Slack sur vos landing pages
Vous avez déjà payé le clic et le formulaire rempli. Reste la vitesse à laquelle quelqu'un appelle, et cette partie ne coûte rien en média. LanderLab publie chaque nouveau lead d'une landing page ou d'un quiz funnel directement dans un canal Slack : la personne qui va composer le numéro le voit là où elle passe sa journée, pas dans une boîte mail ou dans l'export du lendemain.
La connexion repose sur un webhook entrant Slack issu d'une petite app que vous créez une fois : pas de Zap au milieu, pas de facturation à la tâche. Cela convient aux plateaux d'appel Medicare et assurance, aux setters du solaire et des services à domicile, et aux agences dont les clients veulent voir chaque lead à son arrivée.
Des alertes de leads Slack qui améliorent votre rapidité de rappel
Dès qu'un visiteur envoie le formulaire, le lead devient un message dans le canal. Le format Liste présente chaque champ sous une ligne d'introduction ; le format Personnalisé vous laisse rédiger le message pour que le nom, le téléphone et la réponse qui qualifie le lead viennent en premier, là où l'aperçu de notification du téléphone les affiche. Personne n'a besoin d'ouvrir un tableau de bord pour savoir qu'un lead est arrivé.
C'est surtout important sur les offres où le premier appel gagne : Medicare pendant la période d'inscription, assurance auto, services à domicile où le propriétaire a sollicité trois entreprises à la fois. Un setter qui travaille depuis Slack peut être au téléphone pendant que le lead est encore chaud.
Un canal Slack par client, offre ou geo
Chaque URL de webhook est liée à un canal : chaque client, offre ou campagne peut avoir le sien, public ou privé. Connectez chaque page à son canal et les personnes qui traitent ces leads ne voient que les leurs : #solar-az pour une équipe, #medicare-fl pour les agents agréés en Floride, un canal privé par client de l'agence.
Une seule app Slack peut contenir un webhook par canal : ouvrir un nouveau marché, c'est un nouveau canal, pas un nouvel outil.
Réservez le lead dans le fil, appelez tant qu'il est chaud
Un lead dans un canal partagé atteint toute l'équipe d'un coup. Celui qui est libre répond dans le fil et appelle pendant que le prospect est encore près du formulaire, et tous les autres voient qu'il est pris. Pas de round robin à configurer, ni de lead qui dort dans une boîte que personne ne consulte après 18 h.
Les données de campagne sur chaque alerte, un enregistrement derrière chacune
Ajoutez à la page des champs cachés nommés utm_source, utm_campaign ou gclid et leurs valeurs accompagnent l'alerte. Pendant un lancement, le canal devient une lecture en direct des ad sets qui apportent les leads que vos closers veulent vraiment, bien avant que le gestionnaire de publicités ait assez de données pour le dire.
Slack est l'alerte, pas la base de données. Chaque lead est aussi stocké dans l'onglet Prospects de LanderLab, où vous pouvez filtrer par date et par variante A/B et, à partir de Grow, exporter un CSV pour l'acheteur ou le client.
