Anatomi Landing Page (Panduan Bergambar)

Landing page sangat penting bagi bisnis online dan menjadi alat utama untuk mengubah pengunjung menjadi pelanggan. Faktanya, rata-rata conversion rate landing page di semua industri sekitar 9,7%, yang menunjukkan betapa efektifnya landing page dalam menghasilkan lead dan penjualan.

Desain landing page, konten, dan formatnya menentukan berapa banyak pengunjung yang akan berubah menjadi pelanggan.

Sangat penting agar landing page Anda responsif di perangkat mobile, karena sebagian besar trafik Anda mungkin datang dari perangkat seluler.

Landing page yang sukses bukan sekadar tampil bagus; intinya adalah mendorong pengunjung melakukan tindakan yang Anda inginkan.

Artikel ini akan membahas hal-hal wajib dalam landing page yang berorientasi performa serta hal-hal yang tidak boleh ditawar di setiap landing page.

Pada akhirnya, Anda akan tahu cara membuat landing page yang berkonversi dan menerapkan tips ini dalam kampanye Anda. Sekarang, mari kita mulai dan bedah anatomi landing page.

1. Headline: Kesan Pertama Anda (dan yang Paling Penting)

Headline adalah elemen pertama yang dijumpai pengunjung saat tiba di halaman Anda, dan berperan penting dalam keputusan mereka untuk bertahan atau pergi. Faktanya, studi menunjukkan bahwa 80% pengunjung membaca headline, tetapi hanya 20% yang membaca sisa halaman. Artinya, Anda hanya punya 1,7 detik untuk menarik perhatian mereka.

Ini menunjukkan kekuatan headline yang baik dalam memengaruhi audiens.

Karena itu, membuat headline yang menarik perhatian pengguna sejak awal dan menyampaikan penawaran Anda sehingga mereka merasa telah menemukan apa yang dicari menjadi semakin penting.

Headline yang baik harus melakukan dua hal: singkat dan jelas.

Pengunjung Anda harus tahu dalam hitungan detik apa yang akan mereka dapatkan dari penawaran Anda, tanpa kata-kata yang membingungkan atau ambigu. Semakin sederhana, semakin baik.

Kenali dan atasi masalah atau kebutuhan: Orang mencari solusi. Headline harus menonjolkan bagaimana produk atau layanan akan memecahkan masalah mereka atau meningkatkan hidup mereka. Yang penting bukan apa yang dijual, melainkan apa manfaatnya bagi target audiens.

Ciptakan rasa penasaran atau urgensi: Headline Anda harus menarik dan membuat pembaca ingin membaca lebih lanjut. Menggunakan kata atau frasa seperti “Gratis”, “Eksklusif”, “Waktu Terbatas”, atau “Terbukti” akan menciptakan rasa urgensi atau eksklusivitas.

Hindari headline seperti “Beli Sekarang” dan jadilah spesifik. Sebagai gantinya, buat hook seperti “Buka Uji Coba Gratis Anda Hari Ini dan Tingkatkan Produktivitas.”

2. Subheadline: Mendukung Pesan Utama Anda

Setelah headline menarik perhatian, subheadline memberikan informasi tambahan. Anggap subheadline sebagai pemeran pendukung dalam peran utama yang dimainkan headline Anda.

Subheadline memberikan konteks lebih atau menjelaskan manfaat yang akan diberikan produk atau layanan Anda. Tugasnya adalah memberi informasi kepada pengunjung dan membawa mereka lebih dalam ke halaman.

Subheadline yang kuat harus:

• Memperluas headline tanpa berulang-ulang.
• Menyoroti manfaat utama dengan cara yang menyentuh audiens.
• Menjawab potensi keberatan yang mungkin menghentikan pengunjung untuk bertindak.

Contohnya:

• Headline: “Mulai Uji Coba Gratis Anda Hari Ini”
• Subheadline: “Tanpa kartu kredit. Nikmati semua fitur premium selama 30 hari.”

3. Gambar atau Video Hero: Daya Tarik Visual Itu Penting

Satu gambar bernilai seribu kata, dan di landing page, nilainya bisa mencapai ribuan dolar. Studi menunjukkan bahwa landing page dengan video dapat meningkatkan konversi hingga 86%.

Manusia adalah makhluk yang sangat visual; gambar atau video yang menarik dapat langsung memikat pengunjung dan membantu mereka memahami penawaran Anda.

Jika digunakan dengan efektif, visual dapat membangun kepercayaan, menjelaskan konsep rumit, atau memicu respons emosional yang mendorong konversi.

Gambar atau video hero Anda harus memenuhi dua tujuan:

1. Menampilkan Penawaran Anda: Visual harus mencerminkan produk atau layanan yang Anda promosikan. Misalnya, jika Anda menjual tool SaaS, pertimbangkan menggunakan tangkapan layar atau video demo singkat yang menunjukkan software Anda beraksi.
   
