落地页上的 Intercom
Intercom 已经能捕获来聊天的访客。但大多数付费流量从不打开 Messenger;他们填完表单就走,这些人永远到不了你团队用来和其他人沟通的那个工具。把 LanderLab 线索发送到 Intercom,每条线索在提交时就被创建为线索,答案作为自定义属性。
它适合通过对话来销售和引导上手的团队:在 Google 上买量的软件试用、在 Meta 上推的候补名单和引流赠品、销售和客服共用同一个收件箱回复的 B2B 页面。LanderLab 的 Webhook 直接调用 Intercom 的 Contacts API,中间没有 Zap,线索进入你的工作区时就带着找到它的广告系列。
来自每个表单的 Intercom 线索,不只是来自聊天
每次提交都会在 Intercom 中创建为角色为线索的联系人,带着邮箱、电话和姓名。你的广告花钱买来的人,和来聊天的访客放在一起,团队可以在联系其他人的地方联系他们,之后的任何对话都从那里接着进行。
你的消息可以定向的自定义属性
为答案和归因(业务类型、广告系列、页面变体)创建自定义属性,LanderLab 会在每条线索上填好。然后用某个广告系列或某个答案的线索建一个细分,把主动消息或 Series 对准它:美发沙龙老板收到沙龙版上手指引,诊所收到诊所版。
由于每条线索上都有变体,你还能比较各个页面版本带来的线索对同一套跟进的反应,留下带来会回复的人的那个页面。
Intercom 已有的邮箱会怎样
如果这个邮箱已经属于你工作区里的某个人,Intercom 会拒绝创建第二个联系人,填了页面的老客户不会变成重复记录。这次提交仍会保存在 LanderLab 的线索标签页里,你可以在那里查看和处理。
只留团队该沟通的线索
如果只有部分注册该进入 Intercom(特定国家、特定业务类型),LanderLab 工作流(Beta)可以先做判断:针对答案放一个条件判断步骤,再放一个 HTTP 请求步骤,向 Intercom 发出同样的调用。其余的都留在 LanderLab 的线索标签页里,你的 Intercom 席位和消息都花在合适的人身上。