Integrazione Slack

Un lead che aspetta in una dashboard è un lead che qualcun altro chiama per primo. Metti ogni form compilato nel canale Slack che i tuoi closer controllano già, con tutte le risposte che ha dato il visitatore.

  • Integrazione nativa
  • Landing page, Quiz funnel

Perché collegarlo

Perché Slack e LanderLab

  • Richiamate mentre il visitatore è ancora vicino al form

    Ogni lead viene pubblicato nel canale nel momento in cui viene inviato. Chi è libero chiama mentre il potenziale cliente ricorda ancora perché l'ha compilato, non dopo il prossimo export.

  • Tutte le risposte e la campagna nell'avviso

    Entra ogni campo del lead: le risposte del quiz e i campi nascosti come utm_campaign o un click ID. Il closer conosce il dato di qualifica, e tu sai quale ad set ha pagato il lead.

  • Nessun costo Zapier per una notifica

    LanderLab pubblica direttamente sul webhook in entrata di Slack. Un avviso lead non richiede un piano di automazione a pagamento, una quota di task o un altro strumento che può rompersi.

  • Un canale per cliente, offerta o geo

    Ogni webhook è legato a un canale, così ogni pagina avvisa le persone che ne lavorano i lead e nessun altro.

  • Chi se ne occupa, visibile nel thread

    Una risposta nel thread prende in carico il lead. Tutto il team vede che è assegnato, e due agenti non chiamano la stessa persona.

Slack sulle tue landing page

Il clic e il form compilato li hai già pagati. Resta la velocità con cui qualcuno chiama, e quella parte non costa niente in media. LanderLab pubblica ogni nuovo lead di una landing page o di un quiz funnel direttamente in un canale Slack, così chi deve chiamare lo vede dove passa la giornata, non in una casella email o nell'export di domani.

Il collegamento funziona con un webhook in entrata di Slack di una piccola app che crei una volta sola, quindi non c'è nessuno Zap in mezzo e nessuna fattura per task. È adatto ai call center Medicare e assicurativi, agli appointment setter di fotovoltaico e servizi per la casa, e alle agenzie i cui clienti vogliono vedere ogni lead appena arriva.

Avvisi lead su Slack che riducono il tempo di risposta

Nel momento in cui un visitatore invia, il lead è un messaggio nel canale. Il formato Elenco mette in fila ogni campo sotto una riga di introduzione; Personalizzato ti permette di scrivere il messaggio in modo che nome, telefono e l'unica risposta che qualifica il lead vengano per primi, dove li mostra l'anteprima della notifica sul telefono. Nessuno deve aprire una dashboard per scoprire che è arrivato un lead.

Conta soprattutto nelle offerte dove vince la prima chiamata: Medicare durante il periodo di iscrizione, assicurazioni auto, servizi per la casa dove il proprietario ha chiesto a tre aziende insieme. Un setter che lavora da Slack può essere al telefono mentre il lead è ancora fresco.

Un canale Slack per ogni cliente, offerta o geo

Ogni URL webhook è legato a un canale, quindi ogni cliente, offerta o campagna può avere il suo, pubblico o privato. Collega ogni pagina al suo canale e chi lavora quei lead vede solo i propri: #solar-az per una squadra, #medicare-fl per gli agenti abilitati in Florida, un canale privato per ogni cliente dell'agenzia.

Una sola app Slack può contenere un webhook per ogni canale, quindi aprire un nuovo mercato significa un nuovo canale, non un nuovo strumento.

Prendi il lead nel thread, chiama finché è caldo

Un lead in un canale condiviso raggiunge tutto il team insieme. Chi è libero risponde nel thread e chiama mentre il potenziale cliente è ancora vicino al form, e tutti gli altri vedono che è preso. Nessun round robin da configurare e nessun lead fermo in una casella che nessuno controlla dopo le 18:00.

I dati della campagna su ogni avviso, un record dietro ogni avviso

Aggiungi alla pagina campi nascosti chiamati utm_source, utm_campaign o gclid e i loro valori viaggiano con l'avviso. Durante un lancio, il canale diventa una lettura in tempo reale di quali ad set portano i lead che i tuoi closer vogliono davvero, molto prima che il gestore di annunci abbia dati sufficienti per dirlo.

Slack è l'avviso, non il database. Ogni lead è salvato anche nella scheda Lead di LanderLab, dove puoi filtrare per data e variante A/B e, da Grow in su, esportare un CSV per l'acquirente o il cliente.

Casi d'uso

Come usare Slack con il traffico a pagamento

  • 01

    Un call center Medicare durante il periodo di iscrizione

    Un quiz Medicare Advantage su Facebook pubblica ogni lead completato in #medicare-fl. Gli agenti abilitati prendono i lead nel thread, e la riga della campagna dice al responsabile della sala quale ad set li sta portando.

  • 02

    Appointment setter per fotovoltaico e servizi per la casa

    La pagina di ogni geo pubblica nel suo canale, #solar-az o #roofing-dfw. Il setter di quel mercato chiama mentre il proprietario di casa ha ancora aperta in un'altra scheda la stima del risparmio.

  • 03

    I lead dell'agenzia in un canale per cliente

    Dai a ogni cliente un canale privato e collega tutte le pagine che gestisci per lui. I suoi commerciali vedono ogni lead appena arriva, con la campagna, e smettono di chiederti il foglio giornaliero.

FAQ

FAQ sull'integrazione Slack

Per tutto ciò che non trovi qui, chiedici.

Slack e LanderLab

Quando vale la pena collegare Slack alle mie landing page?

Quando qualcuno del tuo team chiama o scrive ai lead: l'avviso lo raggiunge nello strumento che controlla già, con tutte le risposte, e il follow-up parte prima.

LanderLab si integra con Slack?

Sì. Slack ha una sua integrazione in LanderLab, basata su un webhook in entrata di Slack. Crei l'app Slack una volta sola e attivi l'avviso su ogni pagina che ne ha bisogno.

Mi serve Zapier per ricevere gli avvisi dei lead su Slack?

No. LanderLab pubblica direttamente sul webhook in entrata di Slack, quindi un avviso lead non costa mai un task Zapier.

Posso inviare a Slack le risposte del quiz?

Sì. Nel formato Elenco ogni campo del lead viene incluso in automatico, risposte del quiz comprese. Nel formato Personalizzato decidi tu cosa mettere.

L'avviso Slack mostrerà i miei UTM e il click ID?

Sì, se la pagina ha campi nascosti con il nome dei parametri, come utm_campaign o gclid. Catturano i valori dall'URL dell'annuncio e li salvano con il lead.

Pagine diverse possono pubblicare in canali Slack diversi?

Sì. Ogni webhook appartiene a un canale, quindi ogni pagina può avvisare il proprio canale.

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