2. Membangkitkan Emosi: Gambar atau video yang dipilih dengan baik dapat membangkitkan emosi yang selaras dengan pesan brand Anda. Misalnya, foto pelanggan yang senang menikmati produk Anda dapat menciptakan respons emosional positif dan membantu pengunjung membayangkan diri mereka menggunakan solusi Anda.

4. Unique Selling Proposition (USP) Anda: Apa yang Membuat Anda Berbeda

Mengapa mereka harus membeli produk Anda dan bukan produk pesaing?

Di situlah USP Anda berperan. USP Anda akan menjelaskan hal-hal unik yang membedakan produk atau layanan Anda dan yang benar-benar membuatnya jauh lebih baik bagi target pasar.

Gunakan USP Anda untuk menjawab pertanyaan ini: “Apa untungnya bagi saya?”

Saat membuat USP yang efektif, pertanyaan yang perlu diajukan adalah sebagai berikut:

Memecahkan Masalah: Masalah spesifik yang diselesaikan produk atau layanan Anda.

Soroti Manfaat, Bukan Fitur: Orang peduli pada manfaat yang akan mereka dapatkan, bukan fitur produk Anda.

Alih-alih mengatakan “Produk kami punya 50 fitur”, katakan “Hemat waktu, kurangi stres dari semua yang bisa dilakukan dengan satu tool serba ada.”

Spesifik dan Jelas: Terlalu kabur atau terlalu luas akan melemahkan USP yang sebenarnya berpotensi kuat.

Contoh USP adalah: “Selesaikan Lebih Banyak dalam Waktu Lebih Singkat dengan Tool Manajemen Waktu Kami”; USP ini sangat spesifik, jelas, dan menyentuh masalah banyak orang.

5. Call to Action (CTA): Arahkan Pengunjung ke Langkah Berikutnya

CTA Anda adalah gerbang menuju konversi, tempat pengunjung menjadi pelanggan. Tetapi ada masalahnya: CTA generik seperti ‘Kirim’ atau ‘Klik di Sini’ dapat merugikan conversion rate Anda.

CTA yang berkonversi tinggi harus:

• Menggunakan bahasa yang berorientasi pada tindakan: Frasa seperti “Mulai Uji Coba Gratis Saya” atau “Mulai Sekarang” berkinerja lebih baik.
• Menonjol secara visual: Gunakan warna kontras dan teks tebal agar menonjol.
• Menawarkan nilai: Sampaikan dengan jelas manfaat dari mengklik (misalnya, “Pesan Konsultasi”).

Penting juga untuk menempatkan CTA di tempat yang tepat.

Misalnya, daripada menunggu hingga bagian bawah halaman untuk meminta konversi, tempatkan CTA di atas lipatan (above the fold) dan pertimbangkan menambah lebih banyak saat pengguna menggulir.

Berikut tabel yang menunjukkan beberapa contoh CTA yang baik dan buruk:

6. Social Proof: Bangun Kepercayaan dan Kredibilitas

Menambahkan social proof adalah salah satu cara paling efektif untuk meningkatkan konversi di landing page Anda.

Prinsip social proof adalah orang lebih cenderung melakukan sesuatu jika melihat orang lain melakukannya atau jika mereka menghormati seseorang yang akan melakukan hal yang sama. Itulah mengapa studi kasus, ulasan, dan testimoni pelanggan itu penting.

Jenis-jenis social proof:

• Testimoni Pelanggan: Kutipan panjang yang relatable dari pelanggan yang puas sangat ampuh.
• Studi Kasus: Tunjukkan kasus-kasus spesifik saat produk atau layanan Anda membantu pelanggan nyata.
• Ulasan: Jika produk Anda memiliki rating tinggi di platform ulasan mana pun, sebaiknya sorot hal itu di landing page Anda.
• Lencana Kepercayaan: Jika bisnis Anda tersertifikasi atau terakreditasi oleh otoritas yang diakui, menampilkan segel kepercayaan dapat membantu membangun kepercayaan.

Menunjukkan pengalaman orang lain akan membantu pengunjung merasa lebih yakin untuk mengambil penawaran Anda.

Baca selengkapnya: Cara Menggunakan Social Proof untuk Meningkatkan Konversi Landing Page

7. Elemen Kepercayaan: Yakinkan Pengunjung

Kepercayaan dan social proof berjalan beriringan. Orang selalu ingin yakin bahwa penawaran Anda nyata dan data mereka aman. Menambahkan lencana keamanan atau sertifikasi industri ke situs Anda akan sangat meningkatkan kepercayaan pengguna.
Contoh elemen kepercayaan:

• Lencana Keamanan: Tampilkan sertifikat SSL dan segel keamanan lainnya untuk meyakinkan pengunjung bahwa informasi pribadi akan terlindungi.
• Jaminan Uang Kembali: Jaminan dapat mengurangi hambatan dan membuat pengunjung lebih nyaman menyelesaikan transaksi.
• Sertifikasi Industri: Jika produk atau layanan Anda diatur oleh regulasi, menampilkan sertifikasi membantu pelanggan mempercayai brand Anda.

