Smartsheet di landing page Anda
Lead gen yang berat di operasional berjalan di sheet: tim keringanan utang yang membagikan jadwal telepon balik, perusahaan panel surya yang menjadwalkan survei lokasi, seller lead yang merekonsiliasi lead yang dikembalikan. Smartsheet menambahkan apa yang tidak dimiliki spreadsheet biasa, seperti penugasan, notifikasi, dan laporan, tapi hanya jika lead sudah ada di sheet begitu masuk.
Webhook LanderLab menambahkan baris lewat API Smartsheet di setiap submit. Setiap jawaban masuk ke kolom yang Anda pilih, kampanye dan varian A/B ikut terbawa, dan automation Smartsheet Anda berjalan pada baris baru itu persis seperti jika seseorang mengetiknya.
Satu baris Smartsheet per lead, kolom demi kolom
Setiap sel menyebut kolomnya lewat ID, jadi baris masuk persis di tempat yang diharapkan tim Anda, bahkan setelah seseorang mengganti nama atau mengubah urutan kolom. Kolom yang tidak diisi formulir tetap kosong untuk dilengkapi tim Anda: hasil panggilan, langkah berikutnya, closer yang ditugaskan.
Smartsheet mengecek nilai terhadap tipe kolom. Jika dikirim dengan strict parsing nonaktif, sel membaca nilai yang formatnya longgar alih-alih menolaknya, cocok untuk formulir tempat orang mengetik nomor telepon dan tanggal dengan cara mereka sendiri.
Antrean telepon balik yang dijalankan automation Smartsheet
Tambahkan kolom kontak Assigned To dan dropdown Status, lalu biarkan workflow Smartsheet menugaskan baris baru per negara bagian atau memberi tahu closer saat baris ditambahkan. Antrean berjalan sendiri, dan setiap lead sudah ada di sana begitu formulir dikirim.
Manajer mendapat tampilan yang mereka butuhkan tanpa tool terpisah: filter untuk baris yang belum ditugaskan, laporan telepon balik yang jatuh tempo hari ini, dashboard di dinding ruang call center.
Kualitas lead per sumber di laporan Smartsheet
Kirim utm_source, utm_campaign, dan varian ke kolomnya masing-masing. Laporan yang dikelompokkan per kampanye, dengan ringkasan kolom Status, menunjukkan trafik mana yang menghasilkan klien yang mendaftar dan mana yang menghasilkan telepon yang ditutup. Taruh di dashboard, dan media buyer serta manajer call center membaca angka yang sama.
Lead yang dikembalikan buyer tanpa ribut soal spreadsheet
Jika Anda menjual lead, sheet yang menyimpan setiap lead yang Anda kirim, dengan sumber, varian, dan waktu submit-nya, adalah catatan acuan untuk menyelesaikan lead yang dikembalikan. Tandai lead yang dikembalikan di sebuah kolom, dan biaya per lead yang diterima per kampanye tinggal satu laporan lagi.
Setiap lead juga tetap ada di tab Lead LanderLab, bisa difilter per tanggal dan varian dan bisa diekspor sebagai CSV mulai paket Grow, kecuali “Pengiriman Lead yang Patuh” aktif, jadi lead yang disengketakan selalu bisa dicek terhadap sumbernya.
