Landningssidans anatomi (illustrerad guide)

Landningssidor är avgörande för företag online och det viktigaste verktyget för att göra besökare till kunder. Faktum är att den genomsnittliga konverteringsgraden för landningssidor i alla branscher ligger på ungefär 9,7 %, vilket visar hur effektiva de är för att generera leads och försäljning.

Landningssidans design, innehåll och format avgör hur många av besökarna som blir kunder.

Det är mycket viktigt att din landningssida är mobilanpassad, eftersom en stor del av din trafik kan komma från mobila enheter.

En framgångsrik landningssida handlar om mer än att bara se bra ut; det handlar om att få besökarna att agera som du vill.

Den här artikeln går igenom måstena för prestandadrivna landningssidor och det som ska vara icke förhandlingsbart på varje landningssida.

När du är klar vet du hur du skapar en landningssida som konverterar och hur du tillämpar tipsen i dina kampanjer. Nu sätter vi igång och går igenom landningssidans anatomi.

1. Rubriken: ditt första (och viktigaste) intryck

Din rubrik är det första elementet besökarna möter när de kommer till din sida, och den spelar en avgörande roll för om de stannar eller lämnar. Studier visar att 80 % av besökarna läser rubriker, men bara 20 % läser resten av sidan. Det betyder att du bara har 1,7 sekunder på dig att fånga deras uppmärksamhet.

Det visar vilken kraft en bra rubrik har när det gäller att påverka en målgrupp.

Därför är det ännu viktigare att skriva en rubrik som fångar användarnas uppmärksamhet från början och förmedlar ditt erbjudande så att de känner att de har hittat det de letade efter.

En bra rubrik ska göra två saker: vara kort och tydlig.

Dina besökare ska inom några sekunder förstå vad de får med ditt erbjudande, utan kryptiska eller tvetydiga ord. Ju enklare, desto bättre.

Identifiera och ta itu med en smärtpunkt eller ett behov: människor letar efter lösningar. Rubriken ska lyfta fram hur produkten eller tjänsten löser deras problem eller förbättrar deras liv. Det handlar inte om vad man säljer, utan om vad målgruppen får ut av det.

Väck nyfikenhet eller brådska: din rubrik ska vara fängslande och få läsaren att vilja läsa vidare. Ord eller fraser som ”Gratis”, ”Exklusivt”, ”Begränsad tid”, eller ”Beprövat” skapar en känsla av brådska eller exklusivitet.

Undvik rubriker som ”Köp nu” och var specifik. Skapa i stället en krok som ”Lås upp din gratis provperiod idag och öka din produktivitet.”

2. Underrubriken: stöd ditt huvudbudskap

När rubriken har fångat uppmärksamheten ger underrubriken ytterligare information. Se underrubriken som en biroll vid sidan av huvudrollen som din rubrik spelar.

Underrubriken ger mer sammanhang eller förklarar fördelen som din produkt eller tjänst erbjuder. Dess uppgift är att informera besökarna och leda dem djupare in på sidan.

En stark underrubrik ska:

• Bygga vidare på rubriken utan att upprepa den.
• Lyfta fram den viktigaste fördelen på ett sätt som tilltalar målgruppen.
• Bemöta möjliga invändningar som kan hindra besökare från att agera.

Till exempel:

• Rubrik: ”Kom igång med din gratis provperiod idag”
• Underrubrik: ”Inget kreditkort krävs. Testa alla premiumfunktioner i 30 dagar.”

3. Hero-bild eller -video: visuell attraktionskraft spelar roll

En bild säger mer än tusen ord, och på en landningssida kan den vara värd tusentals dollar. Studier visar att landningssidor med video kan öka konverteringarna med 86 %.

Människor är mycket visuella varelser; en övertygande bild eller video kan fånga besökare direkt och hjälpa dem att förstå ditt erbjudande.

Används de rätt kan visuella element bygga förtroende, förklara komplexa begrepp eller väcka en känslomässig reaktion som driver konverteringar.

