Integração com o Zendesk Sell

Cada formulário preenchido dos seus anúncios chega ao Zendesk Sell como um lead com as tags e as respostas, então os seus vendedores trabalham o lead na lista que já usam e ninguém importa CSV.

  • Webhook
  • Landing pages, Quiz funnels, Workflows (beta, por Requisição HTTP)

Por que conectar

Por que Zendesk Sell e LanderLab

  • Leads no Sell no momento do envio

    Sem importação, sem e-mail encaminhado. Cada envio vira um lead no Sell segundos depois, nas listas que os seus vendedores já trabalham.

  • Tags que montam a fila de cada vendedor

    As tags são criadas na hora, então cada lead pode levar landing-page e o nome da campanha. Uma lista filtrada por tag vira uma fila por vendedor ou por território.

  • Respostas nos campos que qualificam o lead

    Capital, prazo, território, tamanho da empresa: cada resposta preenche um campo personalizado do Sell, então os vendedores ordenam os leads pelo fit em vez de ler anotações.

  • Campanhas avaliadas pelos negócios fechados

    Com a campanha e a variação do teste A/B no lead, os relatórios do Sell mostram quais conjuntos de anúncios trazem os leads que viram negócios.

  • Nenhum Zap para pagar

    A própria página fala com a API do Sell. Nada no meio para renovar, monitorar ou consertar.

Zendesk Sell nas suas landing pages

Um pedido de kit de franquia ou uma cotação B2B vale mais no dia em que é feito. Se chega ao Zendesk Sell na manhã seguinte por uma importação, o vendedor liga para alguém que já seguiu em frente. Enviar os seus leads do LanderLab ao Sell cria cada lead no momento do envio, marcado com a campanha, com as respostas que o qualificam em campos que o time filtra.

Serve para times de vendas no Zendesk que pagam pelo próprio pipeline: times de expansão de franquias rodando Meta e Google, empresas de serviços B2B que fazem cotações a partir de uma página de demo, agências que mandam leads para o Sell de um cliente. O webhook do LanderLab chama a API do Sell direto, então não há conector nem Zap no meio.

Leads do Zendesk Sell a cada envio

Cada envio vira um lead no Sell com o nome, o e-mail e o celular da pessoa, uma descrição curta e as tags e campos personalizados que você escolher. O Sell precisa de um sobrenome ou de um nome de empresa para salvar um lead, o que um formulário de franquia ou B2B já pede de qualquer forma.

Cada envio cria um lead novo, então quem preenche a sua página duas vezes aparece duas vezes. Os vendedores mesclam o repetido no Sell, e o segundo envio mostra que a pessoa continua interessada.

Tags e campos personalizados que os seus vendedores filtram

As tags não precisam existir antes no Sell: envie landing-page e o nome da campanha e o Sell as cria. Uma lista de leads filtrada por uma tag dá a cada vendedor ou a cada território a própria fila de leads novos.

As respostas caem em campos personalizados do Sell, então uma faixa de capital como $150k+ vira algo que os vendedores ordenam e filtram, não uma linha enterrada em uma anotação.

Campanha e variação em cada lead do Sell

Preencha os campos personalizados UTM Campaign e Page Variant a partir de campos ocultos e do LL Variant ID do LanderLab. Um relatório do Sell com os leads por campanha, e depois com os negócios que eles viraram, mostra quais conjuntos de anúncios trazem candidatos que assinam, não só os que baixam o kit.

Mande ao Sell só os candidatos qualificados

Times de expansão de franquias não querem leads abaixo do capital mínimo ocupando tempo de ligação. Nos Workflows (beta) do LanderLab, um nó Se na resposta de capital líquido manda os candidatos qualificados ao Sell por um nó Requisição HTTP e deixa o resto na aba Leads do LanderLab. Quando um vendedor pergunta por que um lead nunca chegou, a visão de execuções mostra o caminho que ele fez.

Casos de uso

Formas de usar o Zendesk Sell no tráfego pago

  • 01

    Expansão de franquias na Meta

    Uma página de kit de franquia pede capital líquido, prazo e território. Cada pedido vira um lead no Sell com essas respostas em campos personalizados, e o time de expansão liga primeiro para os territórios qualificados.

  • 02

    Cotações de serviços B2B

    Uma página de serviços empresariais na Rede de Pesquisa do Google envia a empresa, o porte e o serviço necessário. O lead chega marcado com a campanha, e o vendedor faz a cotação a partir do registro do lead.

  • 03

    Uma agência alimentando o Sell de um cliente

    Rode as páginas no LanderLab e envie os leads para o Zendesk Sell do cliente. Os vendedores do cliente trabalham os leads como sempre, e as tags de campanha levam a sua atribuição para os relatórios deles.

FAQ

Dúvidas sobre a integração com o Zendesk Sell

Para o que não estiver aqui, pergunte para a gente.

Zendesk Sell e LanderLab

Devo conectar o Zendesk Sell às minhas landing pages?

Sim, se os seus vendedores trabalham os leads no Sell. Os leads chegam no envio com tags, respostas e a campanha, o que deixa o follow-up mais rápido e os relatórios precisos.

O LanderLab tem integração com o Zendesk Sell?

Sim, pela integração de Webhook da página: a cada envio ela chama a API de leads do Sell e cria o lead com as suas tags e campos personalizados.

Preciso do Zapier para conectar o Zendesk Sell?

Não. A própria página chama a API do Sell, então as tags e os campos personalizados chegam com o lead, e não em uma segunda etapa.

Posso enviar as respostas do quiz e as UTMs para o Zendesk Sell?

Sim. Elas vão para campos personalizados do Sell pelo nome, e a campanha também pode entrar como tag.

Um envio repetido atualiza o lead existente?

Não, cada envio cria um lead novo. Mescle os repetidos no Sell; o segundo envio também é um sinal de compra.

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