Smartsheet sulle tue landing page
La lead gen con tanta operatività gira sui fogli: un call center di riduzione dei debiti che assegna le richiamate, un'azienda di fotovoltaico che programma i sopralluoghi, un venditore di lead che riconcilia i resi. Smartsheet aggiunge quello che manca a un normale foglio di calcolo, come assegnazioni, avvisi e report, ma solo se i lead sono nel foglio appena arrivano.
Il webhook di LanderLab aggiunge la riga tramite l'API di Smartsheet a ogni invio. Ogni risposta va nella colonna che scegli, la campagna e la variante A/B arrivano insieme, e le tue automazioni Smartsheet scattano sulla nuova riga esattamente come se qualcuno l'avesse digitata.
Una riga Smartsheet per lead, colonna per colonna
Ogni cella indica la sua colonna per ID, così la riga arriva esattamente dove il tuo team se l'aspetta, anche dopo che qualcuno ha rinominato o riordinato le colonne. Le colonne che il form non compila restano vuote per il tuo team: esito della chiamata, prossimo passo, closer assegnato.
Smartsheet controlla i valori rispetto ai tipi di colonna. Inviata con il parsing rigoroso disattivato, una cella accetta valori formattati in modo approssimativo invece di rifiutarli, il che è adatto ai form in cui le persone scrivono numeri di telefono e date a modo loro.
Code di richiamate gestite dalle automazioni di Smartsheet
Aggiungi una colonna contatto Assegnato a e un menu a discesa Stato, poi lascia che un workflow di Smartsheet assegni le nuove righe per stato o avvisi il closer quando viene aggiunta una riga. La coda si gestisce da sola, e ogni lead ci è entrato appena il form è stato inviato.
I manager hanno la vista che serve loro senza uno strumento a parte: un filtro per le righe non assegnate, un report delle richiamate in scadenza oggi, una dashboard sulla parete del call center.
Qualità dei lead per sorgente in un report Smartsheet
Invia utm_source, utm_campaign e la variante nelle loro colonne. Un report raggruppato per campagna, con la colonna Stato riepilogata, mostra quale traffico produce clienti iscritti e quale produce chiamate interrotte. Mettilo su una dashboard e il media buyer e il responsabile del call center leggono gli stessi numeri.
Resi degli acquirenti senza litigare sui fogli di calcolo
Se vendi lead, un foglio con ogni lead che hai inviato, con sorgente, variante e ora dell'invio, è il registro su cui regoli i resi. Segna i lead restituiti in una colonna e il tuo costo per lead accettato per campagna è a un report di distanza.
Ogni lead resta anche nella scheda Lead di LanderLab, filtrabile per data e variante ed esportabile in CSV da Grow in su, a meno che non sia attiva Consegna lead compliant, così un lead contestato si può sempre verificare rispetto alla sorgente.
