De anatomie van een landingspagina (geïllustreerde gids)

Landingspagina's zijn cruciaal voor online bedrijven: ze zijn het belangrijkste middel om bezoekers in klanten om te zetten. Sterker nog, het gemiddelde conversiepercentage van landingspagina's over alle sectoren ligt op ongeveer 9,7%, wat laat zien hoe effectief ze zijn bij het genereren van leads en verkopen.

Het ontwerp van de landingspagina, de inhoud en het formaat bepalen hoeveel bezoekers klant worden.

Het is heel belangrijk dat je landingspagina mobielvriendelijk is, want een groot deel van je verkeer kan via mobiele apparaten binnenkomen.

Een succesvolle landingspagina is meer dan alleen mooi om te zien; het draait erom je bezoekers te laten doen wat jij wilt.

In dit artikel kijken we naar de must-haves van prestatiegerichte landingspagina's en naar wat op elke landingspagina niet onderhandelbaar zou moeten zijn.

Aan het eind weet je hoe je een converterende landingspagina maakt en hoe je deze tips in je campagnes toepast. Laten we beginnen en de anatomie van de landingspagina ontleden.

1. De kop: je eerste (en belangrijkste) indruk

Je kop is het eerste element dat bezoekers zien als ze op je pagina aankomen, en speelt een cruciale rol in hun beslissing om te blijven of weg te gaan. Uit onderzoek blijkt zelfs dat 80% van de bezoekers koppen leest, maar slechts 20% de rest van de pagina. Dat betekent dat je maar 1,7 seconden hebt om hun aandacht te trekken.

Dit laat zien hoe krachtig een goede kop is om een publiek te beïnvloeden.

Daarom is het des te belangrijker om een kop te schrijven die vanaf het begin de aandacht van gebruikers trekt en je aanbod zo overbrengt dat ze het gevoel hebben gevonden te hebben wat ze zochten.

Een goede kop moet twee dingen doen: kort en duidelijk zijn.

Je bezoekers moeten binnen enkele seconden weten wat ze met je aanbod krijgen, zonder cryptische of dubbelzinnige woorden. Hoe eenvoudiger, hoe beter.

Herken en pak een pijnpunt of behoefte aan: mensen zoeken oplossingen. De kop moet laten zien hoe het product of de dienst hun problemen oplost of hun leven verbetert. Het gaat er niet om wat je verkoopt, maar om wat het de doelgroep oplevert.

Wek nieuwsgierigheid of urgentie: je kop moet pakkend zijn en de lezer willen laten doorlezen. Woorden of zinnen zoals “Gratis”, “Exclusief”, “Beperkte tijd”, of “Bewezen” wekken een gevoel van urgentie of exclusiviteit.

Vermijd koppen als “Koop nu” en wees specifiek. Maak in plaats daarvan een haakje zoals “Ontgrendel vandaag je gratis proefperiode en verhoog je productiviteit.”

2. De subkop: je hoofdboodschap ondersteunen

Nadat de kop de aandacht heeft getrokken, geeft de subkop extra informatie. Zie de subkop als de bijrol naast de hoofdrol die je kop speelt.

De subkop geeft meer context of legt het voordeel uit dat je product of dienst biedt. Zijn taak is bezoekers informeren en dieper de pagina in leiden.

Een sterke subkop moet:

• De kop uitbreiden zonder overbodig te zijn.
• Het belangrijkste voordeel benadrukken op een manier die aanslaat bij het publiek.
• Mogelijke twijfels wegnemen die bezoekers ervan kunnen weerhouden actie te ondernemen.

Bijvoorbeeld:

• Kop: “Begin vandaag met je gratis proefperiode”
• Subkop: “Geen creditcard nodig. Ervaar 30 dagen lang alle premiumfuncties.”

3. Hero-afbeelding of -video: visuele aantrekkingskracht telt

Een plaatje zegt meer dan duizend woorden en op een landingspagina kan het duizenden dollars waard zijn. Onderzoek toont aan dat landingspagina's met video's de conversies met 86% kunnen verhogen.

Mensen zijn zeer visueel ingesteld; een overtuigende afbeelding of video kan bezoekers direct boeien en hen helpen je aanbod te begrijpen.

Goed ingezet kunnen visuals vertrouwen opbouwen, complexe concepten uitleggen of een emotionele reactie oproepen die conversies stimuleert.

