Freshsales 集成

广告带来的每次表单提交,一发出就成为 Freshsales 联系人,带着广告系列和答案,评分和序列在线索还记得你的时候就开始了。

  • Webhook
  • 落地页、测验漏斗、工作流(Beta,通过 HTTP 请求)

为什么要连接

Freshsales 搭配 LanderLab 的理由

  • 线索以联系人形式到达

    Freshsales Suite 没有单独的 Leads 模块:新的人是处于 Lead 生命周期阶段的联系人。页面线索以联系人形式到达,正好契合团队已经在用的视图和阶段。

  • 评分有了可评的内容

    Freddy 默认会给联系人评分。把能说明匹配度的测验答案(门店数、预算、时间安排)发送到联系人字段,评分反映的就是这个人,而不只是一个邮箱地址。

  • 对新鲜线索启动的序列

    提交后几秒就到达的联系人,当天就能进入销售序列,趁你的页面还在对方脑子里。

  • 按广告系列看收入,而不是表单提交

    UTM、点击 ID、页面和 A/B 变体写入自定义字段,Freshsales 的报表就能把赢单追溯到广告组和页面版本。

  • 每个邮箱一个联系人

    Freshsales 的 upsert 按邮箱匹配,一条线索填了你的两个页面,会更新自己的联系人,而不是给另一个销售再建一个。

  • 没有要付费的中间件

    页面的 Webhook 直接调用 Freshsales 的 API。没有 Zap,没有每月任务数,也没有多出来会出故障的东西。

落地页上的 Freshsales

Freshsales 擅长决定下一个该给谁打电话:Freddy 给每个联系人评分,序列自动跑跟进。两者都取决于记录到达时上面有什么。把 LanderLab 线索发送到 Freshsales,每次提交都会实时新建或更新一个联系人,带着能说明匹配度的答案和带来它的广告系列,评分和序列从第一分钟起就有数据可用。

它适合用 Freshworks、为获客付费的销售团队:在 Meta 和 Google 上跑演示页的软件和收银系统厂商、通过表单报价的服务企业、给客户 CRM 供线索的代理商。没有需要安装的 Freshsales 连接器:页面的 Webhook 把每条线索发送到 Freshsales 的联系人 API,提交几秒后联系人就在那里了。

每次表单提交都成为 Freshsales 联系人

每次提交都会成为一个 Freshsales 联系人,带着姓名、邮箱、电话,以及你为之保留了字段的每个答案。Freshsales 按邮箱匹配联系人:新邮箱新建联系人,已知邮箱则更新,通过再营销广告回来的线索仍然只是一条记录,带着最新的答案。

没人需要在下班前导出表格、第二天早上再导入。晚上 9 点那条广告带来的线索,晚上 9 点就在 Freshsales 里了,处于 Lead 阶段,出现在销售已经在用的视图里。

对新鲜的付费线索做 Freddy 评分和序列

Freshsales 用 Freddy 给联系人评分,还能把他们加入销售序列,也就是一套事先安排好的邮件和任务。记录上的信息越多,两者效果越好。把能说明匹配度的测验答案(门店数量、时间安排、预算)映射到联系人字段,联系人到达时就带着你的评分和序列条件要看的数据。

这样,长表单反而成了优势。测验上多出来的那个问题,不是你花钱买来的阻力,而是把最好的线索排到销售列表顶部的那个字段。

Freshsales 字段里的广告系列和变体

为广告系列、落地页和页面变体创建自定义联系人字段,再把隐藏字段以及 LanderLab 的 LL Lander URL 和 LL Variant ID 映射过去。在 Freshsales 里按广告系列看联系人和赢单的报表,就能知道哪些广告组带来了收入,而不只是表单提交。

同样这些字段也能给 A/B 测试下定论。如果变体 B 的提交更多,但变体 A 的联系人评分更高、成交更多,Freshsales 会显示出来,你就留下能卖货的那个页面。

使用场景

Freshsales 在付费流量上的用法

  • 01

    软件厂商的演示预约

    一个投放在 Meta 上的餐厅收银系统或预订软件页面,询问门店数量和当前使用的系统。联系人带着这两项到达,门店多的评分更高,对的销售第一个打电话。

  • 02

    服务企业的报价请求

    一个投放在 Google 搜索上的商业保洁或 IT 支持页面,发送服务类型和公司规模。序列发送报价跟进邮件并创建通话任务,不用等谁去看收件箱。

  • 03

    代理商把线索送进客户的 Freshsales

    在 LanderLab 里运营页面,把每个页面的 Webhook 指向客户的 Freshsales。客户的销售照常跟进联系人,广告系列和变体字段把你的归因带进他们的报表。

FAQ

Freshsales 集成常见问题

这里没有的,直接问我们。

Freshsales 与 LanderLab

值得把 Freshsales 连接到我的落地页吗?

如果你的销售在 Freshsales 里跟单,值得。联系人实时到达,带着答案和广告系列,评分、序列和报表从第一分钟起就有真实数据可用。

线索是以线索还是以联系人的形式到达?

以联系人的形式。目前的 Freshsales 没有单独的 Leads 模块;新的人是处于 Lead 生命周期阶段的联系人。

LanderLab 能和 Freshsales 集成吗?

能,通过页面的 Webhook 集成:它把每条线索发送到 Freshsales 的联系人 API,新建联系人,或更新使用该邮箱的联系人。

回头的线索会生成重复联系人吗?

不会。联系人按邮箱 upsert,邮箱已存在时,Freshsales 会更新已有的联系人。

能把测验答案发到 Freshsales 吗?

能。每个答案都是一个字段,可以映射到 Freshsales 中对应的联系人字段。

Freshsales 能看到我的 UTM 和 A/B 变体吗?

能,只要你做了映射。隐藏字段从 URL 中抓取 UTM 和点击 ID,LL Variant ID 记录访客看到的变体。

其他集成

把你的其他工具也接进来。

连接 Freshsales,上线你的下一个页面。

搭好页面,开启 Freshsales,把广告导过去。免费开始,无需绑卡。

从一句提示到合格线索

看一句提示如何变成上线的光伏报价漏斗:每条线索都分发给你的买家,漏洞在吃掉预算之前就被标出来。

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