Efterfrågegenerering vs leadgenerering: definitioner + exempel

Har du lagt timmar på innehåll och ändå inte fått en enda lead? Eller kört leadgen-kampanjer som floppar eftersom ingen vet vem du är? Klyftan mellan efterfrågegenerering och leadgenerering kostar dig intäkter.

Du är inte ensam om du har undrat om du ska fokusera på att skapa medvetenhet eller fånga leads. Att förstå de viktigaste skillnaderna mellan de två strategierna är avgörande för en marknadsföringsplan som fungerar.

Vi bryter ner det, illustrerar med exempel från verkligheten och visar hur du genomför båda metoderna. Nu dyker vi in i efterfrågegenerering vs leadgenerering.

Vad är efterfrågegenerering?

Efterfrågegenerering handlar i grunden om att skapa intresse och medvetenhet kring din produkt eller tjänst bland människor som så småningom kan bli kunder.

Det är något som sker över tid och som syftar till att skapa medvetenhet, väcka intresse och utbilda en grupp människor som kanske inte ens vet att de behöver din produkt.

Tänk på efterfrågegenerering som att så frön: du hoppas kunna så frön av medvetenhet och intresse på lång sikt och bygger en relation med din målgrupp tills den är redo att agera.

Det här behöver du veta om efterfrågegenerering

Prioritet: Att skapa medvetenhet och nå en bred publik, även människor som ännu inte känner till ditt företag.

Fas: Det är en insats i övre delen av funneln som når prospekt i medvetenhets- och intressefasen.

Mätvärden: Interaktioner i sociala medier, visningar av innehåll, webbplatstrafik och engagemang.

Efterfrågegenerering handlar inte om att kräva att försäljningen ska ske. Det handlar om att finnas där på lång sikt i målgruppens medvetande, hålla kontakten med den och väcka intresse tills den är på väg att konvertera.

Exempel från verkligheten på efterfrågegenerering:

HubSpots inbound marketing

Ett av de mest kända exemplen på efterfrågegenerering är HubSpot. De marknadsför inte bara sin marknadsföringsplattform. I stället ger de bort en rad gratisverktyg, utbildningsmaterial och e-kurser, som ”Hur man skapar en marknadsföringsstrategi” eller ”SEO för nybörjare”.

Genom att göra den här värdefulla informationen tillgänglig bygger HubSpot förtroende hos potentiella köpare och utbildar dem innan de ens överväger att köpa plattformen.

Säger du ordet HubSpot tänker du inte bara på ett program. Du tänker på ett företag som har lärt dig hur du växer med ditt företag, och så skapar de efterfrågan på lång sikt.

Spotifys poddkampanjer: ett annat exempel

Även Spotify har lyckats skapa efterfrågan. De sponsrar populära poddar, använder annonser för musikupptäckt och skapar medvetenhet om sin tjänst genom innehållspartnerskap.

De kan till exempel samarbeta med en populär true crime-podd, sponsra avsnitten och presentera sin musiktjänst för nya användare.

Även om sådana kampanjer inte öppet pushar användare att prenumerera direkt, skapar de medvetenhet och intresse som leder till långvarig användning.

Därför är efterfrågegenerering viktigt

Om du lanserar en ny produkt eller går in på en ny marknad behöver du efterfrågegenerering. Varför?

• Hjälper dig att etablera auktoritet: Genom att utbilda din målgrupp kan du etablera auktoritet på din marknad. Med tiden ger det trovärdighet och förtroende.
• Bygger långsiktiga relationer: Efterfrågegenerering handlar om att bygga långsiktiga relationer med prospekt, även sådana som inte är redo att köpa i dag.
• Öppnar dörren för leadgenerering: När människor redan är informerade och utbildade blir leadgenerering enklare, eftersom du redan har byggt upp värde hos potentiella kunder.

Så kommer du igång med efterfrågegenerering

1. Innehållsstrategi: Börja med informativa artiklar, guider, e-böcker och videor som besvarar frågor som folk ställer om ditt företag om och om igen.
2. SEO: Gör ditt innehåll sökmotorvänligt. När någon skriver in ett ämne som rör din produkt i en sökmotor får de upp ditt innehåll, och medvetenheten börjar växa.
3. Kampanjer i sociala medier: Använd sociala medier för att dela innehåll och interagera med din målgrupp i realtid. Det är viktigt att publicera och engagera sig regelbundet.

När ska du använda efterfrågegenerering?

Efterfrågegenerering passar perfekt när:

• Du lanserar en ny produkt och behöver skapa medvetenhet.
• Du vill utbilda din målgrupp om din bransch och positionera dig som tankeledare.
• Du vill nå långsiktig tillväxt genom att vårda relationer över tid.

Bästa praxis för att komma igång med efterfrågegenerering

• Skapa engagerande innehåll: Skriv bloggar och gör videor och infografik som förklarar din produkt och ger din målgrupp värde.
• Betona utbildning, inte marknadsföring: Målet är att bygga förtroende, inte driva på försäljning.
• Använd SEO och sociala medier: Få organisk trafik till ditt utbildande innehåll.

Vad är leadgenerering?

Leadgenerering däremot är helt enkelt att samla in kontaktuppgifter från personer som redan känner till din produkt eller ditt varumärke och vill ta nästa steg. Planen är att få det intresset att leda till handling: fylla i ett formulär, anmäla sig till en demo eller köpa något.

