Zoho CRM sur vos landing pages
Un plateau d'appel fonctionne sur un ordre : qui appeler en premier. Quand les leads payants arrivent en un bloc de notes, ou avec un jour de retard depuis une feuille de calcul, l'ordre est faux et les meilleurs leads attendent. Connecter Zoho CRM à vos pages LanderLab crée un Lead Zoho à chaque envoi, chaque réponse dans son propre champ, dès que le formulaire est envoyé.
Cela convient aux équipes qui pilotent leur plateau commercial dans Zoho et achètent du trafic pour l'alimenter : centres d'appel en désendettement et en crédit, entreprises de services à domicile avec un service de prise de rendez-vous, vendeurs B2B déjà sur la suite Zoho. Vous connectez votre compte Zoho une fois et l'activez page par page, et le lead est dans Zoho avant que le visiteur ait quitté la page de remerciement.
Des Leads dans Zoho CRM, chaque champ mappé
Activez Zoho CRM sur une page et chaque envoi de formulaire devient un Lead dans Zoho, chaque champ du formulaire mappé sur le champ Zoho de votre choix. Le nom, l'e-mail et le téléphone vont là où votre équipe les attend, et les réponses propres à l'offre, comme un code postal ou un montant de dette, vont dans les champs que vous leur réservez.
Les réponses du quiz comptent aussi comme des champs : les questions d'un quiz funnel arrivent dans Zoho de la même façon que celles d'un formulaire.
Des réponses que votre équipe Zoho peut trier et filtrer
Un formulaire pour le trafic payant pose les questions qui décident de qui est appelé en premier : l'État, le budget, le délai. Quand chaque réponse est dans son propre champ Zoho plutôt que dans une note, votre équipe peut créer une vue des leads à appeler aujourd'hui, trier selon ce qui compte pour la vente, et voir dans les rapports de Zoho quel type de lead les publicités amènent.
La campagne et la variante sur chaque Lead Zoho
Le champ Lead Source de Zoho dit que le lead vient du web. Vos champs cachés disent de quelle campagne, de quel ad set et de quel clic il vient. Mappez utm_campaign, le click ID et LL Variant ID sur des champs personnalisés, et un rapport Zoho peut compter les Leads convertis par campagne et par variante de page.
C'est ce chiffre qui doit faire bouger vos enchères. Un ad set Meta au coût par lead bas dont les Leads ne convertissent jamais se voit dans Zoho en une semaine, pas à la fin du mois quand le centre d'appel se plaint.
