Slack op je landingspagina's
Je hebt de klik en het ingevulde formulier al betaald. Wat overblijft, is hoe snel iemand belt, en dat deel kost niets aan media. LanderLab post elke nieuwe lead van een landingspagina of quizfunnel rechtstreeks in een Slack-kanaal, zodat degene die gaat bellen hem ziet waar hij de hele dag zit, niet in een inbox of in de export van morgen.
De koppeling draait op een inkomende webhook van Slack uit een kleine app die je één keer aanmaakt, dus er zit geen Zap tussen en er is geen rekening per taak. Het past bij belvloeren voor Medicare en verzekeringen, appointment setters voor zonnepanelen en klusdiensten, en bureaus waarvan de klanten elke lead willen zien zodra hij binnenkomt.
Leadmeldingen in Slack die je speed to lead verkorten
Zodra een bezoeker het formulier verstuurt, staat de lead als bericht in het kanaal. De indeling Lijst zet elk veld onder een regel introtekst; met Aangepast schrijf je het bericht zelf, zodat de naam, het telefoonnummer en het ene antwoord dat de lead kwalificeert vooraan staan, waar de meldingsvoorvertoning van een telefoon ze laat zien. Niemand hoeft een dashboard te openen om te zien dat er een lead binnenkwam.
Dat telt het zwaarst bij offers waar het eerste telefoontje wint: Medicare tijdens de inschrijfperiode, autoverzekeringen, klusdiensten waarbij de huiseigenaar drie bedrijven tegelijk benaderde. Een setter die vanuit Slack werkt, kan aan de telefoon zitten terwijl de lead nog vers is.
Een Slack-kanaal voor elke klant, elk offer of elke geo
Elke webhook-URL is aan één kanaal gekoppeld, dus elke klant, elk offer of elke campagne kan een eigen kanaal hebben, openbaar of privé. Koppel elke pagina aan zijn kanaal en de mensen die die leads opvolgen, zien alleen die van hen: #solar-az voor de ene ploeg, #medicare-fl voor de gecertificeerde agents in Florida, een privékanaal per bureauklant.
Eén Slack-app kan een webhook voor elk kanaal bevatten, dus een nieuwe markt openen betekent een nieuw kanaal, geen nieuwe tool.
Claim de lead in de thread, bel terwijl hij warm is
Een lead in een gedeeld kanaal bereikt het hele team tegelijk. Wie vrij is, antwoordt in de thread en belt terwijl de prospect nog bij het formulier is, en iedereen ziet dat hij vergeven is. Er is geen round robin om in te stellen en geen lead die ligt te wachten in een inbox die na 18:00 niemand meer bekijkt.
Campagnedata op elke melding, een record achter elke melding
Voeg verborgen velden met de namen utm_source, utm_campaign of gclid toe aan de pagina en hun waarden reizen mee op de melding. Tijdens een lancering wordt het kanaal een live overzicht van welke advertentiesets de leads opleveren die je closers echt willen, ruim voordat advertentiebeheer genoeg data heeft om dat te zeggen.
Slack is de melding, niet de database. Elke lead staat ook op het tabblad Leads van LanderLab, waar je kunt filteren op datum en A/B-variant en, op Grow en hoger, een CSV kunt exporteren voor de afnemer of de klant.