Din hero-bild eller -video ska tjäna två syften:

1. Visa ditt erbjudande: det visuella ska spegla produkten eller tjänsten du marknadsför. Om du till exempel säljer ett SaaS-verktyg kan du överväga en skärmdump eller en kort demovideo som visar din programvara i action.
   
2. Väcka känslor: en väl vald bild eller video kan väcka känslor som stämmer med ditt varumärkes budskap. Ett foto på en nöjd kund som njuter av din produkt kan till exempel skapa en positiv känslomässig reaktion och hjälpa besökare att föreställa sig själva använda din lösning.

4. Ditt unika säljargument (USP): vad som skiljer dig från andra

Varför skulle de köpa din produkt och inte din konkurrents?

Där kommer ditt USP in. Ditt USP förklarar det unika som skiljer din produkt eller tjänst från andra och som faktiskt gör den mycket bättre för målmarknaden.

Använd ditt USP för att besvara frågan: ”Vad får jag ut av det?”

När du tar fram ett effektivt USP är det här frågorna att ställa:

Lös ett problem: den specifika smärta som din produkt eller tjänst löser.

Lyft fram fördelar, inte funktioner: människor bryr sig om fördelarna de får, inte om funktionerna i din produkt.

I stället för att säga ”Vår produkt har 50 funktioner” kan du säga ”Spara tid och minska stressen med allt som går att göra med ett allt-i-ett-verktyg.”

Var specifik och tydlig: att vara för vag eller bred försvagar ett USP som annars kunde varit starkt.

Ett exempel på ett USP kan vara: ”Få mer gjort på mindre tid med vårt verktyg för tidshantering”; det är mycket specifikt, tydligt och träffar många människors problem.

5. Call to action (CTA): led besökare till nästa steg

Din CTA är porten till konverteringar – det är här besökare blir kunder. Men det finns en hake: generiska CTA:er som ’Skicka’ eller ’Klicka här’ kan skada din konverteringsgrad.

En CTA med hög konvertering ska:

• Använda handlingsorienterat språk: fraser som ”Starta min gratis provperiod” eller ”Kom igång” fungerar bättre.
• Synas tydligt: använd kontrasterande färger och fet text så att den sticker ut.
• Erbjuda värde: kommunicera tydligt fördelen med att klicka (till exempel ”Boka en rådgivning”).

Det är också viktigt att placera dina CTA:er på rätt ställen.

Till exempel, i stället för att vänta tills längst ned på sidan med att be om konvertering, placera CTA:er ovanför vecket (above the fold) och överväg att lägga till fler när användarna scrollar.

Här är en tabell med några exempel på bra och dåliga CTA:er:

6. Social proof: bygg förtroende och trovärdighet

Att lägga till social proof är ett av de mest effektiva sätten att förbättra konverteringarna på din landningssida.

Principen bakom social proof är att människor är mer benägna att göra något om de ser att andra gör det eller om de respekterar någon som skulle göra samma sak. Därför är kundcase, recensioner och omdömen viktiga.

Typer av social proof:

• Kundomdömen: långa, igenkännbara citat från en nöjd kund är kraftfulla.
• Kundcase: visa de specifika fall där din produkt eller tjänst har hjälpt verkliga kunder.
• Recensioner: om din produkt har ett högt betyg på någon recensionsplattform är det bra att lyfta fram det på din landningssida.
• Förtroendemärken: om ditt företag är certifierat eller ackrediterat av erkända myndigheter kan förtroendemärken hjälpa till att bygga förtroende.

Att visa andras upplevelser hjälper besökarna att känna sig tryggare med att gå vidare med ditt erbjudande.

