Freshsales連携

広告からのフォーム入力は、送信されたそばから、キャンペーンと回答付きでFreshsalesのコンタクトになります。リードがまだあなたを覚えているうちに、スコアリングとシーケンスが始まります。

  • Webhook
  • ランディングページ、クイズファネル、ワークフロー(ベータ版、HTTPリクエストで)

接続する理由

FreshsalesとLanderLabを使う理由

  • リードはコンタクトとして届く

    Freshsales Suiteには独立したリードのモジュールがなく、新しい人は、ライフサイクルステージが「リード」のコンタクトになります。ページのリードもコンタクトとして届くので、チームがすでに使っているビューやステージにそのまま収まります。

  • スコアをつける材料があるスコアリング

    Freddyは、標準でコンタクトにスコアをつけます。相性を示すクイズの回答(店舗数、予算、時期)をコンタクトの項目に送れば、スコアは単なるメールアドレスではなく、その人自身を反映したものになります。

  • 新しいリードで始まるシーケンス

    送信から数秒で入ったコンタクトは、相手がまだページのことを覚えているその日のうちに、セールスシーケンスに入れられます。

  • フォーム入力数ではなく、キャンペーン別の売上

    UTM、クリックID、ページ、A/Bのバリエーションがカスタムフィールドに入るので、Freshsalesのレポートで、成約した商談を広告セットとページのバージョンにひも付けられます。

  • 1つのメールアドレスに1つのコンタクト

    Freshsalesのupsertはメールアドレスで照合するので、2つのページに入力したリードも、別の担当者に回る2つ目のコンタクトを作らず、自分のコンタクトを更新します。

  • 料金を払う中継ツールは不要

    ページのWebhookがFreshsalesのAPIを直接呼び出します。Zapも、毎月のタスク数も、余計に壊れるものもありません。

ランディングページにFreshsalesを

Freshsalesは、次に誰に電話するかを決めるのが得意です。Freddyがすべてのコンタクトにスコアをつけ、シーケンスが自動でフォローアップを進めます。どちらも、届いた時点でレコードに何が入っているかで決まります。LanderLabのリードをFreshsalesへ送れば、送信ごとにリアルタイムでコンタクトが作成または更新され、相性を示す回答と、そのリードを連れてきたキャンペーンが付くので、スコアリングとシーケンスが最初の1分から材料を持って動けます。

Freshworksを使い、お金を払って需要を生み出している営業チーム向けです。MetaやGoogleでデモページを運用するソフトウェアやPOSのベンダー、フォームから見積もりを出すサービス業、クライアントのCRMにリードを送り込む代理店。インストールするFreshsalesのコネクタはありません。ページのWebhookが各リードをFreshsalesのコンタクトAPIへ送り、送信から数秒後にはコンタクトがそこにあります。

すべてのフォーム入力から、Freshsalesのコンタクトを

各送信は、氏名、メールアドレス、電話番号、そして項目を用意したすべての回答を持つFreshsalesのコンタクトになります。Freshsalesはメールアドレスでコンタクトを照合します。新しいアドレスならコンタクトを作成し、既知のアドレスなら更新するので、リターゲティング広告から戻ってきたリードも、最新の回答を持った1つのレコードのままです。

1日の終わりにシートを書き出したり、朝にそれを取り込んだりする人はいません。21時に配信された広告からのリードは、21時にはFreshsalesの「リード」ステージにあり、営業担当がすでに使っているビューに入っています。

有料広告の新しいリードに、Freddyのスコアリングとシーケンス

Freshsalesは、Freddyでコンタクトにスコアをつけ、メールとタスクを計画的に進めるセールスシーケンスに登録できます。どちらも、レコードに情報が多いほどうまく働きます。相性を示すクイズの回答(店舗数、時期、予算)をコンタクトの項目にマッピングすれば、コンタクトは、スコアリングとシーケンスの条件が参照するデータを持って届きます。

これで、長いフォームが強みに変わります。クイズに1問増やすことは、お金を払って生む離脱要因ではなく、いちばん良いリードを担当者のリストの最上位に押し上げる項目です。

Freshsalesの項目に、キャンペーンとバリエーションを

キャンペーン、ランディングページ、ページのバリエーション用に、コンタクトのカスタムフィールドを作り、隠しフィールドと、LanderLabのLL Lander URLとLL Variant IDをマッピングします。キャンペーン別のコンタクトと成約した商談のFreshsalesレポートで、フォーム入力だけでなく売上を生む広告セットがどれかがわかります。

同じ項目で、スプリットテストの決着もつきます。送信数ではバリエーションBが勝っていても、バリエーションAのコンタクトのほうがスコアが高く成約も多ければ、Freshsalesにそれが表れるので、売れるページを残せます。

ユースケース

有料トラフィックでのFreshsalesの活用例

  • 01

    ソフトウェアベンダーのデモ依頼

    Metaで配信する飲食店向けPOSや予約ソフトのページが、店舗数と現在使っているシステムを聞きます。コンタクトは両方を持って入り、複数店舗ならスコアが高くなり、適切な担当者が真っ先に電話します。

  • 02

    サービス業の見積もり依頼

    Google検索で配信する業務用清掃やITサポートのページが、サービスの種類と企業規模を送ります。シーケンスが見積もりのフォローアップを送り、電話のタスクを作成するので、誰かの受信トレイで止まるものはありません。

  • 03

    クライアントのFreshsalesへ送る代理店のリード

    ページをLanderLabで運用し、各ページのWebhookをクライアントのFreshsalesに向けます。クライアントの営業担当はいつもどおりコンタクトに対応し、キャンペーンとバリエーションの項目が、あなたのアトリビューションを先方のレポートに届けます。

FAQ

Freshsales連携のよくある質問

ここにないことはお問い合わせください。

FreshsalesとLanderLab

ランディングページにFreshsalesを接続する価値はありますか?

営業担当がFreshsalesで営業しているなら、あります。コンタクトは回答とキャンペーン付きでリアルタイムに届くので、スコアリング、シーケンス、レポートが、最初の1分から実際のデータで動きます。

リードは、リードとコンタクトのどちらとして届きますか?

コンタクトとして届きます。現在のFreshsalesには独立したリードのモジュールがなく、新しい人は、ライフサイクルステージが「リード」のコンタクトになります。

LanderLabはFreshsalesと連携できますか?

はい、ページのWebhook連携で連携できます。各リードをFreshsalesのコンタクトAPIへ送り、コンタクトを作成するか、そのメールアドレスを持つコンタクトを更新します。

再訪したリードで、コンタクトが重複しますか?

いいえ。コンタクトはメールアドレスでupsertされるので、そのアドレスがすでにあれば、Freshsalesは既存のコンタクトを更新します。

クイズの回答をFreshsalesに送れますか?

はい。各回答は1つの項目なので、それぞれをFreshsalesのコンタクトの項目にマッピングできます。

FreshsalesはUTMとA/Bのバリエーションを受け取れますか?

はい、マッピングすれば受け取れます。隠しフィールドがURLからUTMとクリックIDを取得し、LL Variant IDが訪問者の見たバリエーションを記録します。

その他の連携

ほかのツールもつなぐ。

Freshsalesを接続して、次のページを公開しましょう。

ページを作り、Freshsalesをオンにして、広告をそこへ送るだけ。無料で始められ、カードは不要です。

1つのプロンプトから、質の高いリードまで

1つのプロンプトが太陽光の見積もりファネルとして公開され、すべてのリードが買い手へ振り分けられ、予算を食いつぶす前に漏れが見つかるまでをご覧ください。

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