Slack na Twoich stronach docelowych
Za kliknięcie i wypełnienie formularza już zapłaciłeś. Zostaje to, jak szybko ktoś zadzwoni, a to nie kosztuje nic w mediach. LanderLab publikuje każdego nowego leada ze strony docelowej lub quiz funnela prosto na kanale Slacka, więc osoba, która będzie dzwonić, widzi go tam, gdzie spędza dzień, a nie w skrzynce czy w jutrzejszym eksporcie.
Połączenie działa przez przychodzący webhook Slacka z małej aplikacji, którą tworzysz raz, więc nie ma Zapa pośrodku ani rachunku za każde zadanie. Pasuje do działów obsługujących telefony Medicare i ubezpieczeń, osób umawiających spotkania w fotowoltaice i usługach domowych oraz agencji, których klienci chcą widzieć każdego leada od razu.
Alerty o leadach na Slacku, które skracają czas reakcji
W chwili, gdy odwiedzający wysyła formularz, lead jest już wiadomością na kanale. Format List układa każde pole pod linijką wstępu; Custom pozwala napisać wiadomość tak, by imię, telefon i jedna odpowiedź kwalifikująca leada były na początku, tam gdzie pokazuje je podgląd powiadomienia na telefonie. Nikt nie musi otwierać dashboardu, żeby dowiedzieć się, że wpadł lead.
Najbardziej liczy się to przy ofertach, w których wygrywa pierwszy telefon: Medicare w okresie zapisów, ubezpieczenia samochodowe, usługi domowe, gdy właściciel domu pytał trzy firmy naraz. Osoba umawiająca spotkania, pracująca ze Slacka, może dzwonić, póki lead jest jeszcze świeży.
Kanał Slacka dla każdego klienta, oferty lub geo
Każdy webhook URL jest powiązany z jednym kanałem, więc każdy klient, oferta czy kampania może mieć własny, publiczny lub prywatny. Połącz każdą stronę z jej kanałem, a osoby, które zajmują się tymi leadami, zobaczą tylko swoje: #solar-az dla jednej ekipy, #medicare-fl dla licencjonowanych agentów na Florydzie, prywatny kanał dla każdego klienta agencji.
Jedna aplikacja Slack może mieć webhook dla każdego kanału, więc wejście na nowy rynek oznacza nowy kanał, a nie nowe narzędzie.
Zarezerwuj leada w wątku, dzwoń, póki jest ciepły
Lead na wspólnym kanale dociera do całego zespołu naraz. Kto jest wolny, odpisuje w wątku i dzwoni, póki potencjalny klient jest jeszcze przy formularzu, a wszyscy inni widzą, że lead jest zajęty. Nie trzeba konfigurować round robin i żaden lead nie leży w skrzynce, do której po 18:00 nikt nie zagląda.
Dane kampanii w każdym alercie, zapis za każdym alertem
Dodaj do strony ukryte pola o nazwach utm_source, utm_campaign lub gclid, a ich wartości pojadą razem z alertem. W trakcie startu kanał staje się podglądem na żywo tego, które zestawy reklam przynoszą leady, jakich faktycznie chcą Twoi handlowcy, na długo zanim menedżer reklam będzie miał dość danych, by to powiedzieć.
Slack to alert, a nie baza danych. Każdy lead jest też zapisany w zakładce Leady w LanderLab, gdzie możesz filtrować według daty i wariantu A/B, a od planu Grow wyeksportować CSV dla odbiorcy lub klienta.
