Google Chat en tus landing pages
Para un equipo con Google Workspace, el día pasa en Chat: el espacio del equipo, el del cliente, el de ventas. LanderLab publica cada lead de una landing page o de un quiz funnel en el espacio que elijas, así quienes hacen el seguimiento lo ven junto a la conversación sobre él.
Los espacios de Google Chat admiten webhooks entrantes, y la integración Webhook de LanderLab publica en uno con cada envío. No hay ninguna app de Chat que instalar, ningún Zap de por medio ni ninguna licencia extra. Encaja con empresas de servicios para el hogar, agencias y equipos B2B que ya trabajan con Gmail, Sheets y Chat.
Alertas de leads en el espacio de Google Chat que tu equipo ya usa
Un mensaje de webhook en Chat es un bloque corto de texto, y el formato de Chat hace que se lea como una tarjeta: la etiqueta en negrita, una respuesta por línea, el enlace de la página al final. Todos los leads se ven igual, así el tasador o el comercial lee el presupuesto y el plazo sin abrir nada.
Los webhooks solo publican; no leen las respuestas. Esa es justo la idea: tu equipo responde en el hilo como lo haría con cualquier mensaje, y la alerta se convierte en el sitio donde queda registrado el seguimiento del lead.
Un hilo por campaña, para que cada responsable siga el suyo
Google Chat agrupa los mensajes que comparten una clave de hilo, y puede abrir un hilo nuevo con el primer mensaje y responder en él a partir de ahí. Usa la campaña como clave de las alertas y un espacio con tres campañas activas se lee como tres hilos, no como un único flujo largo.
El buyer responsable de una campaña sigue solo ese hilo, ve cómo se acumulan sus leads, o no, a lo largo del día, y puede pausar un conjunto de anuncios flojo antes de que se lo dijera el informe de la mañana siguiente.
Google Chat para agencias y equipos de servicios para el hogar con Workspace
Las agencias pueden dar a cada cliente un espacio y publicar ahí los leads de ese cliente. El equipo del cliente ve lo que producen tus anuncios en la herramienta que ya usa para todo lo demás, y tú dejas de mandar hojas de cálculo. Las empresas de servicios para el hogar pueden hacer lo mismo por equipo o por mercado: los tasadores de Atlanta reciben los leads de Atlanta.
Qué cuentas de Workspace pueden usarlo
Los webhooks entrantes necesitan una cuenta de Workspace Business o Enterprise que los permita, así que compruébalo antes de organizarte en torno a Chat. Cada espacio admite alrededor de un mensaje de webhook por segundo, compartido entre todos sus webhooks: de sobra para leads, pero conviene saberlo si muchas páginas publican en un mismo espacio.
