Slack nas suas landing pages
Você já pagou pelo clique e pelo formulário preenchido. O que falta é a velocidade com que alguém liga, e essa parte não custa nada em mídia. O LanderLab posta cada lead novo de uma landing page ou quiz funnel direto em um canal do Slack, então quem vai discar vê o lead onde passa o dia, não em uma caixa de entrada ou na exportação de amanhã.
A conexão roda sobre um webhook de entrada do Slack, de um pequeno app que você cria uma vez, então não há Zap no meio nem cobrança por tarefa. Serve para centrais de vendas de Medicare e seguros, times de agendamento de energia solar e serviços residenciais, e agências cujos clientes querem ver cada lead assim que ele chega.
Alertas de leads no Slack que reduzem o seu tempo de resposta
No momento em que o visitante envia, o lead vira uma mensagem no canal. O formato Lista organiza todos os campos sob uma linha de introdução; o Personalizado deixa você escrever a mensagem para que o nome, o telefone e a resposta que qualifica o lead venham primeiro, onde a prévia da notificação no celular os mostra. Ninguém precisa abrir um painel para descobrir que chegou um lead.
Isso importa mais em ofertas em que a primeira ligação ganha: Medicare no período de inscrição, seguro de carro, serviços residenciais em que o morador pediu orçamento a três empresas ao mesmo tempo. Quem agenda pelo Slack pode estar no telefone enquanto o lead ainda está quente.
Um canal do Slack para cada cliente, oferta ou geo
Cada URL de webhook está ligada a um canal, então cada cliente, oferta ou campanha pode ter o seu, público ou privado. Conecte cada página ao seu canal e quem trabalha esses leads vê só os seus: #solar-az para uma equipe, #medicare-fl para os corretores licenciados da Flórida, um canal privado para cada cliente da agência.
Um app do Slack pode ter um webhook para cada canal, então abrir um mercado novo significa um canal novo, não uma ferramenta nova.
Assuma o lead na thread, ligue enquanto está quente
Um lead em um canal compartilhado chega ao time inteiro de uma vez. Quem estiver livre responde na thread e liga enquanto o prospect ainda está perto do formulário, e todo mundo vê que o lead já tem dono. Não há distribuição em rodízio para configurar nem lead parado em uma caixa de entrada que ninguém confere depois das 18h.
Dados da campanha em cada alerta, um registro por trás de cada alerta
Adicione à página campos ocultos chamados utm_source, utm_campaign ou gclid e os valores deles vão junto no alerta. Durante um lançamento, o canal vira uma leitura ao vivo de quais conjuntos de anúncios trazem os leads que o seu time de vendas realmente quer, bem antes de o gerenciador de anúncios ter dados suficientes para dizer isso.
O Slack é o alerta, não o banco de dados. Todo lead também fica armazenado na aba Leads do LanderLab, onde você pode filtrar por data e variação do teste A/B e, a partir do Grow, exportar um CSV para o comprador ou o cliente.
