Zendesk Sell 集成

广告带来的每次表单提交都会作为线索进入 Zendesk Sell,带着标签和答案,销售在他们已经在用的线索列表里直接跟进,没人需要导入 CSV。

  • Webhook
  • 落地页、测验漏斗、工作流(Beta,通过 HTTP 请求)

为什么要连接

Zendesk Sell 搭配 LanderLab 的理由

  • 一提交,线索就进 Sell

    无需导入,无需转发邮件。每次提交几秒钟后就是一条 Sell 线索,出现在销售已经在用的列表里。

  • 用标签给每位销售排好队列

    标签会即时创建,所以每条线索都可以带上 landing-page 和它的广告系列名称。每个标签一个筛选列表,就是每位销售或每个区域的队列。

  • 答案写进你用来筛选资质的字段

    资金、时间安排、区域、公司规模:每个答案都填入一个 Sell 自定义字段,销售按匹配度给线索排序,而不用去读备注。

  • 按成交评判广告系列

    线索带着广告系列和 A/B 变体,Sell 的报表就能显示哪些广告组带来的线索最后变成了商机。

  • 不用为 Zap 付费

    页面自己与 Sell 的 API 通信。中间没有需要续费、监控或修复的东西。

落地页上的 Zendesk Sell

一份加盟资料申请或一次 B2B 询价,在提交当天价值最高。如果它第二天早上才通过导入进入 Zendesk Sell,销售打过去时对方早已另有打算。把 LanderLab 线索发送到 Sell,每条线索一提交就会创建,打上广告系列标签,用来判断资质的答案也写在团队会筛选的字段里。

它适合在 Zendesk 上做销售、并花钱买销售线索的团队:投 Meta 和 Google 的加盟招商团队、从演示页面报价的 B2B 服务公司、把线索发进客户 Sell 的代理商。LanderLab 的 Webhook 直接调用 Sell 的 API,中间没有连接器,也没有 Zap。

每次提交都生成 Zendesk Sell 线索

每次提交都会在 Sell 里生成一条线索,带有对方的姓名、邮箱、手机号、一段简短描述,以及你选择的标签和自定义字段。Sell 保存线索需要姓氏或组织名称,而加盟或 B2B 表单本来就会问这些。

每次提交都会新建一条线索,所以同一个人在你的页面上填了两次,就会出现两次。销售在 Sell 里合并重复的线索,而第二次提交也告诉他们:这个人仍然有兴趣。

销售用来筛选的标签和自定义字段

标签不需要事先在 Sell 里建好:发送 landing-page 和广告系列名称,Sell 会自动创建。按标签筛选的线索列表,能让每位销售或每个区域都有自己的新线索队列。

答案写入 Sell 的自定义字段,像 $150k+ 这样的资金档位就成了销售可以排序和筛选的条件,而不是埋在备注里的一行字。

每条 Sell 线索都带广告系列和变体

用隐藏字段和 LanderLab 的 LL Variant ID 填写 UTM Campaign 和 Page Variant 两个自定义字段。在 Sell 里按广告系列统计线索、再统计它们变成的商机,就能知道哪些广告组带来的是会签约的候选人,而不只是下载资料包的人。

只把合格的候选人发给 Sell

加盟招商团队不想让资金不达标的线索占用通话时间。在 LanderLab 工作流(Beta)里,一个针对流动资金答案的条件判断步骤,会通过 HTTP 请求步骤把合格的候选人发给 Sell,其余的留在 LanderLab 的线索标签页里。销售问起某条线索为什么没到时,运行视图会显示它走过的路径。

使用场景

Zendesk Sell 在付费流量上的用法

  • 01

    在 Meta 上做加盟招商

    加盟资料页询问流动资金、时间安排和区域。每次申请都是一条 Sell 线索,这些答案写在自定义字段里,招商团队优先打给合格的区域。

  • 02

    B2B 服务询价

    Google 搜索上的一个商业服务页面会发送公司、规模和所需服务。线索带着广告系列标签进来,销售直接从线索记录里报价。

  • 03

    代理商给客户的 Sell 供线索

    在 LanderLab 里运营页面,把线索发进客户的 Zendesk Sell。客户的销售照常跟进,广告系列标签则把你的归因带进他们的报表。

FAQ

Zendesk Sell 集成常见问题

这里没有的,直接问我们。

Zendesk Sell 与 LanderLab

我该把 Zendesk Sell 连接到落地页吗?

如果你的销售在 Sell 里跟进线索,该连。线索在提交时到达,带着标签、答案和广告系列,跟进更快,报表也更准。

LanderLab 能和 Zendesk Sell 集成吗?

能,通过页面的 Webhook 集成:每次提交时,它会调用 Sell 的线索 API,用你的标签和自定义字段创建线索。

连接 Zendesk Sell 需要 Zapier 吗?

不需要。页面自己调用 Sell 的 API,标签和自定义字段随线索一起到达,而不是在第二步才补上。

能把测验答案和 UTM 发送到 Zendesk Sell 吗?

能。它们按名称写入 Sell 的自定义字段,广告系列也可以作为标签一起发送。

重复提交会更新已有的线索吗?

不会,每次提交都会新建一条线索。重复的线索在 Sell 里合并;第二次提交本身也是购买信号。

其他集成

把你的其他工具也接进来。

连接 Zendesk Sell,上线你的下一个页面。

搭好页面,开启 Zendesk Sell,把广告导过去。免费开始,无需绑卡。

从一句提示到合格线索

看一句提示如何变成上线的光伏报价漏斗:每条线索都分发给你的买家,漏洞在吃掉预算之前就被标出来。

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