ランディングページにAsanaを
Asanaで仕事を回している保険代理店、B2Bチーム、代理店には、担当者と期限が必要な仕事の置き場がすでにあります。ところが、有料広告のリードはたいていそこを素通りします。メールで届き、誰かが転送し、1週間後には誰が誰に電話したのか誰にもわからなくなっています。
LanderLabのWebhookは、フォームが送信された瞬間に、AsanaのAPIでタスクを作成します。リードの名前と依頼内容をタスク名に、すべての回答をメモに、キャンペーンとバリエーションをカスタムフィールドに入れ、担当者も設定済みです。チームはほかの仕事と同じプロジェクトでリードに対応でき、あなたはどのキャンペーンがそこへリードを送っているかを確認できます。
見積もり依頼の全内容を持つAsanaのタスク
各リードは、人と商品の名前を付けたタスクになります。たとえばDaniel Okoye · 賠償責任保険で、メモには回答のすべてが入ります。業種、従業員数、電話番号、メールアドレス、流入元のページ。営業担当はタスクを開けば、最初の電話に必要なものがすべてそろっています。
どのタスクもプロジェクト内に作成されるので、プロセスの起点に届きます。事業ラインごとに1つのプロジェクト、クライアントごとに1つ、あるいはチームが毎朝仕分ける共有の受付プロジェクト。
キャンペーン、バリエーション、ソースのためのカスタムフィールド
カスタムフィールドに、キャンペーン、クリックID、A/Bテストのバリエーションを1つずつ入れておけば、プロジェクトのリストビューをそれで並べ替えたり絞り込んだりでき、「検索広告」のような固定値で、ページが作成するすべてのタスクに印を付けられます。
キャンペーンをリード数ではなく、成約した見積もりで測る
すべてのタスクにキャンペーンがあり、結果をセクションやステータスの項目で追跡していれば、Asanaのレポートで、ただのフォーム送信ではなく、成約した保険契約や予約されたデモを生む広告セットがわかります。スプリットテストも同じように読めます。バリエーションで絞り込み、成約したものを比べましょう。
代理店にとっては、そのレポートがクライアントとの会話の材料になります。これがリードで、チームがそれにこう対応し、各キャンペーンがこれだけの成果を生んだ、と。
Asanaに届く前にリードを振り分け
リードによって入るべきプロジェクトが違うなら、たとえば施工業者はあるプロジェクトへ、住宅所有者は別のプロジェクトへ、LanderLabのワークフロー(ベータ版)が先に仕分けます。回答に対するスイッチノード、プロジェクトごとのHTTPリクエストノード、そして各リードの行き先と失敗したステップの有無がわかる実行履歴ビュー。