Trello nas suas landing pages
Para uma empresa de reformas, de telhados ou para uma agência pequena, um CRM costuma ser mais ferramenta do que o trabalho pede. Um quadro do Trello com as listas Novo, Ligado, Orçamento enviado e Ganho dá conta, e todo mundo já sabe arrastar um cartão. O que falta é colocar os leads pagos ali sem alguém copiando e-mails.
O webhook do LanderLab adiciona o cartão pela API do Trello a cada envio. O nome do cartão diz quem e o quê, a descrição traz cada resposta e a campanha, e ele cai no topo da lista, onde ninguém deixa de ver.
Um cartão no Trello por lead, no topo da lista
Cada envio vira um cartão com o nome da pessoa e do serviço, como Rosa Delgado · Cozinha, com o formulário completo na descrição. O Trello renderiza Markdown, então rótulos como Telefone e Orçamento se destacam e o número fica a um toque de distância no celular.
Etiquetas para a fonte de tráfego e um membro para o orçamentista certo significam que o cartão chega organizado. A automação do próprio Trello pode seguir a partir dali, movendo cartões, adicionando checklists ou definindo datas de entrega pelas regras que você escrever.
O seu processo de vendas como listas do Trello
Novo, Ligado, Orçamento enviado, Ganho, Perdido. Cada lista é uma etapa e cada cartão um lead, então o quadro é um pipeline que o seu time atualiza só arrastando. No fim da semana, a lista Ganho é o seu trabalho fechado, e a lista Perdido diz quais páginas trazem pessoas que nunca iam comprar.
Campanha e variação escritas em cada cartão
Os cartões do Trello não têm um lugar próprio para UTMs, e os Campos Personalizados não podem ser preenchidos na mesma requisição que cria o cartão, então a campanha, o click ID e a variação do teste A/B vão no fim da descrição. Pesquise no quadro o nome de uma campanha e uma etiqueta Ganho e você vê quais anúncios fecharam serviços.
Isso basta para avaliar um teste A/B pelos serviços fechados em vez dos formulários preenchidos: a variação está em cada cartão, e a lista Ganho não favorece ninguém.