Segment 整合

Segment 本來就在為你的資料倉儲、CRM 與廣告平台供應資料。把每筆名單以附上廣告活動的 Track 事件送進去一次,每個目的地都會收到。

  • Webhook
  • 登陸頁、問卷漏斗、工作流程(Beta 版,透過「HTTP 請求」)

為什麼要連接

為什麼用 Segment 搭配 LanderLab

  • 一個名單事件,送到每個目的地

    名單只要送到 Segment 一次,就會抵達你連接的每個目的地:資料倉儲、CRM、電子郵件工具、廣告平台。

  • 從伺服器送出,而不是瀏覽器

    請求從 LanderLab 發出,所以訪客那一端的廣告攔截器或關掉的分頁,都擋不住這個事件。

  • 每個事件都附上廣告活動

    隱藏欄位擷取的 UTM 會放進事件 context 的 campaign 欄位,Segment 的目的地本來就看得懂。

  • 特徵記在人身上,而不只是事件上

    Identify 呼叫會把電子郵件、姓名與電話設為特徵,以使用者檔案運作的目的地就能取得它們。

  • 不用 Zapier,也不用額外的連接器

    Segment 的 HTTP API 用一個 HTTPS 請求接收一筆名單,write key 則存在 Webhook 設定中,不會出現在頁面上。

  • 用工作流程只送出你要的名單

    工作流程(Beta 版)中的「HTTP 請求」節點,可以只把完成的問卷,或只把美國的名單送到 Segment。

在你的登陸頁上使用 Segment

很多團隊用 Segment 維持一條統一的客戶資料流:事件從某個來源進來一次,再送到每個目的地。LanderLab 的 Webhook 讓你的登陸頁成為其中一個來源。每筆名單都會以 Track 呼叫送到 Segment 的 HTTP Tracking API,表單答案作為屬性,訪客的 IP、user agent、頁面與廣告活動放在 context 中,所以不用付連接器的費用,中間也沒有 Zap。

它適合登陸頁就是客戶紀錄起點的團隊:SaaS 示範與試用頁、跑問卷的電商品牌、背後有資料倉儲的名單開發業者。名單進到 Segment,就落在它對這個人所知的其他一切旁邊。

把登陸頁名單變成 Segment Track 事件

Track 呼叫是 Segment 表示「發生了某件事」的方式:在這裡是「Lead Submitted」,問卷答案與表單欄位作為屬性。Webhook 的 JSON 模式會組出 Segment 需要的巢狀內容,讓屬性、特徵與 context 落在 Segment 規格指定的位置,每個目的地讀取它們的方式,就和讀取你其他事件一樣。

用這個人的電子郵件或你自己的 ID 作為 userId,這筆名單就會和之後的試用、訂單或 App 事件歸在同一個使用者檔案。

給每個目的地的廣告活動與頁面 context

Segment 的規格為廣告活動(source、medium、name、term、content)與頁面(網址、路徑與 referrer)都留了位置。用 LanderLab 的隱藏欄位與它自己的頁面網址填入,下游的每個目的地收到的名單,就已經說明是哪則廣告、哪個廣告活動、哪個登陸頁帶來的。

把 A/B 版本加成屬性,你的資料倉儲就能依之後發生的成果比較版本,而不只看表單填寫。

伺服器端傳送,附上訪客資料

因為事件來自 LanderLab 的伺服器,Segment 自己看不到訪客的 IP 或瀏覽器。LanderLab 會把它們送過去:訪客的 IP 與 user agent 放進事件的 context,地理位置與裝置資料描述的就是填表的那個人,而不是資料中心。

依表單之後發生的事評估廣告活動

大多數登陸頁報表都停在單筆名單成本。名單事件在 Segment 中,旁邊就是同一個人之後的事件,資料倉儲就能回答真正關乎營收的問題:哪個廣告活動的名單開始了試用、哪個版本的名單購買了、哪個廣告組合帶來留得住的客戶。

應用情境

在付費流量上運用 Segment 的方式

  • 01

    LinkedIn 上的 SaaS 示範頁

    示範預約以帶有廣告活動 context 的 Track 事件送到 Segment。Segment 再把它們送到 CRM 給業務,以及送進資料倉儲,行銷團隊在那裡把每個預約和它後來成交的案子對起來。

  • 02

    同時供應電子郵件與廣告的電商問卷

    TikTok 上的保養品問卷,把每份完成的問卷連同作為特徵的答案送到 Segment。電子郵件工具啟動對應的流程,廣告目的地則用同一個事件建立受眾。

  • 03

    背後有資料倉儲的名單開發

    一家居家服務業者把每筆名單送到 Segment,再送進資料倉儲,然後和各廣告活動的花費合併,算出每筆預約工單的成本。

FAQ

Segment 整合常見問題

這裡沒有的問題,歡迎問我們。

Segment 與 LanderLab

LanderLab 能與 Segment 整合嗎?

可以,透過頁面的 Webhook 整合:它會把每筆名單以 Track 或 Identify 呼叫送到 Segment 的 HTTP Tracking API。

把名單送到 Segment 需要 Zapier 嗎?

不需要。Webhook 會自己把 Track 呼叫送到 Segment,再由 Segment 分送到你的各個目的地。

Segment 看得到我的 UTM 與 click ID 嗎?

看得到。隱藏欄位會從廣告網址擷取它們,再放進事件 context 的 campaign 欄位或屬性中。

可以把問卷答案送到 Segment 嗎?

可以。每個答案都可以是事件屬性,或是這個人身上的特徵(traits)。

支援歐盟的 Segment 工作區嗎?

支援。Segment 為歐盟工作區提供獨立的歐盟端點,Webhook 可以送到那裡。

其他整合

把你其他的工具也接上。

連接 Segment,上線你的下一個頁面。

建好頁面、開啟 Segment,再把廣告導過去。免費開始,不用綁卡。

從一段提示到合格名單

看一段提示如何變成上線的太陽能報價漏斗,每筆名單都送到你的買家,漏洞也在吃掉預算之前就被標出來。

0:00
0:59