8. Formulir: Buat Sederhana dan Mudah

Formulir sangat penting bagi landing page Anda jika Anda ingin menjaring lead. Namun, orang akan kabur jika formulirnya terlalu panjang atau rumit. Buat formulir Anda singkat dan lugas.

Minta hanya informasi yang benar-benar Anda butuhkan, dan jangan membebani pengunjung dengan banyak kolom. Semakin banyak informasi yang Anda minta, semakin sedikit pengunjung yang menyelesaikan formulir.

Misalnya, daripada meminta nama lengkap, alamat email, dan nomor telepon, minta alamat email saja.

Anda selalu bisa meminta informasi lebih lanjut nanti.

9. Optimasi Mobile: Temui Pengunjung di Tempat Mereka Berada

Lebih dari separuh trafik web berasal dari perangkat seluler, jadi landing page Anda harus ramah pengguna mobile.

Halaman yang dioptimalkan untuk semua perangkat berarti pengunjung akan mendapatkan pengalaman hebat di desktop, tablet, dan ponsel.

Berikut hal yang perlu diperhatikan untuk landing page yang dioptimalkan untuk mobile:

• Desain Responsif: Pastikan landing page Anda tampak bagus di semua ukuran layar agar pengguna mendapatkan pengalaman hebat.
• Pemuatan cepat: Di perangkat seluler, pengguna selalu bergerak dan cenderung tidak menunggu halaman Anda dimuat jika terlalu lama.
• Mudah Digunakan: Karena pengguna ponsel punya ruang layar terbatas, navigasi halaman Anda harus mudah dan tata letaknya ramping.

Baca selengkapnya tentang Pentingnya Landing Page yang Responsif di Mobile.

10. Halaman Terima Kasih: Jaga Momentumnya

Setelah pengunjung menyelesaikan tindakan yang diinginkan, jangan biarkan perjalanannya berhenti di situ. Halaman “Terima Kasih” yang dirancang dengan baik adalah peluang bagus untuk terus berinteraksi dengan pengunjung Anda.

Pertimbangkan untuk menambahkan elemen-elemen ini ke halaman terima kasih Anda:

• Penawaran Lanjutan: Setelah mereka berkonversi, pertimbangkan menawarkan nilai tambahan, seperti diskon untuk pembelian berikutnya atau upsell produk lain.
• Tombol Berbagi ke Media Sosial: Dorong pengguna untuk membagikan pengalaman mereka di media sosial guna memperluas jangkauan Anda.
• Konten Tambahan: Arahkan pengguna ke postingan blog, video, atau sumber daya terkait yang mereka minati.

Ini juga tempat yang bagus untuk menyatakan rasa terima kasih dan mengonfirmasi tindakan mereka.

Kesimpulan tentang Anatomi Landing Page

Singkatnya, landing page berkonversi tinggi adalah kombinasi desain, pesan, dan pemahaman tentang target audiens Anda.

Dengan meletakkan dasar berupa hook/headline yang luar biasa, subheadline yang dipikirkan matang, gambar atau video hero yang mencolok, dan USP yang menonjolkan keunggulan produk Anda, Anda sedang membangun fondasi kesuksesan.

CTA Anda harus berani, mencolok, dan berorientasi nilai agar mengarahkan pengguna melanjutkan perjalanan mereka.

Jangan lupa, social proof, sinyal kepercayaan, dan testimoni pelanggan akan menambah kredibilitas penawaran Anda dan membuatnya lebih menarik.

Jaga agar formulir Anda ringan dan mudah, sehingga beban tidak jatuh pada pengunjung.

Optimasi untuk mobile adalah keharusan, karena lebih dari separuh seluruh trafik web berasal dari perangkat seluler.

Pastikan halaman Anda responsif di setiap perangkat dan sangat cepat, sehingga Anda selalu dapat memberikan pengalaman yang mulus.

Terakhir, akhiri dengan halaman “Terima Kasih” yang dirancang matang, yang menambah nilai, mendorong berbagi di media sosial, dan mengarahkan pengguna ke konten lainnya.

Dengan mengikuti prinsip-prinsip ini pada landing page Anda, Anda akan menarik lebih banyak pengunjung dan mengubah mereka menjadi lead dan pelanggan.

Entah untuk lead generation, penjualan, atau brand awareness, membuat landing page dengan desain yang berfokus pada performa dapat menjadikannya salah satu senjata paling tajam Anda.