ランディングページにSlackを
クリックとフォーム送信には、もう費用を払っています。残るのは、誰かがどれだけ早く電話するかで、そこに広告費はかかりません。LanderLabは、ランディングページやクイズファネルからの新しいリードをSlackのチャンネルに直接投稿するので、電話をかける人が、受信箱や翌日のエクスポートではなく、1日を過ごす場所でリードを確認できます。
接続は、一度作成する小さなアプリのSlack受信Webhookで動くので、間にZapは入らず、タスクごとの請求もありません。メディケアや保険のコールフロア、太陽光やホームサービスのアポインター、リードが届くたびに確認したいクライアントを持つ代理店に向いています。
リードへの対応を速めるSlackのリード通知
訪問者が送信した瞬間、リードはチャンネルのメッセージになります。List形式では、導入文の下にすべてのフィールドを並べます。Custom形式ではメッセージを自由に書けるので、名前、電話番号、リードの見込み度を決める1つの回答を先頭に置き、スマホの通知プレビューに表示させられます。リードが来たことを知るために、ダッシュボードを開く必要はありません。
最も効くのは、最初に電話した人が勝つオファーです。加入期間中のメディケア、自動車保険、住宅所有者が3社に同時に問い合わせるホームサービス。Slackで仕事をするアポインターなら、リードが新しいうちに電話をかけられます。
クライアント、オファー、地域ごとにSlackチャンネルを
Webhook URLはそれぞれ1つのチャンネルにひも付くので、クライアント、オファー、キャンペーンごとに、公開でも非公開でも専用のチャンネルを持てます。各ページをそのチャンネルに接続すれば、リードに対応する人には自分の分だけが表示されます。あるチームには#solar-az、フロリダの有資格エージェントには#medicare-fl、代理店のクライアントごとに非公開チャンネル。
1つのSlackアプリに、チャンネルごとのWebhookを持たせられるので、新しい市場を開くときに必要なのは新しいチャンネルで、新しいツールではありません。
スレッドでリードを引き受け、熱いうちに電話
共有チャンネルのリードは、チーム全員に同時に届きます。手の空いている人がスレッドに返信し、見込み客がまだフォームのそばにいるうちに電話をかけ、ほかの全員は対応済みだとわかります。設定するラウンドロビンも、午後6時以降誰も見ない受信箱に放置されるリードもありません。
すべての通知にキャンペーンデータを、すべての通知の裏に記録を
utm_source、utm_campaign、gclidという名前の隠しフィールドをページに追加すれば、その値が通知に載ります。ローンチ中、チャンネルは、営業担当が本当に欲しいリードをどの広告セットが連れてくるかをリアルタイムで示す場になります。広告マネージャにそれを判断できるだけのデータがたまるずっと前に。
Slackは通知であって、データベースではありません。すべてのリードはLanderLabのリードタブにも保存され、日付やA/Bのバリエーションで絞り込めます。Grow以上では、買い手やクライアント向けにCSVで書き出せます。