Läs mer: Så använder du social proof för att öka konverteringarna på landningssidan

7. Förtroendeelement: lugna besökarna

Förtroende och social proof hör ihop. Människor vill alltid känna sig säkra på att ditt erbjudande är på riktigt och att deras data är trygg. Att lägga till säkerhetsmärken eller branschcertifieringar på din webbplats ökar användarnas förtroende avsevärt.
Exempel på förtroendeelement:

• Säkerhetsmärken: visa SSL-certifikat och andra säkerhetsmärken för att försäkra besökarna om att personlig information skyddas.
• Pengarna-tillbaka-garantier: en garanti kan minska friktionen och få besökare att känna sig bekvämare med att slutföra en transaktion.
• Branschcertifieringar: om din produkt eller tjänst är reglerad hjälper det kunderna att lita på ditt varumärke om du visar upp certifieringar.

8. Formulär: håll det enkelt och lätt

Formuläret är avgörande för din landningssida om du vill fånga leads. Men folk flyr om det är för långt eller krångligt. Håll dina formulär korta och raka.

Be bara om den information du absolut behöver och överös inte besökarna med en massa fält. Ju mer information du ber om, desto färre besökare fyller i formuläret.

Be till exempel bara om e-postadress i stället för fullständigt namn, e-postadress och telefonnummer.

Du kan alltid be om mer information senare.

9. Mobiloptimering: möt besökarna där de är

Mer än hälften av webbtrafiken är mobil, så det är avgörande att din landningssida är mobilvänlig.

En sida som är optimerad för alla enheter innebär att besökarna får en bra upplevelse på datorer, surfplattor och telefoner.

Det här bör du tänka på för mobiloptimerade landningssidor:

• Responsiv design: se till att din landningssida ser bra ut i alla skärmstorlekar så att användarna får en bra upplevelse.
• Snabb laddning: på mobilen är användarna på språng och väntar mer sällan på att din sida ska laddas om det tar för lång tid.
• Lätt att använda: eftersom mobilanvändare har begränsat skärmutrymme bör navigeringen på din sida vara enkel och layouten strömlinjeformad.

Läs mer om vikten av mobilanpassade landningssidor.

10. Tacksidan: behåll farten

När en besökare har genomfört önskad handling ska du inte låta resan ta slut där. En väl utformad ”Tack”-sida är ett utmärkt tillfälle att fortsätta engagera dina besökare.

Överväg att lägga till de här elementen på din tacksida:

• Fler erbjudanden: nu när de har konverterat kan du erbjuda extra värde, till exempel rabatt på framtida köp eller merförsäljning av en annan produkt.
• Delningsknappar för sociala medier: uppmuntra användare att dela sina upplevelser i sociala medier för att utöka din räckvidd.
• Ytterligare innehåll: led användare till relaterade blogginlägg, videor eller resurser som intresserar dem.

Det här är också ett bra ställe att visa tacksamhet och bekräfta deras handling.

Sammanfattning av landningssidans anatomi

Sammanfattningsvis är en landningssida med hög konvertering en kombination av design, budskap och kunskap om din målgrupp.

Genom att lägga grunden med en fantastisk krok/rubrik, en genomtänkt underrubrik, slagkraftiga hero-bilder eller -videor och ett USP som visar produktens fördelar lägger du grunden för framgång.

Din CTA ska vara modig, slående och värdedriven för att föra användarna framåt på sin resa.

Glöm inte heller att social proof, förtroendesignaler och kundomdömen ger ditt erbjudande trovärdighet och gör det mer attraktivt.

Håll dina formulär lätta och enkla så att bördan inte hamnar på besökarna.

Mobiloptimering är ett måste, eftersom mer än hälften av all webbtrafik kommer från mobila enheter.

Se till att din sida är responsiv på alla enheter och supersnabb, så att du alltid kan erbjuda en smidig upplevelse.

Avsluta slutligen med en genomtänkt ”Tack”-sida som tillför värde, uppmuntrar till delning i sociala medier och leder användarna vidare till mer innehåll.

Genom att följa de här principerna på din landningssida lockar du fler besökare och omvandlar dem till leads och kunder.

Oavsett om det gäller leadgenerering, försäljning eller varumärkeskännedom kan landningssidor med en prestandafokuserad design bli några av dina vassaste verktyg.