Asana auf Ihren Landingpages
Versicherungsagenturen, B2B-Teams und Agenturen, die mit Asana arbeiten, haben schon einen Ort für Arbeit, die einen Verantwortlichen und eine Frist braucht. Bezahlte Leads landen meist woanders: Sie kommen per E-Mail, jemand leitet sie weiter, und eine Woche später kann niemand sagen, wer wen angerufen hat.
Der Webhook von LanderLab legt die Aufgabe über die API von Asana an, sobald das Formular abgeschickt ist: Name und Anliegen des Leads als Aufgabenname, jede Antwort in den Notizen, Kampagne und Variante in Custom Fields, ein Zuständiger schon gesetzt. Ihr Team bearbeitet Leads im selben Projekt wie alles andere, und Sie sehen, welche Kampagnen es füllen.
Asana-Aufgaben, die die ganze Angebotsanfrage tragen
Jeder Lead wird zu einer Aufgabe, benannt nach Person und Produkt, etwa Daniel Okoye · Betriebshaftpflicht, mit allen Antworten in den Notizen: Gewerk, Anzahl der Mitarbeiter, Telefon, E-Mail, die Seite, von der der Lead kam. Ein Vermittler öffnet die Aufgabe und hat alles für den ersten Anruf.
Jede Aufgabe wird in einem Projekt angelegt, so landet sie dort, wo Ihr Prozess beginnt: ein Projekt pro Sparte, eines pro Kunde oder ein gemeinsames Eingangsprojekt, das Ihr Team jeden Morgen sichtet.
Custom Fields für Kampagne, Variante und Quelle
Custom Fields halten Kampagne, Click-ID und A/B-Variante, je ein Feld. So lässt sich die Listenansicht des Projekts danach sortieren und filtern, und ein fester Wert wie Paid Search kann jede Aufgabe markieren, die eine Seite anlegt.
Kampagnen an abgeschlossenen Verträgen messen, nicht an Leads
Mit der Kampagne an jeder Aufgabe und dem Ergebnis in einem Abschnitt oder Statusfeld zeigt ein Asana-Bericht, welche Anzeigengruppen abgeschlossene Policen oder gebuchte Demos bringen, nicht nur Formular-Absendungen. Ein Split-Test liest sich genauso: nach Variante filtern und vergleichen, was abgeschlossen wurde.
Für eine Agentur ist dieser Bericht das Gespräch mit dem Kunden: Hier sind die Leads, hier ist, was Ihr Team damit gemacht hat, hier ist, was jede Kampagne gebracht hat.
Leads routen, bevor sie Asana erreichen
Gehören verschiedene Leads in verschiedene Projekte, Handwerker in eines und Hausbesitzer in ein anderes, sortieren LanderLab Workflows (Beta) sie vorher: ein Switch-Node auf die Antwort, ein HTTP-Request-Node pro Projekt und eine Ausführungsansicht, die zeigt, wohin jeder Lead ging und ob ein Schritt fehlgeschlagen ist.
