라집니다. 금요일에 내보낸 CSV, 소리 없이 멈춘 Zap, 아무도 세그먼트로 나누지 않는 리스트.
LanderLab을 쓰면 빠질 틈이 없습니다. 페이지의 모든 리드가 고른 Klaviyo 리스트에 프로필로 추가되고, 퀴즈 답변, 캠페인, A/B 변형이 속성으로 담깁니다. 플로는 지난주가 아니라 한 시간 전에 클릭한 쇼핑객에게 실행되고, 모든 프로필이 어떤 광고와 어떤 페이지가 자신을 데려왔는지 알려 줍니다.
기사형 광고와 퀴즈 퍼널에서 오는 Klaviyo 프로필
LanderLab이 Klaviyo 계정에서 불러온 리스트 중 하나를 고르면, 제출마다 실시간으로 리드가 그 리스트에 추가됩니다. LL Lander URL과 LL Variant ID도 속성으로 함께 가므로, 리포트에서 기사형 광고 리드와 퀴즈 리드가 섞이지 않습니다.
프로필이 답변을 담고 도착하므로 리스트는 첫날부터 쓸모가 있습니다. skin_type이나 budget으로 세그먼트를 만들면, 클릭한 모든 사람에게 한 번에 뿌리는 대신 쇼핑객이 말한 것에 맞는 루틴, 묶음 상품, 가격대를 보낼 수 있습니다.
리스트 트리거 플로로 광고 클릭에서 첫 주문까지
Klaviyo 웰컴 시리즈는 보통 누군가 리스트에 들어올 때 시작합니다. 페이지를 그 리스트에 연결하면 광고를 클릭한 쇼핑객이 웰컴 이메일과 첫 주문 오퍼를 바로 받고, 구매하면 플로 필터로 시리즈에서 뺄 수 있습니다.
Klaviyo는 프로필이 리스트에 처음 들어올 때 리스트 트리거 플로를 시작하므로, 두 번째 광고 세트로 돌아온 쇼핑객은 같은 웰컴 시리즈를 두 번 받지 않습니다.
워크플로로 맞는 리드만 보내기
Klaviyo는 LanderLab 워크플로(베타)의 액션이기도 합니다. 그 앞에 필터 노드를 두면 배송 가능한 국가나 완료된 퀴즈 같은 조건을 충족하는 리드만 리스트에 도착합니다. 나머지는 필터에서 멈추고, 워크플로의 실행 화면에서 각 리드가 어디로 갔는지 보여 줍니다.
케이스 분기 노드는 한발 더 나갑니다. 경품 페이지 하나, 여러 지역, 지역마다 각자의 Klaviyo 리스트로 라우팅되므로, 미국 참가자가 영국 배송 오퍼를 받는 일이 없습니다.
수신 동의는 Klaviyo에, 출처는 나에게
Klaviyo는 이메일 수신 동의를 리스트 가입과 별도로 프로필에서 관리합니다. 덕분에 발송 규칙은 있어야 할 곳, Klaviyo에 남습니다. LanderLab이 더하는 것은 Klaviyo가 혼자서는 볼 수 없는 맥락입니다. 프로필을 데려온 페이지, 변형, 캠페인, 클릭 ID.
모든 리드는 컴플라이언스 리드 전송을 켜지 않는 한 LanderLab의 리드 탭에도 저장되며, 날짜와 변형으로 거를 수 있습니다. 프로필이 이상해 보이면 원래 제출을 확인할 수 있습니다.
