Airtable na Twoich stronach docelowych
Wiele zespołów lead gen nie ma CRM. Mają bazę: jedną tabelę leadów, kanban do pracy z nimi i kilka pól rollup, które mówią, która kampania się zwraca. Słabym punktem jest wprowadzanie leadów. Dzienny eksport jest nieaktualny przed lunchem, a Zap pośrodku dokłada miesięczny rachunek i jeszcze jedną rzecz, która może się zepsuć.
LanderLab zamyka tę lukę bez konektora: webhook strony wysyła każdego leada do API Airtable w chwili wysłania formularza, więc każda odpowiedź trafia do własnej kolumny. Strona, wariant A/B i UTM-y idą razem z nim, a baza, której Twój zespół już ufa, staje się miejscem, w którym oceniasz reklamy.
Rekord na każdego leada, w wybranych kolumnach Airtable
Twoja baza zachowuje swoją strukturę. Każde pole formularza i quizu trafia do przypisanej mu kolumny, nazwanej tak, jak Twój zespół już nazywa rzeczy, więc widoki, interfejsy i automatyzacje nie muszą się zmieniać, by zacząć przyjmować płatne leady.
Opcja typecast w Airtable robi konwersję na wejściu: odpowiedź z quizu staje się opcją w kolumnie single select, tekst z datą staje się datą. Zachowujesz typowane pola w bazie bez ręcznego czyszczenia danych, a nowa odpowiedź, której nie przewidziałeś, po prostu staje się nową opcją.
Twój pipeline jako kanban w Airtable
Dodaj do tabeli pole single select Status, a każdy nowy rekord startuje w kolumnie ustawionej jako domyślna. Pogrupuj według niego widok kanban, a leady z porannych reklam to kolumna kart, które zespół przeciąga do „Po telefonie”, „Umówiony” i „Wygrany”, z kampanią i wariantem na każdej karcie.
Dalej przejmują automatyzacje Airtable: wyślij ekipie SMS z adresem, gdy karta trafi do „Umówiony”, albo e-mail do klienta, gdy lead zostanie oznaczony jako „Wygrany”.
Jakość leadów obok wydatków, według kampanii i wariantu
Ponieważ utm_campaign i wariant przychodzą z każdym leadem, pole rollup albo powiązana tabela Campaigns pokazuje leady, rezerwacje i wygrane na kampanię. Wklej obok dzienne wydatki, a baza powie Ci, który zestaw reklam się zwraca, mierząc umówione zlecenia, a nie wypełnione formularze.
To też uczciwy sposób odczytywania testu A/B. Wariant B może wygrać na wypełnionych formularzach i przegrać na rezerwacjach, a z LL Variant ID w każdym rekordzie baza pokazuje, który naprawdę zapełnia kalendarz.
Nic nie ginie, gdy Airtable ma gorszą chwilę
Każdy lead jest też zapisany w zakładce Leady w LanderLab, z filtrowaniem po dacie i wariancie oraz eksportem do CSV od planu Grow wzwyż, chyba że włączyłeś opcję „Zgodne dostarczanie leadów”. Jeśli Airtable kiedyś odrzuci żądanie, lead nadal czeka na import. Airtable pozwala na pięć żądań na sekundę na bazę, czyli aż nadto dla strony docelowej.
