WhatsApp sulle tue landing page
L'integrazione WhatsApp di LanderLab invia un messaggio WhatsApp ogni volta che una pagina raccoglie un lead, tramite la WhatsApp Cloud API di Meta e il tuo account WhatsApp Business. Colleghi l'account una volta, poi scegli per ogni pagina chi riceve il messaggio e quale modello approvato usa.
Il destinatario puoi essere tu, un cliente o un commerciale. Oppure il lead: il messaggio va al numero di telefono che il visitatore ha appena scritto, sull'app che legge davvero.
È pensata per gli annunci di servizi locali, dove il titolare lavora dal telefono, e per le geo dove WhatsApp è il modo in cui le persone parlano con le aziende, come America Latina, Europa meridionale e India.
Avvisi lead su WhatsApp sul telefono da cui parte la richiamata
Attiva WhatsApp su una pagina e ogni nuovo lead arriva come messaggio WhatsApp. Nessuna dashboard da aprire, nessuna nuova app da imparare, e l'avviso arriva sul telefono da cui si fa la chiamata. Un potenziale cliente che ha chiesto un preventivo un minuto fa ricorda ancora perché, e una richiamata rapida lo raggiunge prima che compili il form di un concorrente.
Avvisi per i clienti che non usano Slack
Se gestisci traffico a pagamento per un'attività locale, il titolare forse non aprirà mai Slack o Telegram, ma WhatsApp lo controlla. Mandare lì l'avviso mette il lead davanti alla persona che lo richiamerà, senza login da nessuna parte.
Per un'agenzia, cambia il rapporto con il cliente. Il titolare vede i lead prodotti dalle tue campagne nel momento in cui arrivano, con la campagna indicata in ogni avviso, invece di aspettare un report mensile per scoprire che gli annunci funzionano.
I modelli WhatsApp e la finestra di 24 ore
WhatsApp consegna testo libero solo a chi ha scritto al tuo numero aziendale nelle ultime 24 ore. Tutti gli altri, compreso il telefono di un cliente che non ha mai scritto al tuo numero, ricevono un modello: un messaggio che crei in WhatsApp Manager e che Meta approva prima che si possa inviare.
Per questo gli avvisi WhatsApp di LanderLab funzionano con i tuoi modelli approvati, con ogni segnaposto compilato da un campo del lead o da un valore fisso, e segnalano un modello che Meta non approva più. Un modello con nome, telefono, la risposta che conta e la campagna copre la maggior parte delle esigenze.
Scrivi al lead, non solo a te stesso
Punta il messaggio sul campo telefono del lead e ogni persona che invia il form riceve un messaggio WhatsApp dalla tua azienda: una conferma di prenotazione, un riferimento del preventivo, il numero da cui chiamerà il tuo tecnico. Quando arriva la richiamata, viene da un'azienda che ha già visto nelle sue chat.
Le regole di WhatsApp richiedono il consenso di una persona prima che un'azienda le scriva, e il consenso deve nominare la tua azienda, quindi metti una riga di consenso accanto al campo telefono. I numeri devono anche avere il prefisso internazionale, cosa facile quando compri una geo per pagina.
