Smartsheet sur vos landing pages
Le lead gen à forte composante opérationnelle tourne sur des feuilles : un plateau de désendettement qui répartit les rappels, une société solaire qui planifie des visites techniques, un vendeur de leads qui rapproche ses retours. Smartsheet ajoute ce qui manque à un tableur ordinaire, comme les attributions, les alertes et les rapports, mais seulement si les leads arrivent dans la feuille au fil de l'eau.
Le webhook de LanderLab ajoute la ligne via l'API de Smartsheet à chaque envoi. Chaque réponse va dans la colonne de votre choix, la campagne et la variante A/B suivent, et vos automatisations Smartsheet se déclenchent sur la nouvelle ligne exactement comme si quelqu'un l'avait saisie.
Une ligne Smartsheet par lead, colonne par colonne
Chaque cellule désigne sa colonne par son ID : la ligne arrive exactement là où votre équipe l'attend, même après qu'on a renommé ou réordonné les colonnes. Les colonnes que le formulaire ne remplit pas restent vides pour que votre équipe les complète : résultat de l'appel, prochaine étape, closer assigné.
Smartsheet vérifie les valeurs par rapport aux types de colonnes. Envoyée avec l'analyse stricte désactivée, une cellule lit les valeurs au format approximatif au lieu de les rejeter, ce qui convient aux formulaires où chacun tape ses numéros et ses dates à sa façon.
Des files de rappel pilotées par les automatisations Smartsheet
Ajoutez une colonne contact Assigné à et une liste déroulante Statut, puis laissez un workflow Smartsheet assigner les nouvelles lignes par État ou alerter le closer quand une ligne est ajoutée. La file tourne toute seule, et chaque lead y figurait dès l'envoi du formulaire.
Les managers ont la vue qu'il leur faut sans outil séparé : un filtre pour les lignes non assignées, un rapport des rappels du jour, un dashboard au mur du plateau d'appel.
La qualité des leads par source dans un rapport Smartsheet
Envoyez utm_source, utm_campaign et la variante dans leurs propres colonnes. Un rapport regroupé par campagne, avec la colonne Statut résumée, montre quel trafic produit des clients inscrits et lequel produit des raccrochages. Mettez-le sur un dashboard, et le media buyer comme le responsable du plateau lisent les mêmes chiffres.
Les retours acheteurs sans bataille de tableurs
Si vous vendez des leads, une feuille qui contient chaque lead envoyé, avec sa source, sa variante et son heure d'envoi, est la référence sur laquelle vous réglez les retours. Marquez les leads retournés dans une colonne, et votre coût par lead accepté par campagne est à un rapport près.
Chaque lead reste aussi dans l'onglet Prospects de LanderLab, filtrable par date et par variante et exportable en CSV à partir de Grow, sauf si l'option « Livraison des prospects conforme » est activée : un lead contesté peut toujours être vérifié à la source.