Där efterfrågegenerering sprider brett handlar leadgenerering om att smalna av fältet och fånga de leads som med störst sannolikhet konverterar.

Det här behöver du veta om leadgenerering

• Fokus: Att fånga specifika prospekt som är intresserade av din produkt eller tjänst.
• Fas: Leadgenerering sker oftast i mitten och längst ned i funneln, där prospekten ligger närmare ett köp.
• Mätvärden: Fångade leads, inskickade formulär, konverteringsgrad och tillväxt i säljpipelinen.

Leadgenerering fokuserar på att omvandla den medvetenheten till konkreta resultat, och förvandla prospekt till säljredo leads.

Exempel från verkligheten på leadgenerering:

TheOptimizers Search Arbitrage Guide

Ett utmärkt exempel på leadgenerering är TheOptimizers Search Arbitrage Guide. TheOptimizer skapar inte bara medvetenhet utan erbjuder en steg-för-steg-guide till search arbitrage som lockar användare som vill lära sig den här specialiserade marknadsföringstekniken. I utbyte mot sin e-postadress får leads tillgång till värdefullt innehåll som beskriver de viktigaste strategierna, verktygen och taktikerna för framgång med search arbitrage.

Det här tillvägagångssättet fungerar eftersom TheOptimizer ger detaljerade insikter som prospekten redan söker, tillsammans med praktiska tips som bygger förtroende och positionerar varumärket som expert. När guiden har laddats ned fångas prospekten som leads.

Därefter kan TheOptimizer vårda dem med e-postkampanjer och andra erbjudanden som driver dem mot konvertering.

I stället för att erbjuda ett litet tips eller en liten gratisgåva presenterar TheOptimizers strategi fullständig, genomförbar kunskap som främjar fler leadrelationer och maximerar chansen till konvertering.

Ett annat exempel: LinkedIns Lead Gen Forms

LinkedIn har gjort det enkelt att generera leads med sina Lead Gen Forms. Ett företag kan använda formulären för att fånga kontaktuppgifter från yrkespersoner som vill ladda ned en branschrapport eller delta i ett webbinarium.

LinkedIn förenklar insamlingen av leads direkt på plattformen, och sådana leads kan följas upp direkt via e-post eller av säljare.

Med den här direkta metoden kan företag få tag på varma leads som redan lutar åt vissa produkter, till exempel B2B-programvara eller konsulttjänster.

Efterfrågegenerering vs leadgenerering: de viktigaste skillnaderna

När ska du använda leadgenerering?

Leadgenerering fungerar bäst när:

• Du redan har skapat medvetenhet och nu behöver omvandla engagerade prospekt till leads.
• Du söker snabba vinster och vill fylla din säljpipeline med prospekt som är redo att konvertera.
• Du vill samla in kontaktuppgifter för att vårda dina leads till betalande kunder.

Så optimerar du din leadgenereringsstrategi

• Använd landningssidor: Skapa landningssidor med hög konvertering och tydliga CTA:er som erbjuder gratis provperioder, demos eller värdefulla resurser.
• Utnyttja PPC-annonser: Använd betald annonsering för att nå prospekt som redan har tagit del av ditt innehåll och är redo att agera.
• Vårda via e-post: När leadsen har fångats skickar du riktade e-postmeddelanden som leder dem vidare ned i funneln.

Exempel på en landningssida för leadgenerering

Så kombinerar du efterfrågegenerering och leadgenerering

De bästa marknadsföringskampanjerna kombinerar leadgenerering och efterfrågegenerering för att leda prospekt genom hela funneln. Så här går det till:

Börja med efterfrågegenerering: Se till att människor lägger märke till dig och lär sig något. Skapa värdefullt innehåll, bedriv marknadsföring i sociala medier och använd SEO för att locka trafik till din webbplats.

Gå vidare till leadgenerering: När du har väckt intresse använder du leadgenereringsstrategier för att samla in kvalificerade leads. Erbjud något av värde i utbyte mot deras uppgifter.

Vårda och konvertera: Använd skräddarsydda e-postmeddelanden eller retargeting-annonser för att göra leadsen till kunder.

Slutsats: därför är både efterfrågegenerering och leadgenerering viktiga

Framgångsrik marknadsföring kräver att efterfrågegenerering och leadgenerering samarbetar, inte konkurrerar med varandra.

Efterfrågegenerering skapar medvetenhet och utbildar din marknad innan köparna är redo att köpa. Den skapar kvalificerade målgrupper som förstår ditt värde när de går in i sin köpprocess.

Leadgenerering omvandlar den medvetenheten till pipeline genom att fånga prospekt som är redo att engagera sig. Den förvandlar utbildning till handling.

Det vinnande tillvägagångssättet ser dem som sammanlänkade faser i ett och samma system. Använd efterfrågegenerering för att etablera din marknadsposition och skapa välinformerade prospekt. Följ upp med leadgenerering för att fånga och konvertera de kvalificerade målgrupperna.

Mät båda mot intäkter, inte bara aktivitetsmått. Följ hur efterfrågegenerering förbättrar kvaliteten på affärerna och hur leadgenerering konverterar de målgrupper du har skapat.

Företag som dominerar sina marknader väljer inte det ena framför det andra – de bygger integrerade system där båda strategierna förstärker varandras resultat.