랜딩 페이지에서 쓰는 Lead Docket
Lead Docket은 로펌 상담팀이 일하는 곳입니다. 모든 잠재 의뢰인은 선별하고, 후속 연락하고, 계약할 기회이며, 리포트는 어떤 리드 소스가 수임 사건으로 이어지는지 보여 줍니다. LanderLab은 Google, Meta, 지역 광고가 사람들을 보내는 페이지와 선별 퀴즈를 만듭니다. 페이지의 웹훅이 제출마다 로펌의 자체 Lead Docket 상담 엔드포인트로 포스트하고, 거기서 기회로 들어갑니다.
직접 광고를 돌리는 개인 상해, 집단 소송(매스 토트) 등 여러 분야의 로펌, 그리고 로펌에 사건을 공급하는 법률 마케팅 에이전시와 리드 제너레이터를 위한 기능입니다. 퀴즈가 사건을 선별하고, 첫 순간부터 Lead Docket의 후속 연락과 리포트가 이어받습니다.
모든 상담 양식이 Lead Docket 기회로
Lead Docket은 로펌이 설정한 연동으로 웹 리드를 받습니다. 연동마다 자체 엔드포인트와 받는 필드 목록이 있고, 그곳으로 포스트된 리드는 각각 새 기회가 됩니다. 페이지의 웹훅이 제출마다 그 엔드포인트로, 로펌이 정한 필드 이름에 답변을 담아 포스트합니다.
연동은 기존 리드를 업데이트하지 않고 기회를 만들므로, 모든 제출은 상담팀이 선별할 새 레코드가 됩니다. 대부분의 로펌이 어차피 웹 리드를 이렇게 다루길 원합니다.
어떤 광고가 사건 계약으로 이어지는지 알기
개인 상해 캠페인은 전화나 양식 제출이 아니라 계약한 사건으로 판단합니다. 페이지마다 자체 Marketing Source와 Contact Source를 가진 Lead Docket 연동을 주고, utm_campaign과 클릭 ID를 커스텀 필드로 보내면, Lead Docket의 Opportunities by Source 리포트가 어떤 캠페인이 의뢰인을 만드는지 보여 줍니다.
LanderLab의 변형 ID를 더하면 두 상담 페이지의 분할 테스트도 계약한 사건으로 읽을 수 있으므로, 긴 양식과 짧은 양식을 데려오는 사건으로 비교합니다.
상담팀이 전화를 들기 전에 선별
짧은 퀴즈가 첫 선별을 합니다. 무슨 일이 있었는지, 언제인지, 치료를 받았는지, 이미 변호사가 있는지. 이 답변이 기회에 담겨 오므로, 상담 담당자는 사실관계를 알고 시작해 통화 시간을 설문이 아니라 의뢰인에게 씁니다.
Scale 이상에서는 퀴즈를 시작했다가 끝나기 전에 떠난 사람이 LanderLab 리드 탭에 부분 리드로 남으므로, 어느 질문에서 이탈하는지 보고 고칠 수 있습니다.
에이전시를 위한 로펌별 엔드포인트
여러 로펌에 공급하는 에이전시와 리드 제너레이터는 로펌마다 페이지를 그 로펌의 Lead Docket 엔드포인트로 연결합니다. 각 로펌은 자기 Lead Docket에서 리드를 처리하고, 각 로펌의 리포트에는 내 캠페인이 별도 소스로 나옵니다.
