在你的登陸頁上使用 Lead Docket
Lead Docket 是事務所案件諮詢團隊工作的地方:每位潛在委託人都是一個要篩選、跟進並簽約的商機,它的報表則顯示哪些名單來源變成正式委任的案件。LanderLab 建立你的 Google、Meta 與在地廣告導向的頁面與資格問卷。頁面的 Webhook 把每次送出發送到事務所自己的 Lead Docket 案件諮詢端點,在那裡成為一個商機。
它適合自己投放廣告的人身傷害、集體侵權與其他執業領域,以及把案件交付給事務所的法律行銷代理商與名單開發商。問卷篩選案件,Lead Docket 的跟進與報表從第一秒就接手。
每份案件諮詢表單,都是一個 Lead Docket 商機
Lead Docket 透過事務所設定的整合接收網路名單:每個整合都有自己的端點與接受欄位列表,發送到它的每筆名單都會成為新商機。頁面的 Webhook 在每次送出時發送到那個端點,每個答案都以事務所定義的欄位名稱送出。
因為整合是建立商機而不是更新既有的潛在客戶,每次送出都是一筆新紀錄,讓案件諮詢團隊篩選,而大多數事務所本來就希望網路名單這樣處理。
知道哪些廣告簽下案件
人身傷害廣告活動是用簽約案件來評判,而不是來電或表單填寫。給每個頁面一個自己的 Lead Docket 整合,設定各自的 Marketing Source 與 Contact Source,把 utm_campaign 與 click ID 送進自訂欄位,Lead Docket 的 Opportunities by Source 報表就會顯示哪些廣告活動帶來客戶。
加上 LanderLab 的版本 ID,兩個案件諮詢頁之間的分流測試也能用簽約案件來判讀,長表單和短表單就能依帶來的案件比較。
案件諮詢拿起電話前先篩選
簡短的問卷做第一輪篩選:發生了什麼事、什麼時候、有沒有人就醫、是否已經有律師。這些答案會出現在商機上,案件諮詢專員從事實出發,把通話時間花在客戶身上,而不是問卷上。
在 Scale 以上方案,開始填問卷但中途離開的人,會以部分填寫的名單保留在 LanderLab 的「潛在客戶」分頁,你就能看出哪一題讓他們流失並修正。
代理商:每家事務所一個端點
交付給多家事務所的代理商與名單開發商,把每家事務所的頁面指向該事務所自己的 Lead Docket 端點。每家事務所在自己的 Lead Docket 處理名單,每家事務所的報表也都把你的廣告活動顯示為獨立來源。