Zoho CRM na Twoich stronach docelowych
Call center działa według kolejności: do kogo zadzwonić najpierw. Gdy płatne leady przychodzą jako jedna bryła notatek albo dzień później z arkusza, kolejność jest zła, a najlepsze leady czekają. Połączenie Zoho CRM ze stronami w LanderLab tworzy Leada w Zoho dla każdego zgłoszenia, z każdą odpowiedzią we własnym polu, od razu po wysłaniu formularza.
Pasuje do zespołów, które prowadzą sprzedaż w Zoho i kupują ruch, by ją zasilić: call center od oddłużania i pożyczek, firm usług domowych z działem rezerwacji, sprzedawców B2B, którzy już korzystają z pakietu Zoho. Konto Zoho łączysz raz i włączasz je dla każdej strony, a lead jest w Zoho, zanim odwiedzający opuści stronę z podziękowaniem.
Leady w Zoho CRM, każde pole zmapowane
Włącz Zoho CRM dla strony, a każde wysłanie formularza stanie się Leadem w Zoho, z każdym polem formularza zmapowanym na wybrane pole w Zoho. Imię i nazwisko, e-mail i telefon trafiają tam, gdzie zespół się ich spodziewa, a odpowiedzi specyficzne dla oferty, jak kod pocztowy czy kwota zadłużenia, do pól, które dla nich trzymasz.
Odpowiedzi z quizu też liczą się jako pola, więc pytania z quiz funnelu trafiają do Zoho tak samo jak pola formularza.
Odpowiedzi, które zespół w Zoho może sortować i filtrować
Formularz pod płatny ruch zadaje pytania, które decydują, do kogo zadzwonić najpierw: stan, budżet, termin. Gdy każda odpowiedź jest we własnym polu w Zoho, a nie w notatce, zespół może zbudować widok leadów, do których warto dziś zadzwonić, sortować według tego, co ważne dla sprzedaży, i widzieć w raportach Zoho, jakie leady przynoszą reklamy.
Kampania i wariant przy każdym Leadzie w Zoho
Pole Lead Source w Zoho mówi, że lead przyszedł z internetu. Twoje ukryte pola mówią, z której kampanii, zestawu reklam i kliknięcia. Zmapuj utm_campaign, click ID i LL Variant ID na pola niestandardowe, a raport Zoho policzy skonwertowane Leady według kampanii i wariantu strony.
To ta liczba powinna przesuwać Twoje stawki. Zestaw reklam w Meta z tanim kosztem leada, którego Leady nigdy nie konwertują, wyjdzie w Zoho w ciągu tygodnia, a nie pod koniec miesiąca, gdy call center zacznie się skarżyć.