Segment auf Ihren Landingpages
Mit Segment halten viele Teams einen einzigen Strom von Kundendaten: Events kommen einmal aus einer Source herein und gehen an jede Destination hinaus. Der Webhook von LanderLab macht Ihre Landingpages zu einer dieser Sources. Jeder Lead wird als Track-Call an die HTTP Tracking API von Segment gepostet, mit den Antworten aus dem Formular als Properties und IP, User Agent, Seite und Kampagne des Besuchers im Kontext, also kein Connector zu bezahlen und kein Zap in der Mitte.
Das passt zu Teams, bei denen die Landingpage der Anfang des Kundendatensatzes ist: SaaS-Demo- und Trial-Seiten, E-Commerce-Marken mit Quizzen, Lead-Gen-Betriebe mit einem Warehouse dahinter. Der Lead landet in Segment neben allem anderen, was es über diese Person weiß.
Landingpage-Leads als Track-Events in Segment
Mit einem Track-Call sagt Segment, dass etwas passiert ist: hier „Lead Submitted“, mit Quiz-Antworten und Formularfeldern als Properties. Der JSON-Modus des Webhooks baut den verschachtelten Body, den Segment erwartet, so landen Properties, Traits und Kontext dort, wo die Spezifikation von Segment sie vorsieht, und jede Destination liest sie so wie Ihre anderen Events.
Nutzen Sie die E-Mail der Person oder Ihre eigene ID als userId, und der Lead kommt ins selbe Profil wie der Trial, die Bestellung oder das App-Event, das folgt.
Kampagnen- und Seitenkontext für jede Destination
Die Spezifikation von Segment hat einen Platz für die Kampagne (Source, Medium, Name, Term, Content) und für die Seite (URL, Pfad und Referrer). Befüllen Sie sie aus den versteckten Feldern von LanderLab und der eigenen Seiten-URL, und jede nachgelagerte Destination bekommt einen Lead, der schon sagt, welche Anzeige, welche Kampagne und welche Landingpage ihn gebracht hat.
Fügen Sie die A/B-Variante als Property hinzu, und Ihr Warehouse kann Varianten nach den Ergebnissen vergleichen, die später kommen, nicht nur nach ausgefüllten Formularen.
Serverseitige Zustellung mit den Daten des Besuchers
Weil das Event vom Server von LanderLab kommt, kann Segment IP und Browser des Besuchers nicht selbst sehen. LanderLab schickt sie mit: IP und User Agent des Besuchers kommen in den Kontext des Events, so beschreiben Geolokalisierung und Gerätedaten die Person, die das Formular ausgefüllt hat, nicht ein Rechenzentrum.
Kampagnen danach bewerten, was nach dem Formular passiert
Bei den Kosten pro Lead hört das meiste Landingpage-Reporting auf. Mit dem Lead-Event in Segment und den späteren Events derselben Person daneben kann das Warehouse die Fragen beantworten, die die Rechnungen bezahlen: Welche Kampagne brachte Leads, die Trials gestartet haben, welche Variante Leads, die gekauft haben, welche Anzeigengruppe Kunden, die geblieben sind.
