Integración de Freshsales

Cada formulario que rellenan desde tus anuncios se convierte en un contacto de Freshsales en cuanto se envía, con la campaña y las respuestas, así el scoring y las secuencias arrancan mientras el lead todavía se acuerda de ti.

  • Webhook
  • Landing pages, Quiz funnels, Workflows (beta, por Petición HTTP)

Por qué conectarlo

Por qué Freshsales y LanderLab

  • Los leads llegan como contactos

    Freshsales Suite no tiene un módulo Leads aparte: las personas nuevas son contactos en la etapa de ciclo de vida Lead. Los leads de la página llegan como contactos, así encajan en las vistas y etapas que tu equipo ya usa.

  • Un scoring que tiene algo que puntuar

    Freddy puntúa los contactos por defecto. Envía a campos de contacto las respuestas del quiz que indican encaje (ubicaciones, presupuesto, plazo) y la puntuación refleja a la persona, no solo una dirección de email.

  • Secuencias que arrancan con leads recientes

    Un contacto que llega segundos después del envío puede entrar en una secuencia de ventas el mismo día, mientras tu página sigue en su cabeza.

  • Ingresos por campaña, no formularios rellenados

    Las UTMs, el click ID, la página y la variante A/B van a campos personalizados, así los informes de Freshsales pueden atribuir los negocios ganados al conjunto de anuncios y a la versión de la página.

  • Un contacto por email

    El upsert de Freshsales busca por email, así un lead que rellena dos de tus páginas actualiza su contacto en vez de crear un segundo para otro comercial.

  • Ningún middleware que pagar

    El webhook de la página llama directamente a la API de Freshsales. Sin Zap, sin recuento mensual de tareas, nada extra que se pueda romper.

Freshsales en tus landing pages

Freshsales es bueno decidiendo a quién llamar después: Freddy puntúa cada contacto y las secuencias hacen el seguimiento solas. Las dos cosas dependen de lo que tenga el registro cuando llega. Enviar tus leads de LanderLab a Freshsales crea o actualiza un contacto por cada envío en tiempo real, con las respuestas que indican encaje y la campaña que los trajo, así el scoring y las secuencias tienen con qué trabajar desde el primer minuto.

Es para equipos de ventas en Freshworks que pagan por su demanda: proveedores de software y de TPV que lanzan páginas de demo en Meta y Google, negocios de servicios que presupuestan desde un formulario, agencias que alimentan el CRM de un cliente. No hay que instalar ningún conector de Freshsales: el webhook de la página envía cada lead a la API de contactos de Freshsales, y el contacto está ahí segundos después del envío.

Contactos de Freshsales desde cada formulario rellenado

Cada envío se convierte en un contacto de Freshsales con nombre, email, teléfono y cada respuesta para la que tengas un campo. Freshsales unifica el contacto por email: una dirección nueva crea un contacto y una conocida lo actualiza, así un lead que vuelve desde un anuncio de retargeting sigue siendo un solo registro con las respuestas más recientes.

Nadie exporta una hoja al final del día ni la importa por la mañana. Un lead del anuncio que salió a las 21:00 está en Freshsales a las 21:00, en la etapa Lead, en las vistas con las que ya trabajan tus comerciales.

Scoring de Freddy y secuencias con leads de pago recientes

Freshsales puntúa los contactos con Freddy y puede inscribirlos en secuencias de ventas, una serie planificada de emails y tareas. Las dos cosas funcionan mejor cuanto más hay en el registro. Asigna a campos de contacto las respuestas del quiz que indican encaje (número de ubicaciones, plazo, presupuesto), y el contacto llegará con los datos que miran tu scoring y las condiciones de tus secuencias.

Así un formulario largo se convierte en una ventaja. La pregunta extra de tu quiz no es una fricción que pagas; es el campo que pone los mejores leads arriba de la lista de un comercial.

Campaña y variante en campos de Freshsales

Crea campos de contacto personalizados para la campaña, la landing page y la variante de la página, y asígnales los campos ocultos y los LL Lander URL y LL Variant ID de LanderLab. Un informe de Freshsales sobre contactos y negocios ganados por campaña te dice qué conjuntos de anuncios traen ingresos, no solo formularios rellenados.

Los mismos campos deciden los tests A/B. Si la variante B gana en envíos pero los contactos de la variante A puntúan más y cierran más, Freshsales lo muestra, y te quedas con la página que vende.

Casos de uso

Formas de usar Freshsales con tráfico de pago

  • 01

    Solicitudes de demo para proveedores de software

    Una página de TPV para restaurantes o de software de reservas en Meta pregunta por el número de locales y el sistema actual. El contacto llega con los dos datos, puntúa más alto cuando tiene varios locales, y el comercial adecuado llama primero.

  • 02

    Solicitudes de presupuesto para negocios de servicios

    Una página de limpieza comercial o soporte informático en Google Search envía el servicio y el tamaño de la empresa. Una secuencia manda el seguimiento del presupuesto y crea la tarea de llamada, y nada se queda esperando en la bandeja de entrada de nadie.

  • 03

    Leads de agencia en el Freshsales de un cliente

    Gestiona las páginas en LanderLab y apunta el webhook de cada página al Freshsales del cliente. Sus comerciales trabajan los contactos como siempre, y los campos de campaña y variante llevan tu atribución a sus informes.

FAQ

Preguntas frecuentes sobre la integración de Freshsales

Lo que no esté aquí, pregúntanos.

Freshsales y LanderLab

¿Merece la pena conectar Freshsales a mis landing pages?

Si tus comerciales venden desde Freshsales, sí. Los contactos llegan en tiempo real con las respuestas y la campaña, y eso da datos reales al scoring, a las secuencias y a los informes desde el primer minuto.

¿Los leads llegan como leads o como contactos?

Como contactos. La versión actual de Freshsales no tiene un módulo Leads aparte; las personas nuevas son contactos en la etapa de ciclo de vida Lead.

¿LanderLab se integra con Freshsales?

Sí, a través de la integración Webhook de la página: envía cada lead a la API de contactos de Freshsales, que crea el contacto o actualiza el que tiene ese email.

¿Un lead que vuelve creará un contacto duplicado?

No. El contacto se hace por upsert sobre el email, así Freshsales actualiza el contacto existente cuando la dirección ya está.

¿Puedo enviar las respuestas del quiz a Freshsales?

Sí. Cada respuesta es un campo que puedes asignar a su propio campo de contacto en Freshsales.

¿Verá Freshsales mis UTMs y la variante A/B?

Sí, si los asignas. Los campos ocultos capturan las UTMs y los click IDs de la URL, y LL Variant ID registra la variante que vio el visitante.

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