Je hero-afbeelding of -video moet twee doelen dienen:

1. Je aanbod laten zien: de visual moet het product of de dienst weerspiegelen die je promoot. Als je bijvoorbeeld een SaaS-tool verkoopt, overweeg dan een screenshot of korte demovideo te gebruiken waarin je software in actie te zien is.
   
2. Emotie oproepen: een goed gekozen afbeelding of video kan emoties oproepen die passen bij de boodschap van je merk. Een foto van een tevreden klant die van je product geniet, kan bijvoorbeeld een positieve emotionele reactie oproepen en bezoekers helpen zich voor te stellen dat ze je oplossing gebruiken.

4. Je unique selling proposition (USP): wat jou anders maakt

Waarom zouden ze jouw product kopen en niet dat van je concurrent?

Daar komt je USP om de hoek kijken. Je USP legt uit wat jouw product of dienst uniek maakt en wat het voor de doelmarkt echt een stuk beter maakt.

Gebruik je USP om deze vraag te beantwoorden: “Wat levert het mij op?”

Bij het maken van een effectieve USP zijn dit de vragen die je jezelf moet stellen:

Los een probleem op: de specifieke pijn die je product of dienst oplost.

Benadruk voordelen, geen functies: mensen geven om de voordelen die ze krijgen, niet om de functies van je product.

Zeg in plaats van “Ons product heeft 50 functies” liever “Bespaar tijd en verminder de stress van alles wat je met één alles-in-één-tool kunt doen.”

Wees specifiek en duidelijk: te vaag of te breed zijn verzwakt een USP die anders sterk had kunnen zijn.

Een voorbeeld van een USP kan zijn: “Krijg meer gedaan in minder tijd met onze tool voor tijdmanagement”; dit is heel specifiek, duidelijk en raakt de problemen van veel mensen.

5. Call-to-action (CTA): breng bezoekers naar de volgende stap

Je CTA is de poort naar conversies: hier worden bezoekers klanten. Maar er is een addertje: generieke CTA's zoals ‘Verzenden’ of ‘Klik hier’ kunnen je conversiepercentages schaden.

Een CTA met een hoge conversie moet:

• Actiegerichte taal gebruiken: zinnen zoals “Start mijn gratis proefperiode” of “Aan de slag” presteren beter.
• Visueel opvallen: gebruik contrasterende kleuren en vetgedrukte tekst om hem te laten opvallen.
• Waarde bieden: communiceer duidelijk het voordeel van klikken (bijvoorbeeld “Boek een adviesgesprek”).

Het is ook belangrijk om je CTA's op de juiste plekken te zetten.

In plaats van bijvoorbeeld tot onderaan de pagina te wachten om om een conversie te vragen, plaats je CTA's boven de vouw (above the fold) en overweeg je er meer toe te voegen naarmate gebruikers scrollen.

Hier is een tabel met enkele voorbeelden van goede en slechte CTA's:

6. Social proof: bouw vertrouwen en geloofwaardigheid op

Social proof toevoegen is een van de effectiefste manieren om de conversies van je landingspagina te verbeteren.

Het principe van social proof is dat mensen eerder iets doen als ze zien dat anderen het doen of als ze iemand respecteren die hetzelfde zou doen. Daarom zijn klantcases, reviews en getuigenissen belangrijk.

Soorten social proof:

• Klantgetuigenissen: lange, herkenbare citaten van een tevreden klant zijn krachtig.
• Casestudy's: laat de specifieke gevallen zien waarin je product of dienst echte klanten heeft geholpen.
• Reviews: als je product een hoge beoordeling heeft op een reviewplatform, is het goed om dat op je landingspagina uit te lichten.
• Vertrouwensbadges: als je bedrijf is gecertificeerd of geaccrediteerd door erkende instanties, kan het tonen van vertrouwenskeurmerken helpen vertrouwen op te bouwen.

Door de ervaringen van anderen te laten zien, voelen bezoekers zich zekerder om op je aanbod in te gaan.

