Google Chat sur vos landing pages
Pour une équipe sur Google Workspace, c'est dans Chat que la journée se passe : l'espace de l'équipe, l'espace du client, l'espace des ventes. LanderLab publie chaque lead d'une landing page ou d'un quiz funnel dans l'espace de votre choix : les personnes qui relancent le voient à côté de la conversation qui le concerne.
Les espaces Google Chat acceptent les webhooks entrants, et l'intégration Webhook de LanderLab en appelle un à chaque envoi. Pas d'app Chat à installer, pas de Zap entre les deux, pas de licence supplémentaire. Cela convient aux entreprises de services à domicile, aux agences et aux équipes B2B qui travaillent déjà sur Gmail, Sheets et Chat.
Des alertes de leads dans l'espace Google Chat que votre équipe utilise déjà
Un message de webhook dans Chat est un court bloc de texte, et la mise en forme de Chat le fait lire comme une carte : le libellé en gras, une réponse par ligne, le lien de la page à la fin. Chaque lead a la même forme : le métreur ou le commercial lit le budget et le délai sans rien ouvrir.
Les webhooks ne font que publier ; ils ne lisent pas les réponses. C'est justement l'intérêt : votre équipe répond dans le fil comme à n'importe quel message, et l'alerte devient l'endroit où la relance du lead est consignée.
Un fil par campagne, pour que chaque responsable suive le sien
Google Chat regroupe les messages qui partagent une clé de fil, et peut lancer un nouveau fil avec le premier message puis y répondre ensuite. Prenez la campagne comme clé des alertes et un espace avec trois campagnes en ligne se lit comme trois fils, pas comme un long flux.
Le buyer responsable d'une campagne ne suit que ce fil, voit ses leads s'accumuler, ou pas, au fil de la journée, et peut mettre en pause un ad set faible avant que le rapport du lendemain matin ne le lui dise.
Google Chat pour les agences et les équipes de services à domicile sur Workspace
Les agences peuvent donner un espace à chaque client et y publier ses leads. L'équipe du client voit ce que vos publicités produisent dans l'outil qu'elle utilise déjà pour tout le reste, et vous arrêtez d'envoyer des tableurs. Les entreprises de services à domicile peuvent faire de même par équipe ou par marché : les métreurs d'Atlanta reçoivent les leads d'Atlanta.
Quels comptes Workspace peuvent l'utiliser
Les webhooks entrants demandent un compte Workspace Business ou Enterprise qui les autorise : vérifiez-le avant de tout miser sur Chat. Chaque espace accepte environ un message de webhook par seconde, partagé entre tous ses webhooks : largement assez pour des leads, bon à savoir si de nombreuses pages publient dans un même espace.
