落地页上的 Copper
用 Copper 的团队在 Gmail 里回复线索。如果线索还没进 Copper,侧边栏就是空的,销售只能盲回。把 LanderLab 线索发送到 Copper,每条线索一提交就会出现在那里,走的是 Copper 自己的 upsert:回头的潜在客户更新已有的线索,新的潜在客户则新建一条。
它适合在 Gmail 里做销售、并为此买流量的团队:预约参观的联合办公和商业地产经纪、为自己拓展新业务投广告的代理商和咨询公司、接收咨询的场地和服务公司。LanderLab 的 Webhook 直接调用 Copper 的 API,不需要付费的连接器,线索从第一秒起就带着来源、标签和广告系列。
按邮箱匹配的 Copper 线索
Copper 的开发者 API 为线索提供了 upsert:它会查找邮箱匹配的线索并更新,没有时就新建。每次提交都这样发送,填了两次页面的潜在客户仍然只是一条线索,带着最新的答案。
只有当已有不止一条线索使用这个邮箱时,Copper 才会拒绝,这说明有重复记录需要合并,而不是丢了一条线索。每条线索也都会保存在 LanderLab 的线索标签页里。
销售打开 Copper 之前,线索已经在 Gmail 里
Copper 就在 Gmail 侧边栏里。销售回复新线索时,记录就在旁边:对方填的团队规模、来源、广告系列标签和来源页面。第一次回复就能聊对方的办公室或活动,而不是问对方需要什么。
Copper 可以据以出报表的来源、标签和广告系列
把每条页面线索的来源设为你用于付费流量的 Copper 来源,加上 landing-page 和广告系列名称之类的标签,再用隐藏的 UTM 字段和 LL Variant ID 填写自定义字段。这样 Copper 的线索列表和报表就能按来源和广告系列拆分新线索,你能看出哪些广告带来的参观最终签了租约,而不只是咨询。
让 Copper 只留值得回复的咨询
如果有些咨询不合适(在你的城市之外、低于你的最低团队规模),就把规则放进 LanderLab 工作流(Beta):针对那个答案放一个筛选或条件判断步骤,再放一个 HTTP 请求步骤,向 Copper 发出同样的调用。其余线索留在 LanderLab 的线索标签页里,留给其他买家或之后的广告系列,运行视图会显示每条线索为什么去了它去的地方。