Lees meer: Hoe je social proof gebruikt om de conversies van je landingspagina te verhogen

7. Vertrouwenselementen: stel bezoekers gerust

Vertrouwen en social proof gaan hand in hand. Mensen willen altijd zeker weten dat je aanbod echt is en dat hun gegevens veilig zijn. Beveiligingsbadges of branchecertificeringen op je website verhogen het vertrouwen van gebruikers aanzienlijk.
Voorbeelden van vertrouwenselementen:

• Beveiligingsbadges: toon SSL-certificaten en andere beveiligingskeurmerken om bezoekers te verzekeren dat persoonlijke gegevens beschermd worden.
• Geld-terug-garanties: een garantie kan wrijving verminderen en bezoekers meer op hun gemak laten voelen bij het afronden van een transactie.
• Branchecertificeringen: als je product of dienst gereguleerd is, helpt het tonen van certificeringen klanten je merk te vertrouwen.

8. Formulieren: houd het eenvoudig en makkelijk

Het formulier is essentieel voor je landingspagina als je leads wilt vangen. Maar mensen haken af als het te lang of te ingewikkeld is. Houd je formulieren kort en eenvoudig.

Vraag alleen om informatie die je echt nodig hebt en overval bezoekers niet met veel velden. Hoe meer informatie je vraagt, hoe minder bezoekers het formulier invullen.

Vraag bijvoorbeeld in plaats van om volledige naam, e-mailadres en telefoonnummer alleen om het e-mailadres.

Je kunt later altijd om meer informatie vragen.

9. Mobiele optimalisatie: ontmoet bezoekers waar ze zijn

Meer dan de helft van het webverkeer is mobiel, dus het is cruciaal dat je landingspagina mobielvriendelijk is.

Een voor alle apparaten geoptimaliseerde pagina betekent dat bezoekers op desktops, tablets en telefoons een geweldige ervaring hebben.

Hier moet je op letten bij voor mobiel geoptimaliseerde landingspagina's:

• Responsief ontwerp: zorg dat je landingspagina er op alle schermformaten goed uitziet, zodat gebruikers een geweldige ervaring hebben.
• Snel laden: op mobiel zijn gebruikers onderweg en wachten ze minder snel tot je pagina laadt als dat te lang duurt.
• Gebruiksgemak: omdat gebruikers van mobiele telefoons beperkte schermruimte hebben, moet de navigatie van je pagina eenvoudig zijn en de lay-out gestroomlijnd.

Lees meer over het belang van mobielvriendelijke landingspagina's.

10. De bedankpagina: houd het momentum vast

Zodra een bezoeker de gewenste actie heeft uitgevoerd, laat de reis dan niet gewoon eindigen. Een goed doordachte “Bedankt”-pagina is een uitstekende kans om met je bezoekers in contact te blijven.

Overweeg deze elementen aan je bedankpagina toe te voegen:

• Verdere aanbiedingen: nu ze hebben geconverteerd, kun je extra waarde bieden, zoals korting op toekomstige aankopen of een upsell van een ander product.
• Socialsharingknoppen: moedig gebruikers aan hun ervaringen op social media te delen om je bereik te vergroten.
• Aanvullende content: verwijs gebruikers naar gerelateerde blogposts, video's of bronnen die hen interesseren.

Dit is ook een uitstekende plek om dankbaarheid te uiten en hun actie te bevestigen.

Conclusie over de anatomie van een landingspagina

Samenvattend: een hoogconverterende landingspagina is een combinatie van ontwerp, boodschap en kennis van je doelgroep.

Door de basis te leggen met een fantastische haak/kop, een zorgvuldig doordachte subkop, opvallende hero-afbeeldingen of -video's en een USP die de voordelen van je product laat zien, leg je het fundament voor succes.

Je CTA moet gedurfd, opvallend en waardegericht zijn om gebruikers verder te helpen op hun reis.

Niet te vergeten: social proof, vertrouwenssignalen en klantgetuigenissen geven je aanbod extra geloofwaardigheid en maken het aantrekkelijker.

Houd je formulieren licht en eenvoudig, zodat de last niet bij de bezoekers komt te liggen.

Optimaliseren voor mobiel is een must, want meer dan de helft van al het webverkeer komt van mobiele apparaten.

Zorg dat je pagina op elk apparaat responsief en supersnel is, zodat je altijd een soepele ervaring kunt bieden.

Sluit ten slotte af met een doordachte “Bedankt”-pagina die waarde toevoegt, delen op social media aanmoedigt en gebruikers naar meer content leidt.

Als je deze principes op je landingspagina volgt, trek je meer bezoekers aan en zet je ze om in leads en klanten.

Of het nu gaat om leadgeneratie, verkoop of merkbekendheid: landingspagina's maken met een prestatiegericht ontwerp kan ze tot een van je scherpste instrumenten maken.