ClickUp na Twoich stronach docelowych
Gdy firma usług domowych albo agencja pracuje w ClickUp, wszystko, co ważne, jest zadaniem: ma właściciela, status i powiadomienie na czyimś telefonie. Płatny lead, który przychodzi e-mailem, nie ma żadnej z tych rzeczy, i tak właśnie dobre leady stygną.
Webhook LanderLab przy każdym zgłoszeniu wywołuje API ClickUp, by utworzyć zadanie na wybranej Liście. Nazwa zadania od razu mówi kto i co, opis zawiera każdą odpowiedź, a Custom Fields niosą kampanię, click ID i stronę. Twój zespół bierze je jak każde inne zadanie, bez Zapa pośrodku.
Zadanie w ClickUp na każdego leada, gotowe do pracy
Zadanie wygrywa z e-mailem z jednego powodu: ma stan. Każdy lead przychodzi z nazwą, którą łatwo przejrzeć, opisem w Markdownie z każdą odpowiedzią w osobnej linijce, priorytetem, tagami jak paid-lead i osobą odpowiedzialną. Dalej przejmują powiadomienia, przypomnienia i automatyzacje ClickUp.
Ponieważ każda strona docelowa ma własny webhook, każda może zapisywać leady po swojemu: strona awaryjnych napraw na Listę dyspozytorską jako pilne, strona planów serwisowych na Listę sprzedażową jako normalne, a strona rekrutacyjna zupełnie gdzie indziej.
Custom Fields w ClickUp na liczby, które raportujesz
Odpowiedzi, według których chcesz sortować lub filtrować, należą do Custom Fields: kampania jako krótki tekst, strona docelowa jako URL, e-mail w polu Email. Pogrupuj Listę według kampanii, a zobaczysz, który zestaw reklam zapełnia tablicę, a który zapełnia ją leadami, do których nie da się dodzwonić.
Szybkość reakcji na leada w usługach domowych
Lead na awaryjną naprawę klimatyzacji albo hydrauliki często trafia do firmy, która zadzwoni pierwsza. Gdy zadanie powstaje i jest przypisywane w chwili zgłoszenia, dyspozytor widzi je bez odświeżania skrzynki, a zlecenie jest w grafiku, zanim właściciel domu zdecyduje, do kogo jeszcze zadzwonić.
Ukryte pola zachowują gclid i utm_campaign w każdym zadaniu, więc pod koniec miesiąca możesz powiązać umówione zlecenia z kampaniami Google Ads, które je przyniosły.
Kieruj leady na właściwą Listę przez Workflows
Webhook jednej strony wysyła na jedną Listę. Gdy leady trzeba najpierw posortować, zajmują się tym Workflows (beta) w LanderLab: węzeł „Przełącznik” na odpowiedzi, np. wielkości zespołu albo kodzie ZIP, węzeł „Żądanie HTTP” na każdą Listę, węzeł „Filtr”, który odrzuca zlecenia spoza obszaru. Widok uruchomień pokazuje ścieżkę każdego leada i każdy krok, który się nie powiódł.