Segment en tus landing pages
Segment es la forma en que muchos equipos mantienen un único flujo de datos de clientes: los eventos entran una vez, desde una fuente, y salen hacia todos los destinos. El webhook de LanderLab convierte tus landing pages en una de esas fuentes. Cada lead se envía a la HTTP Tracking API de Segment como una llamada Track, con las respuestas del formulario como propiedades y la IP, el user agent, la página y la campaña del visitante en el contexto, así que no hay ningún conector que pagar ni ningún Zap en medio.
Encaja con equipos en los que la landing page es el inicio del registro del cliente: páginas de demo y de prueba de SaaS, marcas de ecommerce con quizzes, operaciones de lead gen con un data warehouse detrás. El lead cae en Segment junto a todo lo demás que sabe de esa persona.
Leads de landing pages como eventos Track de Segment
Una llamada Track es la forma que tiene Segment de decir que algo ha pasado: aquí, “Lead Submitted”, con las respuestas del quiz y los campos del formulario como propiedades. El modo JSON del webhook construye el cuerpo anidado que espera Segment, así las propiedades, los traits y el contexto caen donde los pone la especificación de Segment, y cada destino los lee igual que lee tus otros eventos.
Usa como userId el email de la persona o tu propio ID, y el lead se une al mismo perfil que la prueba, el pedido o el evento de la app que vengan después.
Contexto de campaña y de página para cada destino
La especificación de Segment tiene un sitio para la campaña (source, medium, name, term, content) y para la página (su URL, su ruta y su referrer). Rellénalos con los campos ocultos de LanderLab y con la URL de su propia página, y cada destino recibe un lead que ya dice qué anuncio, qué campaña y qué landing page lo generaron.
Añade la variante A/B como propiedad y tu data warehouse podrá comparar variantes por los resultados que llegan después, no solo por los formularios rellenados.
Entrega del lado del servidor con los datos del visitante
Como el evento sale del servidor de LanderLab, Segment no puede ver por su cuenta la IP ni el navegador del visitante. LanderLab se los envía: la IP y el user agent del visitante van al contexto del evento, así los datos de geolocalización y de dispositivo describen a la persona que rellenó el formulario, no un centro de datos.
Juzga las campañas por lo que pasa después del formulario
El coste por lead es donde se detienen la mayoría de los informes de landing pages. Con el evento del lead en Segment y los eventos posteriores de esa misma persona al lado, el data warehouse puede responder a las preguntas que pagan las facturas: los leads de qué campaña empezaron pruebas, los de qué variante compraron, qué conjunto de anuncios trajo clientes que se quedaron.
