Segment sur vos landing pages
Segment, c'est la façon dont beaucoup d'équipes gardent un seul flux de données clients : les événements entrent une fois, depuis une source, et repartent vers chaque destination. Le webhook de LanderLab fait de vos landing pages l'une de ces sources. Chaque lead est envoyé à l'HTTP Tracking API de Segment comme appel Track, avec les réponses du formulaire en propriétés et l'IP, le user agent, la page et la campagne du visiteur dans le contexte : pas de connecteur à payer, pas de Zap au milieu.
Cela convient aux équipes pour qui la landing page est le début de la fiche client : pages de démo et d'essai SaaS, marques e-commerce qui font tourner des quiz, structures de lead gen avec un data warehouse derrière. Le lead arrive dans Segment à côté de tout ce qu'il sait déjà sur cette personne.
Les leads de landing pages en événements Track Segment
Un appel Track, c'est la façon dont Segment dit qu'il s'est passé quelque chose : ici, « Lead Submitted », avec les réponses du quiz et les champs du formulaire en propriétés. Le mode JSON du webhook construit le corps imbriqué qu'attend Segment : propriétés, traits et contexte arrivent là où la spec de Segment les place, et chaque destination les lit comme vos autres événements.
Utilisez l'e-mail de la personne ou votre propre ID comme userId, et le lead rejoint le même profil que l'essai, la commande ou l'événement d'app qui suit.
Le contexte campagne et page pour chaque destination
La spec de Segment a un emplacement pour la campagne (source, support, nom, terme, contenu) et pour la page (son URL, son chemin et son référent). Remplissez-les à partir des champs cachés de LanderLab et de l'URL de la page, et chaque destination en aval reçoit un lead qui dit déjà quelle publicité, quelle campagne et quelle landing page l'ont produit.
Ajoutez la variante A/B comme propriété, et votre data warehouse peut comparer les variantes sur les résultats qui arrivent plus tard, pas seulement sur les formulaires remplis.
Un envoi côté serveur avec les données du visiteur
Comme l'événement vient du serveur de LanderLab, Segment ne peut pas voir seul l'IP ni le navigateur du visiteur. LanderLab les envoie : l'IP et le user agent du visiteur vont dans le contexte de l'événement, pour que la géolocalisation et les données d'appareil décrivent la personne qui a rempli le formulaire, pas un data center.
Jugez vos campagnes sur ce qui se passe après le formulaire
Le coût par lead, c'est là que s'arrête le reporting de la plupart des landing pages. Avec l'événement lead dans Segment et les événements suivants de la même personne à côté, le data warehouse peut répondre aux questions qui paient les factures : les leads de quelle campagne ont démarré un essai, ceux de quelle variante ont acheté, quel ad set a amené des clients qui sont restés.
