Copper sur vos landing pages
Les équipes sur Copper répondent aux leads depuis Gmail. Si le lead n'est pas encore dans Copper, la barre latérale est vide et le commercial répond à l'aveugle. Envoyer vos leads LanderLab vers Copper les y place dès leur envoi, via l'upsert de Copper lui-même : un prospect qui revient met à jour son lead existant, un nouveau le crée.
Cela convient aux équipes qui vendent depuis Gmail et achètent du trafic pour le faire : courtiers en coworking et en immobilier d'entreprise qui organisent des visites, agences et cabinets de conseil qui font leur propre prospection publicitaire, lieux de réception et sociétés de services qui reçoivent des demandes. Le webhook de LanderLab appelle directement l'API de Copper : pas de connecteur à payer, et le lead porte sa source, ses tags et sa campagne dès la première seconde.
Des leads Copper rapprochés par e-mail
L'API développeur de Copper propose un upsert pour les leads : elle cherche un lead avec le même e-mail et le met à jour, ou crée le lead s'il n'y en a pas. Si chaque envoi passe par là, un prospect qui remplit votre page deux fois reste un seul lead, avec ses réponses les plus récentes.
Copper ne refuse que si plusieurs leads ont déjà cet e-mail, ce qui vous signale un doublon à fusionner, pas un lead perdu. Chaque lead est aussi conservé dans l'onglet Prospects de LanderLab.
Dans Gmail avant que le commercial n'ouvre Copper
Copper vit dans la barre latérale de Gmail. Quand le commercial répond au nouveau lead, la fiche est juste là : la taille d'équipe indiquée, la source, le tag de campagne et la page d'origine. La première réponse peut parler de leurs bureaux ou de leur événement, au lieu de demander ce dont ils ont besoin.
Source, tags et campagne exploitables dans les rapports Copper
Attribuez à chaque lead de la page la source Copper que vous utilisez pour le trafic payant, ajoutez des tags comme landing-page et le nom de la campagne, et remplissez des champs personnalisés à partir des champs cachés UTM et du LL Variant ID. La liste des leads et les rapports de Copper peuvent alors ventiler les nouveaux leads par source et par campagne, et vous voyez quelles publicités amènent des visites qui se transforment en baux, pas seulement des demandes.
Gardez Copper pour les demandes qui méritent une réponse
Si certaines demandes ne correspondent pas (hors de votre ville, sous votre taille d'équipe minimale), placez la règle dans les workflows de LanderLab (bêta) : un nœud Filtre ou Si sur cette réponse, puis un nœud Requête HTTP qui fait le même appel à Copper. Les autres restent dans l'onglet Prospects de LanderLab pour un autre acheteur ou une campagne ultérieure, et la vue des exécutions montre pourquoi chaque lead est allé là où il est allé.
